Em um terminal de autoatendimento (TAA) foi instalada
uma nova interface, um mouse fixo, para auxiliar aqueles
que têm dificuldades com a tela de toque. No entanto, foi
observado que, após esta instalação, o curso da tela de
toque não está correspondendo ao ponto pressionado na
tela, ou seja, pressiona-se um ponto e clica-se em outro. Das
alternativas a seguir, qual procedimento melhor auxilia na
resolução desse problema?