Questões EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar

Q496488

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Clínico |

Q496488 Direito Constitucional

Assinale a alternativa correta.

A

O dever do Estado de garantir a saúde consiste na formulação e execução de políticas econômicas e sociais que visem à redução de riscos de doenças e de outros agravos e no estabelecimento de condições que assegurem acesso universal e igualitário às ações e aos serviços para a sua promoção, proteção e recuperação.

B

O dever do Estado em garantir a saúde exclui o das pessoas, da família, das empresas e da sociedade.

C

O Sistema Único de Saúde é o conjunto de ações e serviços de saúde, prestados por órgãos e instituições públicas federal, estadual e municipal, exclusivamente da Administração Direta.

D

A iniciativa privada participa concorrentemente do Sistema Único de Saúde.

E

A saúde garantida pelo Sistema Único é exclusivamente física.

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Q496489

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Clínico |

Q496489 Direito Sanitário

Assinale a alternativa correta.

A

Universalidade de acesso aos serviços de saúde, nos primeiros níveis de assistência, é um dos princípios do Sistema Único de Saúde.

B

A direção do Sistema Único de Saúde (SUS) é dividida e descentralizada, sendo exercida a direção em cada esfera de governo.

C

Os municípios não poderão constituir consórcios para desenvolver em conjunto as ações e os serviços de saúde que lhes correspondam.

D

No nível municipal, o Sistema Único de Saúde não poderá organizar-se em distritos, de forma a integrar e articular recursos, técnicas e práticas voltadas para a cobertura total das ações de saúde

E

É princípio do Sistema Único de Saúde a organização dos serviços públicos de modo a evitar a duplicidade de meios para fins idênticos.

Q496490

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Clínico |

Q496490 Direito Sanitário

Assinale a alternativa correta.

A

A Conferência de Saúde se reunirá a cada ano para avaliar a situação de saúde e propor diretrizes para formulação da política de saúde nos níveis correspondentes.

B

O Sistema Único de Saúde contará, em cada esfera de governo, com a Conferência de Saúde e com o Conselho de Saúde, como instâncias colegiadas

C

Os recursos do Fundo Nacional de Saúde não serão alocados como despesas de custeio e de capital do Ministério da Saúde, seus órgãos e entidades, da administração direta e indireta.

D

Para receberem os recursos do Governo Federal, os municípios e os Estados não precisam ter plano de saúde.

E

O Conselho Nacional de Secretários de Saúde e o Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde não terão representação no Conselho Nacional de Saúde.

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Q496491

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Clínico |

Q496491 Direito Sanitário

Assinale a alternativa correta.

A

Não é princípio do Sistema Único de Saúde a conjugação dos recursos financeiros, tecnológicos, materiais e humanos da União, dos Estados, do Distrito Federal na prestação de serviços de assistência à saúde da população.

B

Não compete ao Sistema Único de Saúde controlar e fiscalizar procedimentos e substâncias de interesse para a saúde.

C

A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação.

D

Somente a União e os Estados têm obrigação legal de aplicar valor mínimo de recursos na saúde.

E

Os gestores locais do sistema único de saúde poderão admitir agentes comunitários de saúde e agentes de combate às endemias por meio de contratação direta, sem teste seletivo ou concurso público, de acordo com a natureza e complexidade de suas atribuições e requisitos específicos para sua atuação

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Q496492

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Estatística | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar | INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Mecânico | AOCP - 2015 - EBSERH - Engenheiro Clínico |

Q496492 Direito Sanitário

Assinale a alternativa correta.

A

No Brasil colônia, existia um sistema de saúde estruturado e a população procurava os médicos, recorrendo aos curandeiros somente por crendice.

B

Mesmo com a chegada da Família Real Portuguesa ao Brasil, em 1808, o sistema de saúde pública no Brasil não mudou

C

Até 1900, não havia no Brasil faculdade de medicina.

D

Em 1850, é criada a Junta Central de Higiene Pública, com o objetivo de coordenar as Juntas Municipais e, especialmente, atuar no combate à febre amarela. Esta junta também passou a coordenar as atividades de polícia sanitária, vacinação contra varíola, fiscalização do exercício da medicina e a Inspetoria de Saúde dos Portos

E

Mesmo com a evolução da saúde pública, no final do século XVIII, a atividade dos curandeiros era respeitada e permitida.

Q511965

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511965 Administração Geral

Diversos autores conceituam administração hospitalar como o conjunto de princípios e atividades praticadas por gestores de instituições de saúde das redes pública e privadas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns destes princípios básicos de administração aplicados a hospitais.

A

Padronização, especifcação, cultura e resultados financeiros.

B

Planejamento, organização, direção e controle das ações.

C

Negociação, valorização, estruturação e crença nos negócios.

D

Administração, recursos humanos, marketing e produção operacional.

E

Comunicação, comportamento, coesão e coordenação corporativa.

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Q511966

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511966 Administração Geral

Em uma nova concepção, o planejamento estratégico é caracterizado por uma mudança no entendimento do papel do gestor governamental no processo de elaboração e de implementação das políticas. Assinale a alternativa que apresenta o papel do planejador nesse enfoque estratégico.

A

O planejador é um agente externo ao sistema no qual não existem outros atores e, com isso, não existem conflitos.

B

O planejador é um agente motivador que exerce seu papel determinando as responsabilidades do grupo independente de qualquer pessoa.

C

O planejador é um dirigente que ocupa e exerce posições de poder conforme as necessidades ou interesses organizacionais.

D

O planejador é um ator social, ou seja, é parte de um jogo no qual existem outros atores, com interesses e forças distintos.

E

O planejador desempenha o papel de influenciador das atividades dos membros do grupo tendo em vista o alcance dos objetivos políticos.

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Q511967

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511967 Administração Geral

Pelo enfoque estratégico, no momento da decisão sobre a estrutura física do hospital, os empreendedores devem conhecer e projetar as demandas quanto a quem será e quantos provavelmente utilizarão os serviços médico- hospitalares prestados. Assim, assinale a alternativa que apresenta o que devem estabelecer com clareza os empreendedores do hospital para proporcionar uma edificação que seja viável e sustentável.

A

Os empreendedores devem estabelecer com clareza a missão e a visão estratégica, ou seja, devem estruturar a definição do negócio.

B

Os empreendedores devem estabelecer com clareza todos os tipos de procedimentos e especialidades médicas, exceto os sanatórios.

C

Os empreendedores devem estabelecer com clareza o cuidado com o prédio, ou seja, suas características arquitetônicas e paisagísticas de forma integrada.

D

Os empreendedores devem estabelecer com clareza os interesses dos principais mantenedores e contemplar o devido reconhecimento aos esforços políticos para a obtenção da estrutura física do hospital.

E

Os empreendedores devem estabelecer com clareza como serão convocados os médicos especialistas para contribuírem com suas experiências em seus setores de atuação.

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Q511968

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511968 Administração Geral

Junto com a gestão, foi introduzido um conjunto de instrumentos - como a tecnologia da informação, o desenvolvimento de pessoas, técnicas de planejamento, de controle, de avaliação interna e externa- que caracteriza um desafio fundamental enfrentado tanto por instituições públicas como privadas, após a estabilização econômica ocorrida no Brasil a partir de 1994. Assinale a alternativa que apresenta o que são estas medidas que devem estar junto com a gestão.

A

As decisões programadas.

B

A adoção de avaliações preliminares.

C

A gestão participativa.

D

As premissas sustentáveis.

E

A busca pela eficiência.

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Q511969

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511969 Administração de Recursos Materiais

Para a gerência de manutenção de equipamentos, a gestão de ativos pode utilizar um instrumento que é fortemente recomendado, o qual deve compreender inventário, seleção e aquisição, recebimento e instalação, treinamento de usuários, manutenções corretivas, manutenções preventivas e calibrações, avaliação tecnológica e desativação. Assinale a alternativa que apresenta este importante instrumento que objetiva a busca constante pela qualidade dos equipamentos hospitalares.

A

Rotina de manutenção predial e de equipamentos por exceção.

B

Procedimentos uniformizados que facilitem o acompanhamento e controle dos equipamentos médico-hospitalares.

C

Programa de incentivo à autonomia para aproveitamento do potencial das pessoas nas reparações necessárias.

D

Plano de gerenciamento de manutenção para utilidades e tecnologias médicas.

E

Ciclo de acesso rápido à informação para reduzir a duplicação de esforços nas manutenções de equipamentos médico-hospitalares

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Q511970

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511970 Administração Geral

Um sistema de informação hospitalar necessita de um conjunto de indicadores e padrões de qualidade da assistência que dependem das propriedades dos componentes utilizados na formulação dos indicadores e da precisão dos sistemas de informação empregados. Dentre as definições do grau de excelência de um indicador, assinale a alternativa que apresenta o atributo desejável para um indicador que é a capacidade de medir o que se pretende.

A

Confiabilidade.

B

Custo-efetividade.

C

Mensurabilidade.

D

Relevância.

E

Validade.

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Q511971

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511971 Administração Geral

O papel do administrador hospitalar requer a observação das lógicas de funcionamento de cada unidade de cuidado, das corporações e da produção do cuidado. Cada uma destas lógicas precisa ser considerada pela administração em suas responsabilidades de gestão do complexo hospitalar. Assinale a alternativa que tem a pretensão de criar mecanismos para lidar com as práticas cotidianas do hospital de forma mais articulada, com canais de comunicação mais definidos, mais solidária, com menos conflitos e, assim, seguindo as várias lógicas mencionadas.

A

A gestão burocrática, respeitando os cargos e posições.

B

A liderança autocrática, com decisões objetivas e precisas.

C

A coordenação do hospital, considerando a integralidade do cuidado no hospital.

D

A governança clínica, considerando a organização profissionalizada.

E

A organização diversificada, com ajustamentos constantes ao mercado.

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Q511972

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511972 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta quando os profissionais da área de Gestão de Pessoas atuam no papel de parceiros estratégicos de um hospital.

A

Quando participam das atividades operacionais do hospital, respeitando as decisões superiores.

B

Quando definem as principais estratégias da área de gestão de pessoas, com a fixação de objetivos globais.

C

Quando participam da definição das estratégias e quando as convertem em práticas de gestão de pessoas.

D

Quando administram processos e pessoas com foco no cotidiano operacional do hospital.

E

Quando planejam atividades de recrutamento, seleção, remuneração, benefícios, avaliações de desempenho e capacitações de pessoal.

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Q511973

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511973 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta a forma ou processo de recrutamento de profissionais para a organização que é superior às demais.

A

Recrutamento externo.

B

Recrutamento interno.

C

Recrutamento misto.

D

Nenhuma das formas de recrutamento é superior à outra.

E

Todas as formas de recrutamento são inferiores entre si.

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Q511974

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511974 Psicologia

Dentre os processos da gestão de pessoas, a gestão do desempenho incorpora a avaliação do desempenho como um dos seus itens. Assinale a alternativa que apresenta a função da gestão de desempenho.

A

Articular os objetivos organizacionais aos individuais.

B

Vincular os resultados da avaliação do desempenho à remuneração.

C

Promover a realização profissional de cada colaborador.

D

Administrar as contribuições dos funcionários.

E

Realizar levantamentos do nível de satisfação dos profissionais no trabalho.

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Q511975

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511975 Gestão de Pessoas

Uma das tendências na área de treinamento de pessoas é a universidade corporativa que apresenta escopo estratégico enquanto um centro de treinamento tradicional possui escopo tático. Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre um centro de treinamento tradicional e uma universidade corporativa quanto aos resultados esperados com a capacitação.

A

Uma universidade corporativa procura o aumento do desempenho enquanto um centro de treinamento tradicional visa aumento das habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

B

Uma universidade corporativa objetiva competências críticas enquanto um centro de treinamento tradicional objetiva habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

C

Uma universidade corporativa procura o aprendizado organizacional enquanto um centro de treinamento tradicional procura o aprendizado individual, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

D

Uma universidade corporativa se concentra nos públicos interno e externo enquanto um centro de treinamento tradicional se concentra no público interno, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

E

Uma universidade corporativa é localizada no espaço real e virtual enquanto um centro de treinamento tradicional é localizado no espaço real, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

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Q511976

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511976 Enfermagem

Na administração do serviço de enfermagem, o papel da gerência de enfermagem requer alguns atributos importantes para que se consiga delegar as ações assistenciais; coordenar as diversas situações que exijam sua avaliação e atitude; e, especialmente, tomar decisões certas nessas situações. Assinale a alternativa que apresenta os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade.

A

A participação e o empenho físico-emocional.

B

A liderança e o conhecimento técnico-científico

C

O envolvimento e a adesão aos procedimentos formais.

D

O comprometimento e o entusiasmo com o exercício das atividades.

E

A prudência e o conservadorismo nas práticas de atendimento aos pacientes.

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Q511977

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511977 Enfermagem

A elaboração de políticas de contratação de funcionários é um processo desempenhado pela gerência de enfermagem que diz respeito à carga de trabalho necessária conforme o padrão de cuidado pretendido na unidade hospitalar e se refete diretamente nos processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que determinam esse padrão de cuidado pretendido e que devem ser considerados o ponto de partida para a previsão de pessoal.

A

Disposição, empenho e comprometimento do pessoal de enfermagem da instituição.

B

Filosofa, objetivos e propostas assistenciais do serviço de enfermagem e da instituição.

C

Voluntariedade, imposições e negociações entre o pessoal de assistência e a instituição.

D

Profissionalismo, vantagens e benefícios oferecidos pela instituição ao pessoal de enfermagem.

E

Acordos e procedimentos legais celebrados entre associações ou sindicatos profissionais e a instituição.

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Q511978

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511978 Enfermagem

O cotidiano da Enfermagem está composto de inúmeras rotinas e procedimentos integrados, que desenham o comportamento e a performance da equipe e constituem os processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da rotina de elaboração de horários de trabalho ou da escala de prestação de cuidados.

A

Objetiva garantir a continuidade do cuidado, constituindo-se em uma das principais rotinas.

B

Objetiva a sistematização das atividades de assistência de enfermagem.

C

Objetiva dividir as atividades entre a equipe e evitar a sobrecarga de trabalho.

D

Objetiva o planejamento e a execução da assistência da prática de enfermagem.

E

Objetiva o comprometimento na implementação das ações de segurança do cuidado.

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Q511979

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511979 Enfermagem

A auditoria de enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da auditoria de enfermagem.

A

Ação punitiva dos erros de enfermagem; verificação de desvios de medicamentos no setor de enfermagem; e acompanhamento do desempenho dos médicos no hospital.

B

Desarticular greves e movimentos similares no setor de enfermagem; e identificar possíveis lideranças nocivas aos interesses dos mantenedores do hospital.

C

Garantir o cumprimento de acordos e negociações no âmbito do hospital; e integrar os diversos grupos de interesses para promover o desenvolvimento de toda a organização hospitalar.

D

Demonstrar a exatidão dos procedimentos médico- hospitalares em relação aos valores faturados do paciente; e verifcação da qualidade dos fornecedores de serviços e materiais hospitalares.

E

Análise da conta hospitalar; verificação da qualidade da assistência de enfermagem; e participação em negociações de contratos.

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Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar

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