Questões CRF-TO 2019 para Analista de TI

Q963951

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963951 Governança de TI

Assinale a alternativa que indica as funções que fazem parte da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.

A

Intranet, contratos, financeiro e RH.

B

Servidor, rede, gerenciamento de console e impressão.

C

Base de dados, datacenters, consolidação e contratos.

D

Central de serviço, gerenciamento técnico, gerenciamento de aplicação e gerenciamento de operação.

E

Mainframe, backup, consolidação e negócio.

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Q963952

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963952 Governança de TI

Um dos objetivos da implantação da central de serviço, como descrita pelo ITIL, é

A

restaurar os serviços apenas quando necessário.

B

dar suporte a mudanças, fornecendo comunicação aos usuários quanto ao agendamento de mudanças.

C

trabalhar em favor da prevenção de incidentes.

D

evitar que mudanças ocorram, fornecendo comunicação aos usuários quanto a mudanças evitadas.

E

não ter foco na satisfação do usuário.

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Q963953

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963953 Engenharia de Software

A respeito de requisitos no contexto de engenharia de software, assinale a alternativa que apresenta um requisito de usuário.

A

No último dia útil de cada mês, deve ser gerado um resumo dos medicamentos prescritos, os respectivos custos e as prescrições de cada clínica.

B

Após as 17h30 do último dia útil do mês, o sistema deve gerar automaticamente o relatório para impressão.

C

O sistema deve gerar relatórios gerenciais mensais que mostrem o custo dos medicamentos prescritos por cada clínica durante aquele mês.

D

Se os medicamentos estão disponíveis em diferentes unidades de dosagem, devem ser criados relatórios separados para cada unidade.

E

O acesso aos relatórios de custos deve ser restrito a usuários autorizados por uma lista de controle de gerenciamento de acesso.

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Q963954

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963954 Engenharia de Software

Requisitos não funcionais são agrupados em três grandes subgrupos. Um deles possui a seguinte definição:
Esses requisitos especificam ou restringem o comportamento do software. Exemplos incluem os requisitos de desempenho quanto à rapidez com que o sistema deve executar e quanta memória ele requer, os requisitos de confiabilidade que estabelecem a taxa aceitável de falhas, os requisitos de proteção e os requisitos de usabilidade.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 9. ed. São Paulo: Pearson Education, 2019.

A definição apresentada refere-se ao subgrupo requisitos

A

de produto.

B

internos.

C

externos.

D

extrapolados.

E

organizacionais.

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Q963955

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963955 Engenharia de Software

Em um documento de engenharia de requisitos, são descritos cinco tipos de usuários. Considere a definição a seguir:

Usam os requisitos para entender o sistema e os relacionamentos entre suas partes.

SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 9. ed. São Paulo: Pearson Education, 2011.

A definição apresentada se refere a qual tipo de usuário de um documento de engenharia de requisitos?

A

Engenheiros de teste de sistema

B

Gerentes

C

Clientes do sistema

D

Engenheiros de sistema

E

Engenheiros de manutenção de sistema

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Q963956

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963956 Engenharia de Software

Há diversas métricas utilizadas na realização de medições de software. Qual dessas métricas é utilizada para medir a quantidade de linhas de código?

A

FP

B

LOC

C

CLOC

D

LOCK

E

LDC

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Q963957

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963957 Engenharia de Software

Uma das abordagens para se calcular métricas de software são as métricas voltadas para orientação a objetos. Quanto a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

As métricas para desenvolvimento OO são muito parecidas com as de sistemas tradicionais.

B

Existem poucas propostas para métricas OO.

C

A vantagem das métricas OO tem base no fato de que estes não precisam analisar o design do sistema.

D

Número de classes, número de métodos, médias de métodos por classe e linhas de código por método são exemplos de métricas OO.

E

Essa abordagem tem, como principal característica, o fato de que a contagem das respectivas métricas é muito rápida.

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Q963958

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963958 Engenharia de Software

[...] é graças a ele que sabemos o total de pessoas envolvidas no desenvolvimento do sistema, tais como: burocratas, diretores, membros da comunidade usuária, consultores e programadores, membros da auditoria, do controle de qualidade ou da equipe de operações.

Disponível em: https://www.apinfo.com/apinfo/ . Acesso em: 29 dez. 2018.

Há diversas estimativas que podem ser realizadas para extrair métricas de um software. O trecho apresentado se refere à estimativa de

A

código.

B

trabalho.

C

função.

D

tempo.

E

custo.

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Q963959

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963959 Arquitetura de Software

A respeito da arquitetura cliente-servidor, assinale a alternativa correta.

A

O servidor provê uma funcionalidade, enquanto o cliente requisita e consome a funcionalidade.

B

Um serviço é uma abstração de um recurso computacional, sendo que o cliente também possui conhecimento de como o servidor realiza a respectiva tarefa.

C

Clientes e servidores trocam mensagens sempre utilizando o protocolo UDP.

D

Um servidor só pode receber requisições de um único cliente, independentemente da respectiva implementação.

E

Servidores podem limitar a quantidade de requisições que recebem em um certo intervalo de tempo, resultando em DDoS.

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Q963960

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963960 Arquitetura de Software

A respeito da arquitetura orientada a serviços, assinale a alternativa correta.

A

Web services são um exemplo de sistemas para os quais a arquitetura orientada a serviços não é aconselhável.

B

Do ponto de vista do SOA, um serviço é uma função de um sistema computacional que não pode ser consumido por um cliente.

C

Um protocolo de comunicação precisa ser estabelecido para que haja comunicação entre diferentes sistemas com diferentes linguagens de programação.

D

Orquestração é um recurso que executa o serviço em resposta a uma requisição de um consumidor.

E

Provedor é o processo de sequenciar serviços e prover uma lógica adicional para processar dados.

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Q963961

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963961 Governança de TI

Mais que apenas uma notação diferente, é composto por diagramas ‘atividade na seta’ em vez de diagramas ‘atividade na caixa’ como em outras notações.

ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013, com adaptações.

O trecho apresentado se refere a qual das abordagens especializadas para modelagem de processos?

A

Fluxograma

B

Cadeia de valor

C

SIPOC

D

Dinâmica de sistemas

E

SDS

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Q963962

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963962 Governança de TI

Consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado para mostrar a eficiência de processos por meio do mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de modelagem de processos denominada

A

fluxograma.

B

EPC.

C

UML.

D

IDEF.

E

Value Stream Mapping.

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Q963963

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963963 Governança de TI

A respeito do Business Process Model and Notation (BPMN), assinale a alternativa correta.

A

Ele é útil para apresentar um modelo para públicos-alvo diferentes.

B

A respectiva aceitação tem diminuído, estando em processo de cair em desuso.

C

Exige pouco treinamento e experiência para uso correto do conjunto completo de símbolos.

D

Facilita a visualização do relacionamento entre vários níveis de um processo.

E

O fato de originar-se na tecnologia da informação facilita a utilização pelo pessoal de negócio.

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Q963964

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963964 Governança de TI

A respeito do SIPOC, uma abordagem especializada para modelagem de processos, é correto afirmar que ele

A

possui alto potencial para aprofundar a captura, desenho ou análise.

B

requer somente um modelo em uma planilha ou um documento em um processador de texto.

C

acelera a adoção de um método mais poderoso.

D

é um método lento.

E

é um método complexo.

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Q963965

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963965 Banco de Dados

A Linguagem de Consulta Estruturada (SQL – Structured Query Language) foi padronizada para utilização em bancos de dados em 1986 e é amplamente utilizada por diferentes Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBDs).
Essa linguagem é dividida em quatro conjuntos, sendo eles linguagens

A

de estruturação, de dados, para argumentação de controles e orientada a objetos.

B

orientada à conexão, estruturada, de manipulação de dados e de paralelismo.

C

para argumentação de controles, de definição de dados, orientada à conexão e de paralelismo.

D

para controle de acesso a dados, para transações, orientada a objetos e de estruturação.

E

de manipulação de dados, de definição de dados, para controle de transações e para controle de acesso a dados.

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Q963966

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963966 Banco de Dados

A Linguagem de Consulta Estruturada (SQL) fornece uma gama de tipos de dados que podem ser utilizados para definir a forma com que informações serão armazenadas no banco de dados.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente um tipo de dado à respectiva definição.

A

CHAR (tamanho): sequência de caracteres de tamanho fixo. Os espaços não ocupados pelo texto são armazenados, com capacidade de 1 a 128 caracteres.

B

DATE: permite o armazenamento de hora.

C

TIME: permite o armazenamento de data.

D

VARCHAR (tamanho): sequência de caracteres de tamanho variável. Os espaços não ocupados pelo texto não são armazenados, são ignorados, com capacidade para armazenar de 1 a 255 caracteres.

E

DATETIME: permite o armazenamento apenas de hora.

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Q963967

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963967 Governança de TI

O Balanced Score Card (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho.
Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard. Acesso em: 30 dez. 2018.
Quais são as quatro perspectivas do BSC?

A

De negócios, de objetivos, de processos internos e de revisão.

B

Financeira, de mercado, de processos internos e de aprendizado.

C

Financeira, de objetivos, de processos de revisão e de regulação.

D

De tempo, de atividades, de trabalho e de regulação.

E

Ajustada, aleatória, de riscos e de manutenção.

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Q963968

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963968 Governança de TI

Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a alternativa correta.

A

A análise estratégica tem base em consultas a especialistas.

B

O caminho entre o estado inicial A e o estado desejado B pode ser traçado.

C

A explicação da realidade tem base em uma apreciação situacional.

D

A concepção do plano é normativa-descritiva.

E

A ação é separada do plano.

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Q963969

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963969 Governança de TI

O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles?

A

Estratégico, tático e operacional.

B

Planejamento, de risco e de manutenção.

C

De risco, tático e de ação.

D

Estratégico, de alteração e de correção.

E

Alimentação, prescrição e atuação.

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Q963970

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963970 Governança de TI

A Instrução Normativa SLTI-MPOG nº 4/2010 apresenta a seguinte definição: “declaração formal de que os serviços foram prestados ou os bens foram entregues, para posterior análise das conformidades de qualidade baseadas nos Critérios de Aceitação.”
Trata-se do conceito de

A

critérios de aceitação.

B

plano diretor de tecnologia da informação.

C

termo de recebimento provisório.

D

termo de recebimento definitivo.

E

prova de conceito.

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Questões de Concurso Público CRF-TO 2019 para Analista de TI

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