Questões Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR 2024 para Auxiliar Administrativo Escolar

Q3032555

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR - Auxiliar Administrativo Escolar |

Q3032555 Atendimento ao Público

Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um cliente, o que ele deve fazer?

Inventar uma resposta para evitar parecer desinformado.

Ignorar a pergunta e mudar de assunto.

Admitir que não sabe, mas se comprometer a buscar a informação necessária.

Encerrar o atendimento rapidamente para não perder tempo.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR 2024 para Auxiliar Administrativo Escolar