Questões de Concurso Público Câmara de Caldas Novas - GO 2024 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 16 questões

Q2543748 Administração Geral
A função predominante da administração intermediária, em uma organização, que contribui para a eficácia operacional e para o alinhamento entre a alta gerência bem como para a execução prática das atividades é
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Q2543751 Administração Geral
A comunicação é um processo intrincado que abrange diversas formas de expressão. Considerando as diferentes modalidades de comunicação, o que representa uma característica da comunicação verbal?
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Q2543752 Administração Geral
Qual atividade administrativa é responsável por supervisionar as iniciativas estratégicas e operacionais, acompanhar a execução de ações programadas e facilitar intervenções corretivas quando os resultados não estão alinhados aos parâmetros predefinidos dos objetivos e metas organizacionais?
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Q2543753 Administração Geral
Em um contexto organizacional, a área de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) desempenha um papel crucial na busca pela eficiência e otimização dos processos internos. Essa área visa aprimorar a estrutura e o funcionamento da organização, contribuindo para a melhoria contínua e o alcance dos objetivos empresariais. Qual é o principal objetivo da área de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) dentro de uma organização?
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Q2543754 Administração Geral
Observe a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão


OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS: Uma Abordagem Gerencial. Grupo GEN, 2013. E-book. ISBN 9788522482115. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522482115/. Acesso em: 15 jan. 2024. p.120.

A departamentalização refere-se à forma como uma organização estrutura suas atividades e funções em diversos departamentos ou unidades. Existem diversos tipos de departamentalização, cada um com suas características específicas. A figura apresentada está associada a qual tipo de departamentalização? 
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Q2543755 Administração Geral
Em um cenário empresarial competitivo, a operação eficiente das organizações é crucial. Nesse contexto, o conhecimento em organização, sistemas e métodos desempenha um papel fundamental ao aprimorar os processos internos para impulsionar a produtividade. Qual é o propósito essencial desse conhecimento básico?
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Q2543756 Administração Geral
As estruturas hierárquicas e as inter-relações entre distintos setores de uma instituição pública, levando em consideração as noções de áreas funcionais, são visualmente retratadas no
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Q2543764 Administração Geral
Em ambientes organizacionais, a gestão por processos desempenha um papel crucial na busca pela otimização da eficiência operacional. A função do fluxograma, na gestão por processo, é
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Q2543765 Administração Geral
A gestão eficaz de processos desempenha um papel crucial nas organizações modernas, buscando melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. No contexto dessa busca pela excelência, destaca-se a metodologia Seis Sigma, que se tornou uma abordagem amplamente reconhecida para otimização de processos. No âmbito da gestão de processos, qual é o principal objetivo da metodologia Seis Sigma?
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Q2543766 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Conjunto de processos pelos quais a instituição cumpre a sua missão. Correspondem às funções da organização que devem estar alinhadas aos objetivos de suas unidades organizacionais.

Disponível em:< https://www.cnmp.mp.br/portal/images/forum_nacional_de_gestao/comites/CP GE/20160404_Metodologia_de_Gest%C3%A3o_de_Processos_4%C2%AA_v ers%C3%A3o.pdf>. Acesso em: 18 jan. 2024.

Essa definição corresponde a
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Q2543767 Administração Geral
No contexto de um projeto de melhoria contínua de processos, qual ferramenta é mais apropriada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico, proporcionando uma visualização gráfica das relações entre as causas?
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Q2543774 Administração Geral
Em um ambiente corporativo, o memorando desempenha um papel crucial na comunicação interna. Em que ele consiste e qual sua finalidade?
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Q2543780 Administração Geral
A norma NBR ISO 10002:2005 estabelece diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações, fornecendo princípios e orientações para a implementação de um processo eficaz de gestão das reclamações dos clientes. Entre os nove princípios que orientam as organizações, destaca-se a diretriz que afirma: "O tratamento de reclamações deve ser uma medida tomada de forma sistemática". Esse conceito está relacionado a
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Q2543781 Administração Geral
Na dinâmica da comunicação organizacional, o desempenho eficaz das funções do emissor e do receptor é fundamental para assegurar a compreensão adequada da mensagem. Qual é a função específica desses elementos nesse contexto?
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Q2543782 Administração Geral
Leia o caso a seguir.

Prezados funcionários,

Comunicamos que será realizada uma reunião geral em nossa instituição no dia 15 de março de 2024, às 10h, no auditório principal. Na pauta, abordaremos estratégias e promoções destinadas à colônia de férias que ocorrerá em julho. A presença de todos é crucial, pois discutiremos questões de relevância para esse período específico. Contamos com a participação ativa e pontual de cada um para enriquecer nossas discussões e contribuir para o sucesso das ações planejadas.

Atenciosamente, A Administração.

Qual é a categoria de comunicação mais adequada para o comunicado acima?
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Q2543787 Administração Geral
Em uma empresa terceirizada de consultoria, a equipe gerencial reuniu-se para desenvolver estratégias a fim de expandir sua atuação no mercado. Durante a reunião, identificou-se a necessidade de se estabelecerem metas claras para orientar o crescimento da organização. Nesse contexto, qual função da administração os gestores devem priorizar?
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Respostas
1: B
2: D
3: C
4: B
5: D
6: C
7: E
8: D
9: B
10: E
11: C
12: B
13: B
14: C
15: A
16: A