Questões de Concurso Público Prefeitura de Pombos - PE 2023 para Auxiliar de Creche

Julgue o item a seguir.

Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Para manter os clientes, as empresas buscar consolidar o vínculo com o cliente e também fazem esforços para reativar clientes perdidos ao longo do tempo, o que significa não os deixar sem contato frequente.

Julgue o item a seguir.

Ao receber os usuários dos serviços, o indivíduo que presta o atendimento deve ter em mente que a polidez na fala é requisito obrigatório naquela situação, sendo dispensável demonstrar bons modos quando determinado cidadão não retribuir da mesma maneira.