Questões Câmara de Maringá- PR 2017 para Assistente Administrativo

Q860126

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860126 Atendimento ao Público

A comunicação representa uma necessidade pessoal e social de relação entre indivíduos. O feedback é um elemento essencial do processo de comunicação que representa a informação de retorno. São características de um feedback eficaz:

A

objetividade, neutralidade e aplicabilidade.

B

objetividade, genericidade e parcialidade.

C

abstração, neutralidade e aplicabilidade.

D

abstração, subjetividade e aplicabilidade.

E

objetividade, ambiguidade e tendenciosidade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860127

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860127 Administração Geral

A troca de mensagens pode ser realizada de maneiras distintas. Relacione a seguir alguns elementos característicos da comunicação aos respectivos significados e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Código.

2. Canal.

3. Contexto.

4. Ruído.

( ) Tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação.

( ) Conjunto de variáveis que rodeia e influencia a situação de comunicação.

( ) Suporte físico por meio do qual passa a mensagem do emissor para o receptor.

( ) Conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação.

A

1 – 2 – 3 – 4.

B

4 – 2 – 3 – 1.

C

4 – 1 – 3 – 2.

D

4 – 3 – 2 – 1.

E

3 – 2 – 1 – 4.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860128

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860128 Gestão de Pessoas

Relacionamento é empatia. Assim, seja de forma verbal ou não verbal, o servidor público deve comunicar-se fazendo uso de

A

apego às normas.

B

robotismo.

C

compreensão.

D

aversão.

E

misantropia.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860129

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860129 Redação Oficial

A redação oficial possui o padrão ofício que inclui três tipos de expedientes, os quais possuem peculiaridades individuais e semelhanças entre si. Assinale a alternativa que apresenta uma das semelhanças dessas comunicações oficiais.

A

Texto estruturado com soluções e providências.

B

Texto estruturado com informativo e proposição.

C

Texto estruturado com introdução e desenvolvimento.

D

Texto estruturado com encaminhamento e autorização.

E

Texto estruturado com reivindicação e acompanhamento.

Q860130

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860130 Redação Oficial

Quanto aos aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades das comunicações oficiais.

A

Estabelecer regras para a conduta dos cidadãos.

B

Atribuir as responsabilidades dos órgãos públicos.

C

Regular o funcionamento dos órgãos públicos.

D

Uniformizar as normas e procedimentos.

E

Informar com clareza e objetividade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860131

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860131 Redação Oficial

“Aos dezoito dias do mês de maio de 2010, nas dependências do Edifício Central, localizado na Avenida Rio Branco, n°15, auditório, com a presença do Secretário Municipal de Fazenda Carlos Costa e Silva, foi dado o início da reunião [...]”

Pelo teor inicial e parcial do texto oficial reproduzido, trata-se de

A

uma circular.

B

um ofício.

C

uma portaria.

D

uma ata.

E

um aviso.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860132

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860132 Redação Oficial

O chefe da Seção de um assistente administrativo da prefeitura de São Paulo deixou um bilhete sobre a mesa deste. No bilhete, constava a orientação para escrever um documento para o chefe do setor de almoxarifado, no qual deveria ser solicitado um cartucho de tinta para impressora. Considerando a suposta situação descrita, assinale a alternativa correta.

A

O pronome de tratamento a ser empregado, ao redigir o documento, é ‘Vossa Excelência’.

B

No final do texto do documento, deve ser usada a expressão "Respeitosamente", pois são autoridades de mesma hierarquia.

C

Dada a natureza do documento, a data deve ser omitida.

D

O instrumento de comunicação a ser redigido é uma circular, pois há a transmissão de instrução de compra de material.

E

Um memorando deve ser redigido, pois trata-se de uma comunicação de assunto oficial entre setores de um mesmo Órgão.

Q860133

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860133 Gestão de Pessoas

A especificação do cargo faz parte da organização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o modelo de especificação do cargo cuja principal meta é criar cargos que acarretem resultados pessoais e de trabalho positivos.

A

Modelo de valorização do cargo.

B

Modelo de rotação de cargos.

C

Modelo de ampliação do cargo.

D

Modelo de características do cargo.

E

Modelo de especialização do cargo.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860134

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860134 Direito Administrativo

Dentre os princípios pertinentes ao serviço público, o princípio da generalidade significa que

A

todos os usuários que satisfaçam as condições legais fazem jus à prestação do serviço, sem qualquer discriminação, privilégio, ou abusos de qualquer ordem.

B

o Estado deve prestar seus serviços com a maior eficiência possível.

C

o destinatário do serviço público deve ser tratado com cortesia e urbanidade.

D

os serviços não devem ser suspensos ou interrompidos, afetando o direito dos usuários.

E

os serviços devem estar disponíveis a todos.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860135

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860135 Administração de Recursos Materiais

No que diz respeito à Gestão de Materiais, entende-se que são objetivos da Administração, EXCETO

A

o suprimento nas quantidades necessárias.

B

a prática de preços econômicos.

C

o local de armazenamento apropriado.

D

o armazenamento da maneira correta.

E

os estoques maximizados.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860136

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860136 Direito Administrativo

Dentre outras, são características dos contratos administrativos:

A

informalidade e pessoalidade.

B

pessoalidade e cláusulas exorbitantes.

C

onerosidade e informalidade.

D

unilateralidade e cláusulas exorbitantes.

E

comutatividade e não onerosidade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860137

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860137 Direito Administrativo

Sobre os contratos administrativos, assinale a alternativa correta.

A

Devem ser obrigatoriamente escritos, pois são formais.

B

À administração, cabe a remuneração e, ao particular, cabe o cumprimento ou a execução do contrato.

C

São impessoais, pois não exigem que a execução seja efetuada pela pessoa que se obrigou perante à Administração.

D

O termo “exorbitante” é empregado no sentido de que extrapola as cláusulas usuais do direito privado.

E

A finalidade de um contrato administrativo é a tutela do interesse particular, configurando a unilateralidade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860138

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860138 Administração Geral

O planejamento é uma função administrativa. O primeiro passo do planejamento

A

consiste na definição de objetivos para a organização.

B

diz respeito a um olhar especial, mas sem visualizar desafios futuros.

C

é a ação preventiva, pois haverá a revisão dos objetivos traçados.

D

é implantar e executar ações randômicas.

E

é a tomada de ações e decisões não contínuas.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860139

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860139 Administração Geral

Assinale a prática administrativa para a construção de vantagem competitiva através de pessoas, que proporciona como resultado uma melhor comunicação na empresa.

A

Remuneração elevada vinculada ao desempenho organizacional.

B

Treinamento e desenvolvimento de habilidades.

C

Equipes autogerenciadas e descentralização.

D

Redução de diferenças de status.

E

Partilha de informações.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860140

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860140 Administração Geral

Departamentalização significa o agrupamento de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização total. Há cinco abordagens de departamentalização. São elas:

A

divisional, funcional, matricial, de equipes e de redes.

B

divisional, histórica, de redes, relacional e matricial.

C

convencional, funcional, matricial, de equipes e virtual.

D

matricial, de redes, relacional, convencional e de equipes.

E

divisional, de redes, virtual, matricial e de equipes.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860141

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860141 Administração Geral

Qual é a abordagem de departamentalização que pode ter variações estruturais baseadas em produtos/serviços, localização geográfica, clientela ou processos?

A

Funcional.

B

Híbrida.

C

Divisional.

D

Relacional.

E

Matricial.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860142

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860142 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo organizacional e apresenta cinco características fundamentais. Uma delas

A

é a ação específica e molecular.

B

é a orientação para o futuro.

C

é a construção não consensual.

D

é o exame de condições internas e não externas.

E

envolve comportamento particular.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860143

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860143 Administração Geral

O planejamento consiste em escolher uma meta e criar uma estratégia para cumprir essa meta. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos benefícios do planejamento.

A

Persistência e criação de estratégias para as tarefas.

B

Soluções para os problemas organizacionais e certeza.

C

Impulsionamento de mudanças e realização de adaptações.

D

Distanciamento do planejador e alto poder de cumprimento.

E

Conhecimento futuro sobre concorrentes, fornecedores e empresas.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860144

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860144 Administração Geral

Quanto à organização de uma empresa, a que se refere a configuração vertical e horizontal de departamentos, autoridades e cargos?

A

Processo organizacional.

B

Método organizacional.

C

Estrutura organizacional.

D

Departamentalização.

E

Cadeia de comando.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q860145

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá- PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860145 Administração Geral

Motivação faz parte da ação dos líderes na direção de uma empresa. A motivação é o conjunto de forças que faz as pessoas tomarem iniciativa, direcionarem esforços e se tornarem persistentes para cumprir uma meta. Assinale a alternativa que apresenta a questão que se relaciona com o direcionamento como elemento da motivação.

A

Devo realmente fazer um esforço excepcional para ter uma boa avaliação de desempenho ou simplesmente realizar um bom trabalho?

B

Devo obter mais capacitação para melhorar o meu desempenho ou o esforço em aprender na prática é o suficiente?

C

Devo persistir até o fim ou simplesmente encerrar minha participação, uma vez que já estou exausto na metade do projeto?

D

Devo dedicar mais tempo para analisar minhas contas bancárias em vez de aprender esse novo sistema informatizado?

E

Devo sempre buscar orientações junto aos meus superiores ou agir por minha conta e risco na busca de soluções para as questões?

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

SEU FUTURO MERECE ESSA CHANCE!

SEU FUTURO MERECE ESSA CHANCE!

Questões de Concurso Público Câmara de Maringá- PR 2017 para Assistente Administrativo

Foram encontradas 50 questões