Na gestão de pessoas, faz-se necessária
a avaliação. Ela pode ser feita de diversas
formas: avaliação de reações, aprendizagem,
comportamento e resultado. Assinale a alterativa
que se refere à avaliação da aprendizagem.
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Os conflitos decorrem de experiências de
frustração por não atingir metas, diferenças de
personalidades, objetivos, formas de percepção
e obtenção de informações. Assim, o papel da
administração de conflitos na empresa
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Existem nas empresas vários tipos de conflitos e
a sua identificação auxilia a detectar a estratégia
mais adequada para administrá-los. O conflito
manifesto é aquele que
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Ser um líder implica em posicionamentos, tendo
em vista um complexo sistema de relações
interpessoais. O líder trabalha com o(s) seguinte(s)
aspecto(s) na empresa:
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O treinamento envolve as seguintes etapas:
diagnóstico, desenho do programa de
treinamento, aplicação ou implementação,
avaliação e acompanhamento. A etapa “programa
de treinamento” deve conter
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