Questões EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR)

Q814414

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814414 Atendimento ao Público

A ferramenta de gestão do relacionamento com os clientes é representada pela sigla

ERP – Enterprise Resource Planning.

JIT – Just-in-Time.

CRM – Customer Relationship Management.

SCM – Supply Chain Management.

BSC – Balance Score Card.

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Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR)