Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Leopoldina - ES 2024 para Agente de Serviços Gerais

Sobre as instruções de segurança no uso de impressoras e outras máquinas reprográficas, analisar os itens.

I. Deixar os cartuchos de tintas instalados somente quando houver tinta neles. Caso a tinta tenha acabado, eles devem ser retirados imediatamente da impressora, para prevenir o ressecamento de tinta e impedir a impressora de imprimir.

II. Sempre desligar a impressora usando o botão de energia e aguardar até que a luz de energia pare de piscar antes de desconectar o produto ou cortar a alimentação de energia.

III. Usar apenas o cabo de energia original da impressora. Evitar usar cabos alternativos, pois estes podem danificar o produto ou causar algum acidente, como incêndio ou choque elétrico.

Está CORRETO o que se afirma: 

Qual é a principal função do registro de recebimento em um sistema de controle de entrega de correspondência? 

A clareza e a objetividade nas comunicações entre o poder público e a população são cruciais para um atendimento ao público eficiente. Com base na importância dessa comunicação, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Evitar frustrações por parte dos cidadãos. ( ) Agilizar o atendimento e reduzir o tempo de espera nas filas. ( ) Construir uma relação de confiança entre o órgão público e o cidadão.

As normas de conduta são a base da convivência social, sendo importantes para estabelecer relações harmoniosas e produtivas. Qual alternativa apresenta um exemplo de comportamento harmonioso no ambiente de trabalho? 

A gestão de documentos é um conjunto de processos que envolve armazenamento, organização e uso inteligente dos arquivos da empresa. Com base em alguns métodos de armazenamento de arquivos, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Numérico. (2) Geográfico. (3) Ideográfico.
( ) Leva em conta o local ou a origem dos arquivos. ( ) Também chamado de temático, foca exclusivamente nos assuntos dos documentos. ( ) Uma de suas variações analisa a sequência cronológica dos arquivos.