Questões de Concurso Público Prefeitura de Canguçu - RS 2024 para Agente Comunitário de Saúde
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I. Praticar a comunicação verbal e também a não verbal por meio de gestos e expressão facial que seja agradável, como sorrir, demonstrar sinais de acolhimento, balançar a cabeça afirmativamente, demonstrando interesse pelo diálogo estabelecido.
II. Remover obstáculos físicos, de modo a aproximar o profissional de saúde e da paciente.
III. Usar linguagem complexa ou técnica, de modo a mostrar superioridade ou prepotência profissional durante a conversa.
IV. Evitar palavras que remetam a mãe à noção de estar sendo avaliada ou julgada, tais como os termos “certo/errado”, “bem/mal”, “pode/não pode”.
Está CORRETO o que se afirma: