Questões de Concurso Público CRIS - SP 2024 para Telefonista - UPA

Atribua (V) verdadeiro ou (F) falso aos itens e assinale a alternativa correta.

( ) Os operadores de telefonia manejam uma mesa telefônica ou uma seção da mesma, movimentando chaves, interruptores ou outros dispositivos para estabelecer comunicações internas, locais ou interurbanas.

( ) Os operadores de telefonia operam equipamentos, atendem, transferem, cadastram e completam chamadas telefônicas

( ) Os operadores de telefonia efetuam e atendem ligações externas e internas, através de equipamento de telecomunicação, cujos comandos são operacionalizados por sinais sonoros ou visuais.  

Criada em 1997, a Agência Nacional de Telecomunicações é conhecida como:

Discagem Direta à Distância (DDD) é o sistema empregado para ligações interurbanas, a partir da inserção de prefixos regionais. Sabendo disso, marque a opção que demonstra apenas códigos DDD da Região Sudeste. 

Ser cordial significa tratar as pessoas com educação e gentileza. Dito isto, assinale a atitude que não apresenta cordialidade.

Conforme consta no site https://www.cris.sp.gov.br/quem-somos/, em qual destes números de telefone é possível fazer contato com o CONSÓRCIO REGIONAL INTERMUNICIPAL DE SAÚDE-CRIS?