Questões de Concurso Público COPEL 2010 para Pedagogo, Analista de RH

Leia as alternativas abaixo e marque a INCORRETA:

A ideia de treinamento nos remete a algumas perguntas, como o porquê de, em que, quem, como e quando treinar. Para isso existem etapas de elaboração. A partir dessa constatação, marque a ordem CORRETA das etapas do planejamento e da execução de um treinamento:

I. Avaliação dos resultados obtidos.

II. Diagnóstico das necessidades de treinamento.

III. Elaboração de um programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas anteriormente.

IV. Em seguida, aplicação e execução do planejamento.

Leia as alternativas abaixo e marque a INCORRETA:

O diagnóstico das necessidades de treinamento permite que se façam algumas considerações. Leia as frases a seguir e julgue-as posteriormente, conforme as alternativas:

I. Uma análise de necessidade de treinamento é a identificação do que um colaborador ou um grupo tem que aprender, no sentido de preencher a lacuna existente entre o êxito presente e o nível de êxito que é solicitado.

II. Assistirá a organização, através de seu órgão de treinamento, a identificar quais são as necessidades de treinamento e quais serão os custos necessários.

III. O diagnóstico das necessidades de treinamento deve se constituir num processo meticuloso e apoiado em fatos concretamente apurados. Para tanto, devem-se levar em consideração três aspectos: 1º) as necessidades reais nem sempre são percebidas e, quando o são, nem sempre a percepção ocorre com lucidez; 2º) as necessidades percebidas nem sempre são expressas e, quando o são, nem sempre expressam de maneira clara; 3º) as necessidades expressas nem sempre são satisfeitas e, quando o são, nem sempre ocorre da maneira mais conveniente.

IV. Devem-se levar em conta essas prerrogativas assinaladas no item anterior, pois essas falhas podem comprometer os resultados da análise das necessidades de treinamento.

Marque um X nos elementos que determinam as necessidades de um treinamento, além das razões próprias da organização. Posteriormente, julgue as alternativas:

I. (__) progresso tecnológico.

II. (__) mercado de trabalho.

III. (__) desenvolvimento econômico.

IV. (__) interesses pessoais.