Questões de Concurso Público CRF-ES 2024 para Técnico Nível Superior Administração I
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Na gestão de projetos, com relação ao PMBOK 6.ª edição, julgue os itens a seguir.
I A área de conhecimento de gerenciamento do cronograma cuida da definição das atividades, de seu sequenciamento e da estimativa de sua duração.
II O termo de abertura do projeto é elaborado na fase de planejamento.
III A área de gerenciamento de recursos é responsável pelo planejamento dos recursos e pelo controle da qualidade.
Assinale a alternativa correta.
Com relação aos fluxogramas, no âmbito da gestão de processos, a figura apresentada é a representação de
A respeito do paradigma do cliente na gestão pública, assinale a alternativa que apresenta o modelo de gestão que surge do entendimento de que a ideia de consumidor poderia resultar em um atendimento melhor para alguns do que para outros, em um universo em que todos têm os mesmos direitos, de modo que a busca pela melhoria do atendimento seja voltada para a consecução do bem comum.
No âmbito da gestão de resultados na produção de serviços públicos, de acordo com o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, assinale a alternativa que apresenta o instrumento que pretende dotar de maior autonomia as autarquias e fundações, para que essas entidades trabalhem com maior liberdade, com o objetivo de administrar os recursos humanos, materiais e financeiros colocados à sua disposição, desde que atinjam os objetivos qualitativos e quantitativos (indicadores de desempenho) previamente acordados.
A respeito da acessibilidade, são consideradas adaptações razoáveis
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