Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar

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Q511980 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assinale a alternativa que apresenta com o que se relacionam as importantes decisões que devem ser tomadas pelo executivo financeiro no exercício de suas funções na administração financeira em hospitais.
Alternativas
Q511981 Análise de Balanços
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de liquidez necessária à alocação eficiente dos recursos financeiros e patrimoniais da empresa.
Alternativas
Q511982 Contabilidade Geral
Dentre as demonstrações financeiras, o balanço patrimonial resume as condições financeiras e patrimoniais do hospital em uma determinada data. Assinale a alternativa que apresenta o período de tempo limite para que uma operação seja registrada no grupo do circulante do balanço patrimonial.
Alternativas
Q511983 Administração de Recursos Materiais
Uma das técnicas para administração de estoques é a curva ABC de valor. Assinale a alternativa que apresenta quais são as séries de dados necessárias como passo inicial para a construção da curva ABC de valor.
Alternativas
Q511984 Marketing
Assinale a alternativa que apresenta a verdadeira aplicação do conceito de marketing dos serviços de saúde que pode benefciar a organização, o bem-estar das pessoas e o da sociedade em geral.
Alternativas
Q511985 Marketing
Em um contexto no qual os consumidores terão à disposição informação abundante, liberdade de escolha de seu provedor de saúde e demanda por uma participação mais ativa nos cuidados com sua saúde, será muito recomendável que as organizações de saúde busquem construir relacionamentos a longo prazo com seus pacientes, fortalecendo a sua relação com os médicos e desenvolvendo o conhecimento sobre o comportamento do consumidor. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de ação de marketing necessário para que isso ocorra.
Alternativas
Q511986 Marketing
Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos principais elementos do mix de marketing de serviços.
Alternativas
Q511987 Enfermagem
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de hotelaria hospitalar.
Alternativas
Q511988 Enfermagem
São quatro os processos importantes, já identificados na hotelaria convencional há tempos, que atuam intensamente na experiência do cliente e são aplicáveis em instituições de saúde. Assinale a alternativa que apresenta um desses processos que considera, dentre outros aspectos, aversões, desejos, dietoterapias, preferências de horários e hábitos étnicos e religiosos dos clientes.
Alternativas
Q511989 Logística
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo de um processo de contratação de serviços terceirizados no setor de saúde.
Alternativas
Respostas
21: A
22: B
23: C
24: D
25: E
26: B
27: E
28: C
29: A
30: D