Questões EBSERH 2017 para Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG)

Q778767

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778767 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta quanto aos estilos de gerenciamento ou resolução de conflitos.

A

O estilo colaborativo implica orientação para o ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e também atitude firme e forte desejo de atender aos próprios interesses.

B

Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou motivação para atender os próprios interesses deve ser evitada.

C

O estilo conciliatório pode ser apontado como o mais eficaz em todas as circunstâncias.

D

O estilo evasão envolve ausência de atitudes firmes e alto grau de cooperação.

E

A imposição, ou coação, é o melhor estilo quando ambas as partes em conflito têm igual poder e não há confiança entre elas.

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Q778768

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778768 Administração Geral

A perspectiva dos processos internos, no modelo estratégico Balanced Scorecard, envolve uma cadeia composta por quais elementos?

A

Capacidade dos sistemas de informação e capacidade dos funcionários.

B

Processo de inovação, processo de operações e serviço pós-venda.

C

Segmentação de mercado, satisfação e retenção de clientes.

D

Gerenciamento de risco, processo de redução de custo, melhoria de produtividade.

E

Organização, direção e processos de controle.

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Q778769

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778769 Análise de Balanços

Considerando os dados a seguir e o índice de liquidez corrente, o administrador deve decidir se está aumentando ou diminuindo a solvência da Organização Y e da Organização Z, nos últimos anos. Assinale a alternativa que corresponda ao comportamento da liquidez corrente de ambas as organizações. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A

A liquidez corrente de Y aumenta enquanto a de Z diminui.

B

A liquidez corrente de ambas as Organizações está aumentando ao longo dos anos.

C

A liquidez corrente de Y diminui enquanto a de Z aumenta.

D

A liquidez corrente de ambas as Organizações está diminuindo ao longo dos anos.

E

A liquidez corrente de ambas as Organizações permanece a mesma ao longo dos anos.

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Q778770

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778770 Gestão de Pessoas

Quais são as condições básicas a serem definidas no desenho de um cargo?

A

O nível de treinamento requerido, salário e benefícios, grau de eficácia esperado no desempenho das tarefas.

B

Qualificação formal do ocupante, nível hierárquico e conteúdo do cargo.

C

Autonomia da função, adequação do cargo ao ocupante, salario e benefícios e nível de engajamento esperado.

D

Nível de produtividade desejado, salario do ocupante e subordinação hierárquica.

E

O conjunto de tarefas a serem desempenhadas, métodos e processos de trabalho, responsabilidade e autoridade.

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Q778771

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778771 Administração Geral

Etapa fundamental do diagnóstico organizacional, a análise do contexto externo – ou ambiente organizacional – deve permitir a identificação de dois fatores importantes para o desenvolvimento estratégico e organizacional. Assinale a alternativa que apresenta esses dois fatores.

A

Cultura e estrutura organizacional.

B

Ameaças e oportunidades.

C

Diferenciação e custo.

D

Pontos fortes e pontos fracos.

E

Taxa de crescimento do negócio e taxa de participação no mercado.

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Q778772

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778772 Administração de Recursos Materiais

Quanto à Curva de Pareto, é correto afirmar que

A

trata-se de método para classificação de materiais quanto à sua importância operacional.

B

materiais classificados como A compõem o grupo de itens mais numerosos.

C

materiais classificados como C compõem o grupo de itens de maior valor de consumo

D

materiais classificados como A compõem o grupo de itens de maior valor de consumo.

E

materiais classificados como C compõem o grupo de itens menos numerosos.

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Q778773

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778773 Contabilidade de Custos

A secretaria de Serviços de um Município precisa decidir se estende a coleta de lixo para um novo bairro com 400 casas ou se subcontrata o serviço com terceiros a um preço anual, por casa, de $ 180,00. Se decidir realizar o serviço, incorrerá em custos fixos anuais de $ 20.000,00 e custos variáveis da coleta de $ 80,00 por casa/ano. Considerando-se apenas esses dados, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). I. A melhor alternativa, considerando-se o custo total, é a subcontratação. II. A melhor alternativa, considerando-se o custo total, é a realização da coleta pela própria Secretaria. III. Se subcontratar o serviço, a Secretaria irá economizar $ 20.000,00. IV. Se realizar o serviço, a Secretaria irá economizar $ 20.000,00. V. Se subcontratar o serviço, a Secretaria irá economizar $ 40.000,00. VI. Se realizar o serviço, a Secretaria irá economizar $ 40.000,00.

A

Apenas I e III.

B

Apenas I e V.

C

Apenas II e IV.

D

Apenas II e VI.

E

Apenas I.

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Q778774

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778774 Administração de Recursos Materiais

O consumo anual de uma determinada peça, em uma organização, é de 160 unidades por ano. O custo de armazenagem por peça/ ano é de $ 20,00, e o custo de pedido é de $ 100,00. Qual tamanho de lote econômico de compra deverá ser adotado para essa peça, considerando-se apenas essas condições?

A

40 peças.

B

2.000 peças.

C

64 peças.

D

200 peças.

E

23 peças.

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Q778775

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778775 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o sentido da curva de experiência ou aprendizagem.

A

À medida que aumenta o nível de qualificação formal da mão de obra, a qualidade da produção aumenta de modo previsível.

B

À medida que o custo total de produção diminui, aumenta o volume de produção.

C

À medida que aumenta o nível de qualificação formal, o custo total cai de modo previsível.

D

À medida que o volume de horas trabalhadas dobra, a eficiência do trabalhador aumenta de modo previsível.

E

À medida que o volume acumulado de produção dobra, o custo total cai de modo previsível.

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Q778776

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778776 Administração Geral

A prefeitura de uma cidade do interior do país, seguindo as orientações do governo do Estado, está tentando reorganizar sua estrutura de modo que várias de suas secretarias – principalmente Saúde, Educação, Esportes e Serviço Social – passem a trabalhar em rede, ao contrário da estrutura tradicionalmente existente, um misto entre funcional e departamentalização por serviços. Das alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta dois dos principais problemas que provavelmente surgirão após a adoção da nova estrutura.

A

Poderá ocorrer redundância de funções, com desperdício de recursos e perda de eficiência, além de ocorrer provável estímulo à concorrência por recursos escassos entre as secretarias envolvidas.

B

A prefeitura passará a ter dificuldade para apurar responsáveis por algumas situações ou problemas específicos e também haverá potencial aumento de conflitos entre as secretarias, demandando maior tempo para a gerência das relações interpessoais.

C

Poderá ocorrer visão restrita dos objetivos da prefeitura, com as secretarias, dando foco a suas metas específicas apenas. Além disso, o prefeito poderá ser sobrecarregado com decisões que acabam sendo deixadas para o nível máximo da hierarquia.

D

A prefeitura perderá flexibilidade na utilização de seus recursos humanos, com provável perda de motivação dos servidores envolvidos naquelas secretarias.

E

A prefeitura se tornará mais lenta na resposta às mudanças do seu ambiente organizacional decorrente, inclusive, do aumento de sua burocratização, provavelmente produzida pela estrutura em rede.

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Q778777

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778777 Contabilidade Geral

Uma empresa qualquer apresentou, no exercício de 2014, os seguintes resultados de valor adicionado: Receitas - $ 25.000,00; Vendas de mercadorias, produtos e serviços - $ 25.000,00; Insumos adquiridos de terceiros - $ 6.000,00; Valor adicionado bruto - $ 19.000,00; Depreciação, amortização, exaustão - $ 2.000,00; Valor adicionado total - $ 17.000,00. Considerando que essa empresa possui um quadro de 10 funcionários, conclui-se que a produtividade de mão de obra naquele exercício foi de

A

$ 17.000,00 / 10.

B

$ 19.000,00 / 10.

C

$ 25.000,00 / 10.

D

$ 8.000,00 / 10.

E

$ 50.000,00 / 10.

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Q778778

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778778 Administração Geral

Considerando-se a relação entre ambiente organizacional e características estruturais das organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Em condições ambientais de alta incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas são orgânicas, isto é, baseadas em trabalho de equipe.

B

Em condições ambientais de baixa incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas são mecanicistas, isto é, formalizadas em elevado grau.

C

Estruturas organizacionais adhocráticas emergem em ambientes que são tanto dinâmicos quanto complexos em elevado grau.

D

Em condições ambientais de alta incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas apresentam menor diferenciação departamental e poucos papéis de integração.

E

Em condições ambientais de baixa incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas apresentam maior cadeia de mando-subordinação e são mais centralizadas.

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Q778779

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778779 Contabilidade Geral

Uma Organização planeja investir em um novo serviço de entregas a ser oferecido a seus clientes. O projeto vai exigir um investimento inicial de patrimônio líquido de $ 800 milhões e a expectativa é de que gere lucros por quatro anos. Considerando os dados apresentados a seguir (em milhões), o projeto pode ou não ser aceito? Imagem associada para resolução da questão

A

O projeto pode ser aceito se o custo de patrimônio líquido da organização for de 40%.

B

O projeto pode ser aceito apenas se o custo de patrimônio líquido da organização for inferior a 10%.

C

O projeto pode ser aceito se o custo de patrimônio líquido da organização for de 25%.

D

O projeto pode ser aceito apenas se o custo de patrimônio líquido da organização for superior a 50%.

E

O projeto pode ser aceito independentemente do custo de patrimônio líquido da organização.

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Q778780

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778780 Direito Administrativo

Informe se é Verdadeiro (V) ou Falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. ( ) Em igualdade de condições, como critério de desempate no processo licitatório, será assegurada preferência aos bens e serviços produzidos no país. ( ) São princípios da licitação, dentre outros, a publicidade, o procedimento formal e a vinculação ao instrumento convocatório. ( ) É dispensável a licitação nos casos de emergência ou de calamidade pública.

A

F – F – F

B

F – V – F.

C

F – V – V.

D

V – F – F.

E

V – V – V.

Q778781

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778781 Administração Pública

Assinale a alternativa correta.

A

São processos típicos da administração pública burocrática a delegação de autoridade e o rígido controle sobre o desempenho.

B

A administração pública gerencial é voltada para os processos e procedimentos internos vinculados aos serviços públicos.

C

A autorreferência e a promoção dos próprios interesses são consequências da administração pública gerencial.

D

A administração pública burocrática tem foco na redução dos custos e na eficiência da administração dos bens e serviços inerentes ao Estado.

E

São processos típicos da administração pública gerencial a descentralização e o controle de resultados definidos por contrato.

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Q778782

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778782 Administração Geral

Você foi indicado para substituir o líder de uma força-tarefa que está atrasada na apresentação das recomendações solicitadas para obtenção de certificação. O grupo está incerto quanto à meta, o que sugere certa desestruturação da tarefa a ser realizada. A relação entre o grupo e o líder anterior era boa, mas nada garante a você que tal relacionamento irá se manter – ao menos no curto prazo. Como você está iniciando o trabalho de direção do grupo, é de se supor que o poder de posição, por ora, seja fraco. Considerando tais condições e a partir do modelo de liderança contingencial de Fiedler, pode-se supor que o estilo de liderança mais eficaz na situação será o

A

autocrático.

B

orientado para tarefa.

C

orientado para relacionamento.

D

de liderança de apoio.

E

carismático.

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Q778783

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778783 Administração de Recursos Materiais

Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das principais atribuições do Setor de Almoxarifado.

A

Aquisição dos materiais necessários à operação da empresa.

B

Recepção dos materiais adquiridos pela empresa.

C

Entrega dos materiais mediante requisições.

D

Manter atualizados os registros necessários.

E

Guarda e proteção dos materiais adquiridos.

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Q778784

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778784 Administração Geral

Melhoria contínua é um dos elementos centrais do gerenciamento da qualidade. Das alternativas a seguir, são exemplos de características da melhoria contínua, EXCETO

A

ser incremental e de longo prazo.

B

exigir coletivismo e abordagem sistêmica.

C

requerer novas invenções e avanço tecnológico.

D

exigir pouco investimento, mas grandes esforços.

E

ser baseado em tecnologia convencional.

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Q778785

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778785 Gerência de Projetos

Um administrador está supervisionando a realização de um projeto. O prazo de conclusão do projeto é inegociável e, portanto, não deverão ocorrer atrasos. A rede de atividades está indicada a seguir com suas respectivas durações. Considerando a noção de caminho crítico, qual das sequências de atividades deverá receber a maior atenção da supervisão para que o projeto cumpra o prazo estabelecido? Imagem associada para resolução da questão

A

A – C – F.

B

B – E – G.

C

B – D – F.

D

A – D – F.

E

B – C – G.

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Q778786

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778786 Administração Geral

Considerando as diferentes estratégias competitivas genéricas que uma organização pode adotar, assinale a alternativa correta.

A

Liderança de custo é estratégia de estreito escopo competitivo.

B

Economia de escala é uma das fontes de vantagem da estratégia de diferenciação.

C

Customização do produto é uma das fontes de vantagem da estratégia de liderança de custo.

D

Reputação é uma base de diferenciação cara e difícil de imitar.

E

Deseconomia de escala é uma fonte de vantagem de custo rara e difícil de imitar.

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A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

Questões de Concurso Público EBSERH 2017 para Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG)

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