Questões de Concurso Público IF-TO 2015 para Auxiliar em Administração

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Q678275
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal
Ano: 2015 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2015 - IF-TO - Auxiliar em Administração |
Q678275 Atendimento ao Público
Existem sinais que facilitam o processo de comunicação e a relação interpessoal. São eles:
Alternativas
Q678276
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2015 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2015 - IF-TO - Auxiliar em Administração |
Q678276 Atendimento ao Público
Qual comportamento não faz parte do atendimento com qualidade?
Alternativas
Q678277
Atendimento ao Público Atendimento de Qualidade , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2015 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2015 - IF-TO - Auxiliar em Administração |
Q678277 Atendimento ao Público
Devemos ter certas atitudes comportamentais ao telefone. Marque a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: E
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