Questões IBGE 2019 para Analista Censitário - Recursos Humanos

Q1177331

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177331 Contabilidade Geral

Maria, servidora pública federal, está com dúvida referente aos valores constantes na sua prévia do comprovante de rendimentos, relativo ao mês de junho de 2019, conforme a seguinte discriminação:

Discriminação Valor

Incentivo à Qualificação (IQ) R$ 1.838,74

Consignado - Empréstimo Banco Oficial - CEF R$ 725,46

Vencimento Básico R$ 6.129,16

Cota Parte Pré-escolar R$ 32,10

Auxílio-Alimentação R$ 458,00

Contribuição do Plano Seguridade Social - RPPS R$ 876,46

Assistência Pré-escolar R$ 321,00

Imposto de Renda Retido na Fonte R$ 1.201,28

A dúvida dela é referente ao valor da sua remuneração líquida, decorrido da soma do total dos seus rendimentos brutos, deduzidos os totais de descontos no referido mês. Para auxiliar essa servidora, o Departamento de Gestão de Pessoas (DGP) do órgão informou que a remuneração líquida, disponível em conta bancária, será no valor de

A

R$ 8.746,90.

B

R$ 7.144,98.

C

R$ 6.637,06.

D

R$ 5.943,70.

E

R$ 5.911,60.

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Q1177332

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177332 Legislação Federal

Paulo e Izabela são casados e pais de uma criança de 04 anos. Paulo é servidor público efetivo do IBGE e Izabela foi aprovada, por meio de processo seletivo simplificado, sendo contratada temporariamente nos termos da Lei nº 8.745/1993, para ocupar cargo em um órgão público federal, a fim de atender a uma necessidade de excepcional interesse público. A partir dessa situação hipotética, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Paulo e Izabela são contribuintes obrigatórios do Regime Previdenciário do Servidor Público Federal (RPPS).

II. O filho do casal tem direito aos seguintes benefícios do Plano de Seguridade Social do Servidor Público Federal: pensão, auxílio-funeral, auxílio-reclusão e assistência à saúde.

III. Caso Izabela sofra ação de infração disciplinar, esta deverá ser apurada mediante sindicância, a qual deverá ser concluída no prazo de sessenta dias e assegurada ampla defesa.

IV. Izabela não poderá ser nomeada ou designada para o exercício de cargo em comissão ou função de confiança.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas III e IV.

D

Apenas II e IV.

E

Apenas II, III e IV.

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Q1177333

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177333 Administração Pública

Conforme divulgado na mídia, o Governo Federal começou a implementação do ponto eletrônico para todos os servidores públicos federais, a partir de 01 de julho de 2019. A implantação ocorrerá em 12 meses, de forma gradativa, nos órgãos da administração pública. Referente ao ponto eletrônico, para os servidores públicos federais, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os órgãos e entidades que desejarem implementar o banco de horas deverão utilizar o sistema de controle eletrônico diário de frequência - SISREF.

B

O registro de frequência é pessoal e intransferível, devendo ser realizado no início da jornada diária, na saída e no retorno do intervalo para as refeições e ao término da jornada diária.

C

Ficam excepcionados do controle os servidores que se enquadram no grupo-direção e assessoramento superiores - DAS, iguais ou superiores ao nível 4.

D

A implantação do sistema de registro de frequência visa à modernização da administração pública, substituindo o registro manual pelo eletrônico, a partir da transformação digital do Governo Federal.

E

A implantação do sistema será obrigatória para os órgãos e entidades integrantes da Administração Pública Federal direta, autárquica, fundação pública, empresa pública e as sociedades de economia mista.

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Q1177334

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177334 Contabilidade Geral

Consoante às Rotinas e aos Cálculos da Folha de Pagamento de uma determinada sociedade empresarial, o Departamento de Gestão de Pessoas (DGP) computou os seguintes elementos e valores:

Salário-base R$ 160.000,00

Horas-extras R$ 8.500,00

Adicional de insalubridade R$ 36.000,00

Salário-família R$ 8.000,00

Imposto de Renda Retido na Fonte Pessoa Física R$ 12.500,00

Salário-maternidade R$ 3.200,00

INSS - Contribuição - Empregado R$ 16.600,00

INSS Contribuição - Patronal R$ 32.000,00

FGTS R$ 10.000,00

Considerando as informações apresentadas, o DGP deverá apurar a despesa total com a folha de pagamento sobre a responsabilidade do empregador no valor de

A

R$ 262.200,00.

B

R$ 259.000,00.

C

R$ 246.500,00.

D

R$ 213.000,00.

E

R$ 210.500,00.

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Q1177335

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177335 Contabilidade Geral

Os encargos sociais são espécies tributárias recolhidas aos cofres públicos e deverão ser revertidos em benefícios aos trabalhadores a curto ou a longo prazo. Esses encargos têm como objetivo o financiamento das políticas públicas sociais, em favor dos trabalhadores. De acordo com a Lei, o pagamento dos encargos sociais é de caráter compulsório para as empresas, por meio de desconto das taxas sobre os valores da folha de pagamento do empregado. Nesse contexto, o Departamento de Contabilidade de uma determinada sociedade empresarial relacionou os seguintes tributos e alíquotas:

SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial 1,00%

PIS - Programa de Integração Social – Faturamento 1,65%

SE - Salário Educação 2,50%

IRPJ - Imposto de Renda - Pessoa Jurídica 15,00%

SAT- Seguro Acidente de Trabalho 2,00%

ISSQN - Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza 5,00%

PIS - Programa de Integração Social – Folha de Pagamento 1,00%

FGTS - Fundo de Garantia do Tempo de Serviço 8,00%

COFINS - Contribuição para Financiamento da Seguridade Social 7,60%

SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Pequenas e Médias Empresas 0,60%

ICMS - Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias

e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e

de Comunicação 18,00%

INCRA - Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária 0,20%

CSLL - Contribuição Social sobre o Lucro Líquido 9,00%

INSS - Contribuição - Patronal 20,00%

INSS - Contribuição - Empregado 8,00%

SESC - Serviço Social do Comércio 1,50%

Com base nessas informações, o Gestor do Departamento de Gestão de Pessoas (DGP) deseja mensurar o total (%) desses encargos sociais, calculado sobre a folha de pagamento de responsabilidade da empresa. Assim sendo, assinale a alternativa que apresenta a mensuração correta do total (%) dos encargos sociais incidentes sobre a folha de pagamento.

A

36,80%.

B

36,60%.

C

35,80%.

D

28,80%.

E

28,60%.

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Q1177336

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177336 Gestão de Pessoas

Repetidas vezes, a organização se defronta, pelo seu Departamento de Gestão de Pessoas (DGP), com dificuldades em tomar decisões a respeito da escolha de um ou mais candidatos. Cada decisão sobre um candidato envolve o indivíduo em determinado tratamento. Assim, as técnicas de tratamento (tratamento significa o tipo de resolução a ser tomado) aplicadas aos candidatos dependerão de alguns fatores, podendo ser adotado um dos distintos modelos, dentre os quais está o modelo que se relaciona à existência de múltiplas vagas para cada candidato e múltiplos candidatos para cada vaga. É uma abordagem ampla e eficaz para aproveitar as capacidades dos candidatos inscritos para a organização aos vários cargos disponíveis. O enunciado refere-se ao modelo de

A

colocação.

B

agregação de valor.

C

seleção.

D

classificação.

E

observação.

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Q1177337

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177337 Gestão de Pessoas

Anderson é gerente administrativo de uma empresa de médio porte e tem sob sua responsabilidade cinco subordinados. As tarefas realizadas por sua equipe são de baixa e média complexidade, mas demandam organização e atenção aos processos rotineiros do departamento. Embora o nível de qualificação formal de sua equipe seja alto, cada colaborador possui funções fixas programadas para serem realizadas a cada dia da semana. Ao perceber que esses trabalhadores estão cada vez mais desmotivados, insatisfeitos, sem perspectivas de crescimento e alienados das atividades que realizam, Anderson resolve agir para reverter a situação. Para que sua equipe possa encontrar mais satisfação e sentido em seus trabalhos, é adequado implantar:

A

rotatividade horizontal de cargos e reforços positivos.

B

rotatividade horizontal de cargos e enriquecimento dos cargos.

C

exercícios de aprendizagem prática e reforço positivo.

D

reforços positivos e enriquecimento dos cargos.

E

rotatividade horizontal de cargos e exercícios de aprendizagem prática.

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Q1177338

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177338 Gestão de Pessoas

Diante do aumento da competição de mercado e do desenvolvimento da área de gestão de Recursos Humanos, fez-se necessário criar estratégias para mensurar as diferentes fontes de investimentos com pessoas nas organizações. Nesse sentido, os indicadores do funil de contratação são importantes para a análise de gastos, a previsão de riscos e o planejamento dos processos seletivos nas empresas. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O funil de contratação possibilita o gerenciamento de toda a base de candidatos da empresa.

B

Pela análise do histórico de indicadores do funil de contratação, é possível planejar o tempo médio de fechamento das vagas da empresa.

C

O custo médio de contratação é resultante da divisão do gasto total com recrutamento e seleção pela quantidade de vagas preenchidas na empresa em dado período.

D

Pela análise do histórico de indicadores do funil de contratação, é possível estimar a quantidade mínima de candidatos inscritos em um processo seletivo para o fechamento de determinada vaga.

E

Baixas taxas de conversão nas etapas de recrutamento do funil de contratação indicam que o perfil da vaga pretendida é de alta especialidade.

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Q1177339

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177339 Gestão de Pessoas

Pedro assumiu, há quatro meses, a posição de Gerente de Projetos em uma empresa do setor de Tecnologia da Informação. Nesse novo emprego, embora não tenha tido dificuldades no âmbito das tarefas realizadas, encontrou problemas no relacionamento com sua equipe. Após buscar ajuda da área de Desenvolvimento Organizacional da empresa e conversar sobre isso com seus subordinados, ele recebeu o feedback que sua liderança era excessivamente autocrática, o que ia de encontro com a cultura da empresa. Esse caso chamou a atenção do setor de Recursos Humanos, que identificou a necessidade de colocar em prática duas ações: uma para aperfeiçoar seus processos de seleção de pessoal e outra para auxiliar Pedro em seu desenvolvimento profissional. Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, ambas as ações.

A

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Programa de Treinamentos, para que a equipe de Pedro se adapte a seu estilo de liderança.

B

Revisão das estratégias de recrutamento utilizadas e retirada imediata de Pedro da posição de gestor.

C

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e apoio financeiro para que Pedro realize treinamentos técnicos voltados ao setor no qual a empresa está inserida.

D

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Plano de Desenvolvimento Individual, com o objetivo de alinhar e adequar o estilo de liderança de Pedro ao perfil da empresa.

E

Inclusão de novos instrumentos, nos processos de seleção, para avaliação de fit cultural e perfil comportamental e realização de um Plano de Desenvolvimento Individual, com o objetivo de suprir as dificuldades encontradas por Pedro na realização de suas tarefas.

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Q1177340

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177340 Gestão de Pessoas

Diante da crescente perda de competitividade de mercado, os diretores de uma empresa chegaram à conclusão de que seria necessário redesenhar suas estratégias organizacionais, de modo a tornar seus processos de trabalho mais ágeis, dinâmicos e menos burocráticos. Junto à área de Recursos Humanos, definiram que, gradativamente, adotariam a estratégia de comprometimento em gestão de pessoas, em detrimento à tradicional estratégia de controle adotada desde o surgimento da empresa. São práticas características dessa nova estratégia:

A

indissociabilidade entre execução e concepção das tarefas.

B

automatização dos processos produtivos e baixo nível de formação dos trabalhadores.

C

confrontos assentados na divergência de interesses.

D

estratégias explícitas de controle do trabalho.

E

carreiras especializadas e amarradas à estrutura de cargos.

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Q1177341

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177341 Gestão de Pessoas

Todo processo de recrutamento e seleção deve se estruturar em sinergia com o perfil técnico e comportamental da posição pretendida, assim como deve estar em conformidade com a cultura organizacional e as estratégias de progressão de carreira na organização. Para isso, o profissional de Recursos Humanos conta com um conjunto de metodologias e técnicas que o auxiliam a tornar esse processo mais assertivo. Nesse contexto, em relação à gestão por competências, é correto afirmar que

A

o conceito de competência é análogo à noção de qualificação, pois abarca os requisitos associados a um dado cargo, bem como os conhecimentos formais da pessoa.

B

é necessário, para definir os diferentes Perfis de Competências de uma organização, fazer um levantamento das competências de cada colaborador que a compõe.

C

as competências valorizadas por uma organização são mutáveis, pois são produtos da integração de conhecimentos, habilidades e recursos de contextos profissionais específicos.

D

o Perfil de Competências corresponde ao conjunto de conhecimentos essenciais para o sucesso do trabalhador em determinado cargo.

E

a gestão por competências garante a profissionalização dos subsistemas de Recursos Humanos de uma organização, o que possibilita inclusive que sejam contratados os candidatos mais talentosos dos processos seletivos.

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Q1177342

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177342 Gestão de Pessoas

As seguintes atividades são responsabilidades da administração de recursos humanos da organização. Em relação a essas atividades e suas respectivas descrições, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Descrição dos cargos: enumera todas as tarefas e responsabilidades atribuídas ao ocupante do cargo.

B

Recrutamento: é o conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização.

C

Processo seletivo: é o momento da escolha entre os candidatos recrutados por meio de técnicas predefinidas de acordo com o cargo.

D

Treinamento e desenvolvimento: consiste em ensinar o novo contratado a executar suas tarefas conforme a determinação da organização, de forma que ele possa obter novos conhecimentos, modificar atitudes e comportamentos e liberar sua criatividade.

E

Avaliação de desempenho: são técnicas utilizadas com a finalidade de obter informações sobre o comportamento profissional e pessoal do funcionário, face ao posto de trabalho que ocupa na organização e ao papel representado em âmbito sociofamiliar, para substanciar os processos de demissão/exoneração.

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Q1177343

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177343 Administração Pública

O Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, da Casa Civil da Presidência da República, permitiu avanços representativos na gestão de pessoas no setor público. Esse Decreto destaca o desenvolvimento permanente do servidor público com foco na adequação das competências necessárias à consecução dos objetivos das instituições, abordando também questões referentes ao gerenciamento das ações de capacitação. Conforme o que institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Entre as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, incluem-se a oferta e a garantia de cursos introdutórios ou de formação aos servidores que ingressam no setor público, até mesmo àqueles sem vínculo efetivo com a administração pública.

B

São diretrizes da Política: promover a capacitação gerencial do servidor e sua qualificação para o exercício de atividades de direção e assessoramento e incentivar e apoiar as iniciativas de capacitação promovidas pelas próprias instituições, mediante o aproveitamento de habilidades e conhecimentos de servidores de seu próprio quadro de pessoal.

C

Tem como algumas de suas finalidades: melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão, bem como racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.

D

Cabe aos estados e aos municípios, em regime de colaboração com as empresas públicas federais, desenvolver e implementar o sistema de gestão por competência.

E

A autorização para o afastamento de servidor para participação em treinamento regularmente instituído só será fornecida quando o horário do evento de capacitação tornar inexequível o cumprimento da jornada semanal de trabalho do servidor.

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Q1177344

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177344 Gestão de Pessoas

O serviço público brasileiro demonstra fortes sinais de mudanças muito desejadas nessa área. As organizações públicas começam a aumentar os níveis de exigências na qualidade dos serviços prestados à sociedade e a eficiência dos servidores passa a ter destaque. Isso indica que os gestores públicos são cada vez mais cobrados a criarem e a implantarem processos de avaliação de desempenho que tragam mais confiança ao processo de gestão e à Gestão de Pessoas no serviço público. Em relação ao processo de avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

É um sistema formal de revisão e avaliação do desempenho das pessoas, entretanto, apesar da tônica da gestão e organização do trabalho ser para trabalhos em equipes, ainda não foram desenvolvidos métodos de avaliação do desempenho de coletivos.

B

Como é uma avaliação de cunho pessoal do desempenho do trabalhador, não se faz necessário alinhar a avaliação às estratégias organizacionais.

C

Entre as diversas possibilidades de uso dos instrumentos de avaliação de desempenho, as mais utilizadas são: planejar os recursos humanos, recrutar e selecionar novos servidores, identificar necessidades de treinamento, definir a contribuição de cada servidor para o sucesso da organização, descobrir novos talentos e possibilidades de crescimento na organização e orientar os servidores sobre o desenvolvimento de suas carreiras na organização.

D

No serviço público, há uma característica da cultura organizacional que facilita o processo de avaliação, que é o corporativismo associado à determinação de exigências estruturadas para melhores níveis de desempenho.

E

O principal método de avaliação de desempenho utilizado em organizações públicas é o das Escalas Gráficas, o qual é bastante utilizado pelas organizações modernas por suas características democráticas e participativas. O instrumento contém várias frases sobre o desempenho do(s) servidor(es) e o avaliador escolhe as que melhor identificam o desempenho de cada um deles. O avaliador é forçado a considerar somente os aspectos do trabalho, com base nas frases a escolher.

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Q1177345

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177345 Administração Geral

Na moderna gestão de pessoas, no que se refere à gestão participativa, surge a metodologia da liderança situacional. Em relação a essa metodologia, é correto afirmar que

A

o líder deve saber agir de maneira condizente com cada situação, aplicando maior ou menor ênfase no comportamento de relacionamento e/ou de tarefa, a depender do que a situação específica exige, considerando, em especial, o nível de maturidade do indivíduo ou grupo para executar determinada tarefa.

B

existe uma única – e melhor – forma de liderar pessoas em distintos campos organizacionais, basta aplicar o Protocolo Gauletano.

C

uma liderança eficaz é o resultado de uma função que agregue o líder e a situação. Os liderados não devem ser considerados nesse modelo, logo que produzem intrusões ao método.

D

o líder deve ter coerência em seu comportamento, passando a utilizar um estilo de liderança com o uso de mecanismos de controle rígidos na execução da tarefa, tais como: controle excessivo do processo de manutenção e horário de início e conclusão das tarefas, de modo a produzir equidade.

E

aplicando a metodologia, alcança-se a identificação das características do líder universal, substituindo as concepções suplantadas que apregoavam orientações mais contingenciais ao exercício da liderança e promoviam desorganização técnica e injustiças sociais.

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Q1177346

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177346 Administração Geral

A capacidade humana de aprender é, atualmente, um fator imprescindível nas organizações. Essa capacidade possibilita que elas melhorem de forma ágil seu desempenho frente às novas realidades apresentadas, a exemplo das novas posturas tecnológicas e administrativas. Existe uma técnica que tem como objetivo capacitar as pessoas para os processos decisórios na organização, sendo uma abordagem de projeto do trabalho resultante do processo de transformação das organizações para adequá-las a ambientes complexos e dinâmicos. Em outras palavras, é uma abordagem de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Busca-se o comprometimento dos sujeitos em contribuir para as decisões estratégicas, com o objetivo de melhorar o desempenho da organização. Essa técnica denomina-se

A

Ombudsman.

B

Empowerment.

C

Liderança esférica.

D

Liofilização organizacional.

E

Liderança estrutural.

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Q1177347

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177347 Gestão de Pessoas

Para que possa atuar na gestão de pessoas, são propostos novos papéis ao setor de Recursos Humanos, tanto de ordem operacional quanto estratégica. Referente ao exposto, considerando as seguintes atividades e suas definições, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Administração de estratégias de recursos humanos: como o RH pode ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.

B

Administração da infraestrutura da empresa: como o RH pode oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a ser eficiente e eficaz.

C

Administração da contribuição dos funcionários: como o RH pode ajudar no envolvimento e comprometimento dos funcionários, transformando-os em parceiros e fornecedores para a organização.

D

Administração da transformação e da mudança: como o RH pode ajudar na criação de uma organização criativa, renovadora e inovadora.

E

Administração de tempos e movimentos: como o RH pode harmonizar as ações de funcionários atuando na divisão das tarefas ao nível mais básico possível, de modo que haja igualdade na distribuição de atividades e possam ser poupados investimentos em treinamentos.

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Q1177348

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177348 Administração Geral

É um padrão de pressupostos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como uma maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. O enunciado refere-se

A

ao programa de integração de novos membros.

B

ao clima organizacional.

C

à cultura organizacional.

D

à gestão de pessoas.

E

ao treinamento de competências.

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Q1177349

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177349 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

Proporcionar orientação aos novos membros (funcionários) atende a vários propósitos. O processo de orientação procura enviar mensagens claras e proporcionar informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas a respeito do trabalho. Levando em conta os propósitos de um programa de orientação a novos membros, o programa de orientação visa alcançar os seguintes objetivos:

I. reduzir a ansiedade das pessoas: quando os novos colaboradores recebem a tutoria de funcionários experientes por meio de orientação e apoio, a ansiedade se reduz.

II. reduzir a rotatividade: a rotatividade é mais elevada durante o período inicial do trabalho, pelo fato de os novos funcionários se sentirem ineficientes, indesejados ou desnecessários. A orientação eficaz reduz essa reação.

III. economizar tempo: quando os novos funcionários não recebem orientação, eles gastam mais tempo para conhecer a organização, o seu trabalho e os colegas. Perdem eficiência. Quando colegas e supervisor(a) os ajudam de maneira integrada e coesa, eles se integram melhor e mais rapidamente.

IV. desenvolver expectativas realísticas: por meio do programa de orientação, os novos funcionários ficam sabendo o que deles se espera e quais são os valores almejados pela organização.

A

I, II, III e IV.

B

Apenas I.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I, II e IV.

E

Apenas III e IV.

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Q1177350

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IBGE Prova: INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Recursos Humanos |

Q1177350 Gestão de Pessoas

Em relação à definição de Competência e ao processo de Gestão por Competências, assinale a alternativa correta.

A

Competência constitui-se pela conjugação do “CAFÉ”: Conhecimento, Atitude, Formação e Efetividade.

B

A década de 1890, com seus desafios de crescente competitividade e globalização das atividades, levou o alinhamento definitivo das políticas de gestão de recursos humanos às estratégias empresariais, incorporando à prática organizacional o conceito de competência desenvolvido por Henry Ford, com base do modelo para gerenciar pessoas.

C

Competência é um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém. Ela se relaciona com o desempenho, que pode não ser medido segundo padrões preestabelecidos e nem melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento, pois cabe ao escopo experiencial e formativo prévio de cada trabalhador. Isso ressalta o foco da gestão das competências estar destinado a excelentes processos de recrutamento e seleção para constituir o capital intelectual da organização.

D

Entre as diversas vantagens da gestão por competência, podem ser citadas: a possibilidade de se definir perfis profissionais que favorecerão a produtividade; o desenvolvimento das equipes orientado pelas competências necessárias aos diversos postos de trabalho; a identificação dos pontos de insuficiência, permitindo intervenções de retorno garantido para a organização; o gerenciamento do desempenho com base em critérios mensuráveis e passíveis de observação direta.

E

É possível classificar as competências como humanas (aquelas relacionadas ao indivíduo ou à equipe de trabalho) ou organizacionais (aquelas que dizem respeito à organização como um todo).

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Questões de Concurso Público IBGE 2019 para Analista Censitário - Recursos Humanos

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