Questões de Concurso Público Câmara de Marilândia - ES 2018 para Técnico Administrativo

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Q1021071 Atendimento ao Público
Em relação aos elementos da comunicação, analise:
I - Emissor: É quem gera o processo e quem toma a iniciativa; II - Receptor: É quem recebe a mensagem. Ele deve receber e compreender a ideia que se quer passar, aplicando-a da forma mais adequada; III - Mensagem: É o pensamento ou a ideia que o emissor pretende passar para o receptor.
Dos itens acima
Alternativas
Respostas
1: E