Questões Prefeitura de São Caetano do Sul - SP 2023 para Assistente Administrativo

Q2556682

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556682 Administração Geral

Uma das vantagens da comunicação por e-mail reside em sua agilidade e seu baixo custo, razão pela qual se transformou na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Sobre a utilização do e-mail no ambiente corporativo, é correto o que se afirma em

A

Deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura sempre que disponível. Caso não esteja acessível, pode-se constar na mensagem o pedido para confirmação de recebimento.

B

No formulário de correio eletrônico, o campo assunto deve ser preenchido a fim de fixar a mensagem do remetente e a quem se destina.

C

O formato Rich Text deve ser utilizado, preferencialmente, para os arquivos encaminhados em anexo. A mensagem que encaminha algum arquivo dispensa informações sobre seu conteúdo.

D

Ao digitar Cco no endereço do destinatário não é possível o armazenamento de uma cópia da mensagem no e-mail do remetente.

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Q2556683

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556683 Administração Geral

A circular e o memorando são formatos de texto que se relacionam à comunicação interna de uma empresa. Sobre essas formas de comunicação, é correto o que se afirma em

A

O memorando é um gênero textual técnico muito utilizado no cotidiano para solicitar ou exigir algo a um representante legal de um órgão ou de uma instituição que, hierarquicamente, pode atender ao pedido do requerente.

B

A estrutura da circular é semelhante à do ofício. A principal diferença é que no caso de uma comunicação interna, o destinatário é mencionado. Acerca do layout, podem ser adotados dois modelos: denteado (todo o texto é alinhado à esquerda), ou blocado (com recuo nos parágrafos).

C

A principal diferença entre a circular e o memorando está no destinatário. A circular é desenvolvida com o objetivo de informar algo a todos os setores e funcionários de uma empresa; já o memorando tem como característica principal a comunicação entre setores da empresa.

D

O memorando é um texto técnico destinado apenas à comunicação externa entre órgãos de uma instituição e tem como principal objetivo a rápida comunicação sem burocracias. Assim, o memorando preza por uma linguagem concisa e impessoal permitindo o uso da informalidade.

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Q2556684

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556684 Arquivologia

“O tratamento da informação compreende a identificação, o processamento e a disponibilização dos conteúdos informacionais dos documentos” (PANDO, 2005). Para que haja uma padronização do acervo, tornando a informação acessível, o tratamento da informação envolve as práticas de

A

triagem, categorização, tematização.

B

catalogação, classificação e indexação.

C

catalogação, higienização, fiscalização.

D

classificação, triagem e organização.

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Q2556685

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556685 Administração Geral

O conceito de administração inclui a criação de regras, de regulamentos, de tomada de decisões, de gerenciamento de operações, de finanças, de recursos humanos, de marketing, de comunicação, entre outros, para direcionar as atividades e para se alcançar uma meta ou um objetivo comum. Sobre as funções do processo administrativo, é correto afirmar que

A

a Direção é responsável por monitorar o desempenho da empresa e avaliar se o planejamento foi executado como esperado. É uma função administrativa essencialmente voltada para as relações externas.

B

no Planejamento, a empresa deve olhar para os seus recursos (financeiros, humanos e materiais) e definir a estrutura administrativa e a divisão de trabalho que irão gerenciar.

C

a Organização consiste em analisar os cenários que impactam a instituição e delinear as estratégias diante deles. É o momento de definir os objetivos e os meios para alcançá-los, a fim de reduzir as incertezas e orientar a tomada de decisões no processo administrativo.

D

o Controle é responsável por monitorar o desempenho da empresa e avaliar se o planejamento foi executado como esperado. Esse processo tem como finalidade restringir e regular a execução das atividades, promovendo um crescimento dinâmico e contínuo.

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Q2556686

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556686 Administração Geral

As instituições estão sempre buscando o aperfeiçoamento do seu trabalho. Nesse aspecto, a saúde dos processos afeta diretamente o desempenho da empresa. Sobre a melhoria dos processos e suas etapas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

A

A abordagem de maturidade tem como foco considerar o ambiente, a cultura local e como isso pode ser afetado pelas propostas de mudança de processo.

B

A abordagem ágil se concentra em aprimorar a gestão de processos e de projetos, bem como a implementação de melhores práticas de engenharia de software em uma empresa.

C

A atividade do setor de gestão envolve o uso de diferentes metodologias para identificar e para analisar processos a fim de encontrar possíveis pontos de aperfeiçoamento; e construir soluções que sejam possíveis de executar.

D

A atividade intermitente, de curto/médio prazo, caracteriza-se por sua constante evolução e adaptação às mudanças.

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Q2556687

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556687 Gestão de Pessoas

O Departamento Pessoal é um setor fundamental para o bom funcionamento de qualquer empresa, independentemente, do segmento de atuação. Sobre as funções do Departamento Pessoal é correto afirmar que esse setor

A

representa a relação entre empresa e colaboradores para que todos os envolvidos tenham seus interesses solucionados. Também é a base responsável pelas ações de treinamento, remuneração e fornecimento de vantagens aos trabalhadores.

B

cuida dos processos administrativos e burocráticos que envolvem a gestão de colaboradores dentro da empresa, tais como: admissão, férias, folha de pagamento, gestão de licença e documentação dos profissionais.

C

responde pela valorização do colaborador, pelas atividades de recrutamento e pela seleção de funcionários, desde a elaboração e a divulgação das vagas até a triagem de currículos, de entrevistas, de treinamento e de admissão.

D

contribui para que todos estejam engajados com a cultura da empresa, motivados e produtivos. Além da retenção de talentos através de métodos, de técnicas, de políticas e de práticas que colaborem no desenvolvimento do profissional e garantam sua permanência dentro da empresa.

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Q2556688

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556688 Arquivologia

No método alfabético de arquivamento, leva-se em consideração o nome para organizar os documentos. Segundo as regras de arquivamento alfabético

A

títulos acompanha os nomes, ficando entre parênteses no final.

B

nos nomes de pessoas físicas, considera-se o prenome e depois o último sobrenome.

C

sobrenomes iniciados com Santo, São e Santa devem ser separados.

D

sobrenomes ligados por hífen ou iniciados com Santo, São e Santa não devem ser separados.

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Q2556689

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556689 Arquivologia

O método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos e pela estrutura da entidade. Sobre o método de arquivamento ideográfico, na variação duplex, é correto afirmar que

A

codifica e ordena os assuntos, hierarquicamente, sem a limitação de áreas por nível. Os códigos devem ser criados colocando-se um traço para identificar o nível.

B

baseia-se na ordem alfabética dos nomes dos autores dos documentos.

C

organiza documentos com base em categorias ou assuntos relacionados.

D

classifica documentos com base em sua origem geográfica.

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Q2556690

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556690 Gestão de Pessoas

Leila trabalha no departamento pessoal de uma empresa e está organizando os arquivos de candidatos selecionados para ocupar as vagas de atendente de telemarketing. Considere as fichas abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

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Sendo a organização alfabética, pelo nome do candidato, as fichas ficarão dispostas na seguinte ordem

A

4, 1, 5, 2, 6, e 3.

B

3, 4, 1, 2, 5 e 6.

C

1, 6, 3, 4, 2 e 5.

D

4, 6, 1, 5, 3 e 2.

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Q2556691

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556691 Administração Financeira e Orçamentária

O setor financeiro é uma das principais áreas estratégicas dentro de uma empresa. Além de gerir e organizar o dinheiro, ele também guia os caminhos para se atingir os objetivos empresariais. Nesse sentido, são tarefas básicas da rotina do financeiro

A

controlar o fluxo de caixa e a política de benefícios.

B

monitorar a frequência e elaborar os contracheques dos funcionários.

C

elaborar o plano de carreira e precificar salários e benefícios.

D

emitir e pagar notas fiscais; analisar o faturamento e o balanço financeiro.

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Q2556692

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556692 Arquivologia

Os documentos que compõe os arquivos passam por fases e a sistematização desse ciclo compreende a teoria das três idades dos arquivos e é definida de acordo com a frequência de consulta e o tipo de utilização que se faz deles. Os documentos correntes são aqueles que

A

aguardam o término do seu prazo corrente de consulta para serem encaminhados ao arquivo provisório por mais cinco anos em razão de seu prazo precaucional e probatório. Além disso, possuem valor primário.

B

têm valor secundário e devem ser guardados permanentemente em local de fácil acesso, não podem ser descartados de forma alguma em decorrência de seu valor probatório e informativo.

C

estão em tramitação ou que são frequentemente consultados devido ao seu uso administrativo, fiscal e/ou jurídico. Possuem valor primário e precisam ficar próximos ao seu produtor/ acumulador.

D

são consultados ocasionalmente. Esses documentos aguardam o término do seu prazo precaucional para eliminação ou para encaminhamento ao arquivo permanente. Além disso, possuem valor secundário.

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Q2556693

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556693 Administração Financeira e Orçamentária

Sobre a gestão patrimonial é correto afirmar que

A

o tombamento é um processo utilizado para registrar e para avaliar ativos, mas não tem participação na gestão de ativos.

B

a gestão patrimonial se concentra, principalmente, na contabilização de ativos, sem se preocupar com a manutenção física dos bens.

C

a gestão patrimonial envolve uma administração eficaz de ativos, incluindo aquisição, registro, controle, manutenção e disposição.

D

a identificação de ativos obsoletos ou ociosos não compõem a gestão patrimonial.

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Q2556694

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556694 Contabilidade Pública

Demonstrações financeiras são um conjunto de relatórios e de documentos contábeis realizados pelas empresas para analisar o fluxo financeiro. A Demonstração de Resultados do Exercício (DRE) é um dos relatórios de maior importância, pois

A

é uma demonstração financeira que evidencia a riqueza gerada por uma empresa em determinado período de movimentação de recursos da empresa. Além da sua divisão de valores entre os envolvidos na produção.

B

é quem reúne todas as informações de receitas, de lucros e de prejuízos por cada operação. É presentado anualmente com resultados resumidos e verticais sobre as operações financeiras realizadas nos últimos 12 meses, também pode ser realizado em frequências menores.

C

é uma demonstração financeira que avalia a posição financeira da empresa em um período específico. Com ele, é possível visualizar quanto de dinheiro entrou e saiu na empresa a cada dia, semana, mês ou ano.

D

é o documento que evidencia as mutações patrimoniais, ou seja, apresenta quais são as movimentações que acontecem nas contas, sejam elas lucros ou prejuízos acumulados.

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Q2556695

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556695 Contabilidade Pública

O balanço patrimonial é um documento contábil que

A

apresenta a situação financeira de uma empresa em um determinado momento, sendo composto por duas partes: o ativo e o passivo.

B

demonstra apenas os ativos tangíveis da empresa e os cálculos do patrimônio líquido, como a diferença entre o passivo total e o ativo total.

C

reflete as transações financeiras ocorridas durante o ano fiscal e representa a posição financeira composta apenas por dívidas de longo prazo.

D

deve ser apresentado por todas as empresas (exceto as entidades sem fins lucrativos, por serem isentas) a fim de demonstrar sua contabilidade anualmente para fins de fisco.

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Q2556696

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556696 Administração de Recursos Materiais

Classificar materiais significa ordená-lo segundo critérios adotados, agrupando-o de acordo com a semelhança, sem, contudo, causar confusão ou dispersão no espaço e na alteração na qualidade. Um dos objetivos da classificação de materiais é

A

diversificar.

B

avaliar.

C

precificar.

D

catalogar.

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Q2556697

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556697 Administração de Recursos Materiais

A gestão de recursos de materiais dentro de um almoxarifado é necessária em virtude do impacto que poderá propiciar no atendimento às necessidades internas e externas, oferecendo condições para que os setores funcionem adequadamente. Sobre as etapas de classificação de materiais, analise as afirmativas e assinale a opção correta.

A

Padronização é a uniformização do emprego e do tipo do material. Facilita o controle e permite a intercambialidade de sobressalentes ou demais materiais de consumo.

B

Simplificação é o arrolamento de todos os itens de materiais existentes no estoque, permitindo uma ideia geral do conjunto.

C

Normatização é a atribuição de uma série de números e/ou letras a cada item de material, de forma que essa informação represente as características do item.

D

Especificação é a redução da diversidade de itens de materiais em estoque que se destinam ao mesmo fim.

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Q2556698

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556698 Administração de Recursos Materiais

Em um sistema de controle de almoxarifado, um dos principais métodos de gestão de estoque é o sistema Just-in-Time (JIT). Sobre esse sistema é correto afirmar que ele

A

objetiva maximizar os níveis de estoque, garantindo a disponibilidade imediata de produtos para atender à demanda.

B

enfatiza a eliminação de desperdícios e a redução dos custos de estocagem.

C

baseia-se na premissa de que a demanda é constante e previsível.

D

requer uma grande quantidade de espaço de armazenamento para acomodar grandes estoques de segurança.

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Q2556699

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556699 Administração de Recursos Materiais

O endereçamento de estoque é utilizado para facilitar a busca de determinado produto. Para desenvolver a sinalização, o armazém deve ser dividido em

A

FEFO ou PVPS, método de controle e endereçamento de estoque que indica a ordenação dos produtos a partir da data de entrada no estoque.

B

paletes, pirâmides e torres.

C

ruas, posição e altura.

D

FIFO ou PEPS, sistema de armazenamento que considera a data de vencimento e não a data de entrada dos produtos.

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Q2556700

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556700 Administração de Recursos Materiais

Uma das tarefas fundamentais na gestão patrimonial envolve o registro e o acompanhamento de todos os ativos da empresa. Sobre a gestão patrimonial é correto afirmar que

A

mantém a codificação do ativo a fim de que se estabeleça um sistema de registro que documentará todo o histórico de aquisição, incluindo detalhes como a marca e informações sobre os concorrentes.

B

envolve a sequência de operações desde a identificação do fornecedor até a distribuição do produto acabado ao consumidor final, passando pela compra da matéria-prima, seu transporte e sua armazenagem.

C

enfatiza o armazenamento como atividade principal de interesse e, consequentemente, solicita a participação do gerente de materiais. Limita-se aos cargos e aos departamentos encarregados da aquisição de materiais e da comercialização de produtos.

D

trata-se de um procedimento descomplicado que aborda apenas a parte dos processos logísticos da empresa dedicada à circulação de produtos finais; é uma atividade que planeja, executa e controla o fluxo de material, objetivando aumentar a demanda e diminuir a oferta.

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Q2556701

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Assistente Administrativo |

Q2556701 Administração de Recursos Materiais

“A curva ABC é um método de classificação de informações para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número” (Carvalho, 2002, p. 226). Com isso, é possível maximizar ganhos e diminuir perdas. Sobre a Curva ABC é correto afirmar que

A

os itens são classificados como: classe A, os de maior importância, valor ou quantidade; classe B, com importância, quantidade ou valor intermediário e de classe C, de menor importância, valor ou quantidade.

B

a Classificação ABC no estoque fornece importantes informações sobre o giro dos itens. Através dela é possível saber quais são as mercadorias com mais saída, o nível de lucratividade. Ela dispensa revisão periódica.

C

os produtos A são poucos, por isso o comprador pode negociá-los e conseguir melhores preços e condições. O comprador dos produtos C são os que exibem maior atenção às negociações e produzem grande impacto sobre os resultados da empresa.

D

o uso da Curva ABC garante o tempo médio de venda e a quantidade de capital de giro que será imobilizado. Isso sem o risco de ter o saldo em caixa para quitar as dívidas da empresa ou para fazer pedidos e compras dos itens mais significativos para seu faturamento, independente da sazonalidade.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de São Caetano do Sul - SP 2023 para Assistente Administrativo

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