Questões de Concurso Público CNEN 2014 para Assistente de Apoio Logístico

O armazém, depósito ou almoxarifado está diretamente ligado à movimentação ou transporte interno de cargas. A eficiência de um sistema para estocagem de cargas e o capital necessário dependem da escolha adequada do sistema. Em relação ao sistema de almoxarifado, é INCORRETO afirmar que

“Conforme a natureza do negócio, das características do produto e mercado a que se destina trabalhar, a organização da distribuição toma forma diferente e deve ser estabelecida com o objetivo de obter uma perfeita distribuição dos produtos acabados, dentro do menor custo operacional possível, obedecendo às diretrizes de um plano de ação.”

(Dias, 2010, p. 464.)

São métodos de distribuição, EXCETO:

“Para determinação do canal de distribuição que melhor se adapte aos objetivos da empresa, é necessária a análise de alguns parâmetros.”

(Dias, 2010.)

Marque a alternativa que apresenta somente parâmetros ou características a serem analisados.

“O tempo de atendimento de um pedido é o intervalo de tempo que leva desde a emissão de um pedido pelo cliente até que este receba os produtos desejados.”

(Dias, 2010.)

Em relação às partes deste tempo de atendimento, assinale a alternativa correta.

Os canais de distribuição dos produtos constituem‐se em um “conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo”.

(Coughlan, 2002, p. 20.)

Entretanto, existem conflitos entre os canais de distribuição que podem reduzir a eficiência do sistema de distribuição.

Relacione adequadamente os graus dos conflitos aos respectivos conceitos.

1. Conflito latente.

2. Conflito manifestado.

3. Conflito percebido.

4. Conflito sentido.

( ) A forma de agir entre as empresas do canal de distribuição é abertamente negativa.

( ) É visto pela empresa de forma natural, como algo que faz parte dos negócios.

( ) Existe por uma questão natural, ou seja, pela disputa da renda gerada pelo sistema.

( ) Há o estímulo das discordâncias em nível afetivo, despertando sentimentos negativos.

A sequência está correta em