Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Tecnólogo em Gestão Hospitalar

Um programa que não se envolve diretamente com a expertise dos profissionais da saúde, mas estabelece exigências que pressupõem uma boa qualificação técnico-assistencial. Preocupa-se, portanto, com as condições nas quais a expertise é exercida - infraestrutura e processos organizacionais que atendem aos profissionais de saúde, demais membros da equipe de saúde e clientes/pacientes. Nesta afirmação estamos falando de qual tipo de programa? Assinale a alternativa correta:

Tom Beauchamp e James Chidress, na época, 1978, ambos vinculados ao Kennedy Institute of Ethics, publicaram o seu livro Principles of Biomedical Ethics, que consagrou o uso dos princípios na abordagem de dilemas e problemas bioéticos. Estes autores consideravam quatro princípios: Assinale a alternativa correta.

Na Declaração Universal Sobre Bioética e Direitos Humanos, o Artigo 6 que trata do Consentimento:

“Qualquer intervenção médica preventiva, diagnostica e terapêutica só deve ser realizada com o consentimento prévio.”

O consentimento deve, quando apropriado, ser manifesto e poder ser retirado pelo indivíduo envolvido a qualquer momento e por qualquer razão, sem acarretar desvantagem ou preconceito. Sobre o documento que visa proteger a autonomia dos pacientes, assinale a alternativa correta.

A Organização Mundial de Saúde (OMS) tem demonstrado que a maior prevalência de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde (IRAS) ocorre em unidades de terapia intensiva, em enfermarias cirúrgicas e alas de ortopedia. Sendo que as infecções de sítio cirúrgico, infecções do trato urinário e infecções do trato respiratório inferior são as que mais ocorrem (WHO/CSR, 2002). Diante desse cenário a OMS preconiza que as autoridades em âmbito nacional e regional desenvolvam ações com qual objetivo principal? Assinale a alternativa correta:

A Lei 8.142/90, acerca da definição do Conselho de Saúde, assinale a alternativa correta:

A administração de recursos materiais tem sido motivo de preocupação nas organizações de saúde, tanto nas do setor público, como no privado, que fazem parte da rede complementar do Sistema Único de Saúde (SUS), LEI N° 8.666, de 21 de junho de 1993 da Constituição Federal, institui normas para licitações e contratos da Administração Pública. Assinale a alternativa correta, Quais setores subordinam-se ao regime desta Lei:

Censo hospitalar é a contagem diária e o registro do número de leitos, ocupados e vagos, segundo tipologias e condições de uso. Assinale a alternativa correta para o que deve ser contado no censo realizado a cada 24horas;

Leito Hospitalar é a cama numerada e identificada destinada à internação de um paciente, localizada em um quarto ou enfermaria, que se constitui no endereço exclusivo de um paciente durante sua estadia no hospital e que está vinculada a uma unidade de internação ou serviço, no sentido de atender a ambiência hospitalar necessária para a execução do processo assistencial, qualificado e humanizado em conformidade a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) n°50/2002, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Analise as afirmações e dê valores verdadeiro (V) e Falso (F), assinale a alternativa correta:

( ) Os berços em alojamento conjunto são destinado recém-nascido sadio, Não é considerado leito de internação;

( ) Quartos PPP é uma subclassificação dos Leitos Obstétricos Clínico sendo o espaço destinado ao préparto, parto e puerpério, privativo para cada mulher e seu acompanhante;

( ) Os leitos cirúrgicos obstétricos e pediátricos não estão classificados separadamente;

( ) O leito de hospital dia de acordo com a legislação vigente é considerado como leito de internação mas para fins do cálculo da taxa desocupação hospitalar, esses leitos não são incluídos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Assinale a alternativa que define Capacidade de leitos hospitalares:

Sobre a taxa de mortalidade institucional, assinale a alternativa correta.

O prontuário médico eletrônico foi um dos primeiros frutos do avanço da tecnologia na gestão dos documentos hospitalares. Com isso fez-se necessário também o cuidado com a segurança desses documentos, afinal, tratam-se de informações sigilosas protegidas por lei. O Conselho Federal de Medicina (CFM) através da resolução 1.639/2002 estabelece que os prontuários médicos eletrônicos devam ser preservados por quanto tempo?

Na gestão patrimonial é comum agrupar os bens em grupos distintos, há dois grandes grupos de classificações, que diferenciam os bens tangíveis, dos bens intangíveis. Assinale a alternativa que contenha exemplos apenas de bens tangíveis:

A Gestão de Documentos contribui no processo de Acreditação Hospitalar, porque assegura que a informação produzida e utilizada será bem gerenciada, garantindo a confidencialidade e a rastreabilidade das informações. Para os hospitais e clinicas que necessitam manter os documentos físicos dos pacientes por um período maior do que o indicado, uma boa opção é investir na Microfilmagem. Assinale a alternativa que define corretamente a cerca da microfilmagem:

O processo de aquisição tem a finalidade de obter matérias-primas para o processo produtivo do hospital, os quais podem ser componentes, acessórios ou serviços. As compras podem se consideradas uma decisão estratégica, pois envolve custo, qualidade e velocidade de resposta considera que este processo também inclui a seleção, de fornecedores, os contratos de negociação e as decisões que envolvem compras locais ou centrais. Assinale a alternativa correta dos tipos de classificação de compras:

A Tecnologia de Informação também pode ser utilizada como uma potencial ferramenta para os serviços de saúde. Muitas organizações da área da saúde, como hospitais, laboratórios, operadoras de plano de saúde, entre outras, buscam pacotes de softwares para seus negócios. Um sistema bastante utilizado nos serviços de saúde é o ERP (Enterprise Resource Planning) que contêm diferentes módulos por área funcional ou processo, permitindo compartilhar práticas e dados comuns por toda a empresa e produzir e acessar informações em tempo real. Assinale a alternativa que melhor caracteriza o objetivo principal desse tipo de sistema.

A integração cada vez maior da tecnologia nos objetos e consequentemente na nossa vida e negócios está em evolução e é uma tendência que tem o objetivo de conectar objetos do mundo real a pessoas. Analise a definição acima e escolha a alternativa correta:

No Brasil, a publicação da Lei n° 9.431 de 06 de janeiro de 1997 que dispõe sobre a obrigatoriedade da manutenção de programa de controle de infecções hospitalares pelos hospitais do País, bem como, da Portaria N° 2616 de 12 de maio de 1998 que define as diretrizes e normas para prevenção e o controle das infecções hospitalares. Com base nos pilares estratégicos de ações para redução das Infecções relacionadas a Assistência da Saúde (IRAS), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Promover a adesão a práticas baseadas em evidência educando, implementando e realizando investimentos.

( ) Aumentar a sustentabilidade por meio de alinhamento de incentivos financeiros e reinvestimento em estratégias que demonstrarem sucesso.

( ) Preencheras lacunas de conhecimento para responder a ameaças emergentes por meio de pesquisas básicas, epidemiológicas e translacionais.

( ) Coletar dados para direcionar esforços de prevenção e mensurar os progressos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

No desenvolvimento sustentável, as soluções de sustentabilidade desafiam os profissionais que projetam os ambientes da área da saúde, além de suscitarem neles e em todos os usuários que representam a sociedade uma importante reflexão. Essas soluções devem ser consideradas prioritariamente e estar sempre vinculadas às características geográficas regionais pertinentes à diversidade climática do Brasil. Assinale a alternativa que define desenvolvimento sustentável:

Os estabelecimentos de saúde devem possuir informação visual orientando e indicando a localização do acesso mais próximo que atenda às condições estabelecidas pela Norma Brasileira ABNT NBR 9.050/2004 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos (BRASIL, 2008, p. 48) Segundo a NBR 9.050. Assinale a alternativa que apresenta como devem ser as formas de comunicação e sinalização nos serviços de saúde.

Leia as afirmações abaixo:

I. Com a necessidade de atualizar as práticas de gestão, na busca de maior aproveitamento do capital humano, visando ao aumento da performance, os hospitais podem se apoiar nos conceitos e nas metodologias usados no coaching para o desenvolvimento do líder coach.

II. O líder é a pessoa mais bem preparada da equipe, com o entendimento do cenário completo do hospital; possui um olhar sistêmico - do todo - sem desconsiderar as partes. Enxerga o que precisa ser feito e ainda estimula para que todos trilhem o caminho em direção às metas propostas pela instituição.

III. Para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando as suas práticas gerenciais. Em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, elas estão investindo nas pessoas que entendem deles e que sabem como cria-los, desenvolvê-los, produzi-los e melhorá-los. Em vez de investirem diretamente nos clientes, elas estão investindo nas pessoas que os atendem e os servem e que sabem como satisfazê-los e encantá-los. As pessoas passam a constituir o elemento básico do sucesso empresarial.

IV. O líder é cuidadoso na forma de dar a devolutiva, pois considera o momento como oportuno para o crescimento de seu liderado. Tem sempre como foco principal da conversa a potencialização dos pontos positivos e a exposição de como eles contribuem para que o hospital melhore a cada dia. Assinale a alternativa correta.