Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Assistente Administrativo (HU-UFJF)

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Q614714
Atendimento ao Público Conceito de Comunicação ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HU-UFJF) |
Q614714 Atendimento ao Público
O aspecto da comunicação que mais se apresenta como um componente da influência humana no ato de se comunicar é/são
Alternativas
Q614715
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HU-UFJF) |
Q614715 Atendimento ao Público
O atendimento ao cliente é um exemplo de produto
Alternativas
Q614716
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Assistente Administrativo (HU-UFJF) |
Q614716 Atendimento ao Público
Qual competência NÃO se apresenta como exigida para uma profissional de prestação de serviço?
Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: A
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