_____________ é um framework de boas práticas criado para a governança de tecnologia de
informação (TI). Possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para
governança da TI e do negócio, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle,
mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e, principalmente, um guia com técnicas de
gerenciamento.
A alternativa que completa adequadamente a lacuna é: