Questões de Concurso Público Prefeitura de Cupira - PE 2024 para Auxiliar de Serviços Gerais

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Q3094376
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094376 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de limpeza visa manter um ambiente limpo e com a menor carga de contaminação possível.

Fonte: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies. Brasília: Anvisa, 2010.
Sempre sinalizar os corredores, obstruindo momentaneamente os dois lados da passagem para proceder à limpeza.
Alternativas
Q3094377
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094377 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de limpeza visa manter um ambiente limpo e com a menor carga de contaminação possível.

Fonte: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies. Brasília: Anvisa, 2010.
Uma das finalidades da limpeza é preparar o ambiente para que os funcionários realizem suas atividades, mantendo a ordem e conservando equipamentos e instalações.
Alternativas
Q3094378
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094378 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de limpeza visa manter um ambiente limpo e com a menor carga de contaminação possível.

Fonte: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies. Brasília: Anvisa, 2010.
A limpeza do teto deve ser realizada antes de qualquer outro tipo de ambiente, onde deve-se retirar dos cantos, as teias de aranha ou demais sujeiras visíveis.
Alternativas
Q3094379
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094379 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de limpeza visa manter um ambiente limpo e com a menor carga de contaminação possível.

Fonte: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies. Brasília: Anvisa, 2010.
Ao proceder na limpeza das pias, deve-se limpá-la por dentro, inclusive as colunas e torneiras.
Alternativas
Q3094380
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094380 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de limpeza visa manter um ambiente limpo e com a menor carga de contaminação possível.

Fonte: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de superfícies. Brasília: Anvisa, 2010.
O serviço de limpeza deve iniciar-se sempre do ambiente mais sujo para o ambiente mais limpo. 
Alternativas
Q3094381
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094381 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

Ambiente de trabalho: Arrumado, limpo e organizado. Fonte: https://tinyurl.com/z8r467d8
O segredo para manter o local de trabalho arrumado e organizado é arrumá-lo ao menos uma vez a cada ano.
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Q3094382
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094382 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

Ambiente de trabalho: Arrumado, limpo e organizado. Fonte: https://tinyurl.com/z8r467d8
Os materiais e equipamentos que serão utilizados com maior frequência devem ser guardados fora do alcance das mãos para evitar a perda de tempo.
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Q3094383
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094383 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

Ambiente de trabalho: Arrumado, limpo e organizado. Fonte: https://tinyurl.com/z8r467d8
O acúmulo de sujeira pode ocasionar problemas e deterioração dos equipamentos, tal como, o computador. 
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Q3094384
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094384 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

Ambiente de trabalho: Arrumado, limpo e organizado. Fonte: https://tinyurl.com/z8r467d8
A falta de limpeza num ambiente pode tornar-se propício para o aparecimento de pragas, como ratos e baratas.
Alternativas
Q3094385
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094385 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode garantir uma maior eficácia e otimização na execução de tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e segurança, além de passar uma sensação de confiabilidade do ambiente.

Ambiente de trabalho: Arrumado, limpo e organizado. Fonte: https://tinyurl.com/z8r467d8
Existem alguns motivos para a manutenção da limpeza e organização no ambiente de trabalho, dentre eles, é a exposição dos funcionários a doenças infecciosas assim como outros males como as alergias respiratórias.
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Q3094386
Edificações Procedimentos Finais e Manutenção , Manutenção em Edificações ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094386 Edificações

As análises dos sistemas e elementos construtivos prediais, quando se atua preventivamente, auxilia-se na redução das ocorrências de manutenção corretivas.


Fonte: Gestão, conservação e manutenção predial. Instituto Federal Baiano - IFBaiano, 2016.

Na manutenção dos prédios quando verificar que existem peças de pisos soltas ou trincadas, deve-se reassentá-las.
Alternativas
Q3094387
Edificações Procedimentos Finais e Manutenção , Manutenção em Edificações ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094387 Edificações

As análises dos sistemas e elementos construtivos prediais, quando se atua preventivamente, auxilia-se na redução das ocorrências de manutenção corretivas.


Fonte: Gestão, conservação e manutenção predial. Instituto Federal Baiano - IFBaiano, 2016.

Não é necessário, durante a manutenção, inspecionar os rejuntamentos dos pisos, paredes, soleiras, ralos e peças sanitárias.
Alternativas
Q3094388
Edificações Procedimentos Finais e Manutenção , Manutenção em Edificações ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094388 Edificações

As análises dos sistemas e elementos construtivos prediais, quando se atua preventivamente, auxilia-se na redução das ocorrências de manutenção corretivas.


Fonte: Gestão, conservação e manutenção predial. Instituto Federal Baiano - IFBaiano, 2016.

Na organização do sistema de manutenção de prédios deve ser prevista infraestrutura material, financeira e de recursos humanos.
Alternativas
Q3094389
Edificações Procedimentos Finais e Manutenção , Manutenção em Edificações ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094389 Edificações

As análises dos sistemas e elementos construtivos prediais, quando se atua preventivamente, auxilia-se na redução das ocorrências de manutenção corretivas.


Fonte: Gestão, conservação e manutenção predial. Instituto Federal Baiano - IFBaiano, 2016.

Durante a manutenção, antes de perfurar qualquer peça, é importante consultar os projetos de instalações para evitar perfurações em tubulações.
Alternativas
Q3094390
Edificações Procedimentos Finais e Manutenção , Manutenção em Edificações ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094390 Edificações

As análises dos sistemas e elementos construtivos prediais, quando se atua preventivamente, auxilia-se na redução das ocorrências de manutenção corretivas.


Fonte: Gestão, conservação e manutenção predial. Instituto Federal Baiano - IFBaiano, 2016.

As pinturas não proporcionam proteção às edificações como material de acabamento final.
Alternativas
Q3094391
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094391 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O gerenciamento eficaz da rotina reduz o retrabalho e promove a execução previsível de tarefas diárias, o que resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo.

Alternativas
Q3094392
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094392 Atendimento ao Público
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


Um atendimento ao público eficaz deve ser rápido e centrado nas necessidades do cliente, sem necessariamente envolver cortesia ou habilidades de comunicação.

Alternativas
Q3094393
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094393 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


Um bom planejamento do trabalho permite que todas as etapas de um projeto sejam cumpridas dentro do prazo e do orçamento, minimizando os riscos e promovendo uma execução mais eficiente.

Alternativas
Q3094394
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094394 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


A criação de cronogramas detalhados permite a visualização clara de prazos, ajudando na distribuição de tarefas, mas não oferece flexibilidade para a adaptação a mudanças durante o andamento de um projeto.

Alternativas
Q3094395
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Cupira - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Cupira - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3094395 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes. 

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O planejamento do trabalho consiste apenas em definir metas e prazos, sendo desnecessário prever obstáculos ou alocar recursos de forma antecipada.

Alternativas
Respostas
41: E
42: C
43: C
44: C
45: E
46: E
47: E
48: C
49: C
50: C
51: C
52: E
53: C
54: C
55: E
56: C
57: E
58: C
59: E
60: E
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