Questões de Concurso Público CRA-AC 2016 para Administrador - Geral

Na crise, executivos voltam para a sala de aula

Maio/2016

A crise econômica e a incerteza em relação ao emprego não têm impedido os executivos de investirem na própria qualificação. Ao contrário. As quatro escolas de negócios creditadas com padrão global pela Associação Nacional de MBA (Anamba) – Iese, Katz, FIA e Insper – e que oferecem curso de MBA Executivo no país viram a procura pelo programa crescer.

De forma geral, cursos de MBA Executivo se propõem a ensinar os alunos a terem visão estratégica e pensamento analítico orientado para resultados, além do gerenciamento de riscos e o exercício da liderança. "Para quem quer crescer na carreira, não faz sentido não ter um MBA", afirma o headhunter André Freire, sócio-diretor da consultoria de recrutamento Exec.

(Por Adriana Fonseca | Valor Econômico – resumo)

O texto acima é uma referência à imperativa necessidade das organizações de manterem uma elevada qualificação de seus empregados. Analise as afirmativas a seguir:

I. O fracasso na gestão das organizações públicas e privadas no país é uma clara evidência de falta do profissional de administração em todos os postos gerenciais ou técnicos dessas entidades.

II. O profissional de administração deve buscar qualificação em boas escolas. A aplicação de seu conhecimento nos negócios pode contribuir de forma relevante para o desenvolvimento das organizações públicas e privadas e, por conseguinte, do país.

III. A falta de recursos ou crises econômicas nunca deve servir como justificativa para redução dos resultados financeiros de nenhuma organização pública ou privada.

Pode-se afirmar que:

Planejar é criar um plano para aperfeiçoar o alcance de um determinado objetivo. O planejamento, portanto, consiste em uma importante tarefa de gestão e administração. Assinale a alternativa correta.

Dentro dos modelos clássicos e neoclássicos, o administrador como organizador é fundamental para que as atividades sejam agrupadas de forma eficiente. Analise as afirmativas a seguir:

I. A especialização é necessária para determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.

II. A departamentalização busca agrupar as atividades em uma estrutura lógica.

III. A definição de cargos e tarefas visa designar as atividades às específicas posições e pessoas.

Pode-se afirmar que:

A direção é uma das funções administrativas. Dirigir é tomar decisões, exercer a liderança e “fazer as coisas acontecerem”. Analise as afirmativas a seguir:

I. A direção constitui uma das mais complexas funções administrativas, pois envolve habilidades como de orientação, comunicação e motivação.

II. A direção se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e seus respectivos subordinados.

III. A direção pode se dar em níveis hierárquicos distintos.

Pode-se afirmar que:

A função controle na administração ganha destaque em um mundo de negócios cada vez mais complexo e interligado. O cerne do controle consiste em verificação se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Analise as afirmativas e julgue-as como C (CERTA) ou E (ERRADA).

( ) O exercício do controle pressupõe conhecimento dos padrões que representam o desempenho desejado.

( ) Uma das críticas à Administração Científica é sua despreocupação em desenvolver técnicas capazes de proporcionar bons padrões de controle.

( ) O não alcance dos resultados almejados indica a inexistência de controles.

( ) O controle estratégico, também denominado controle organizacional, é o nível mais elementar dos limites a serem estabelecidos e visa o curto prazo.

Pode-se afirmar que:

Segundo Robert L. Karz, o sucesso do administrador depende mais de seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Analise as afirmativas a seguir:

I. Hoje é possível dispor de diversos testes de personalidades que, em até 5 minutos, conseguem definir de forma infalível em qual área um empregado desempenharia melhor suas funções.

II. É razoável aceitar que o fator hereditário – como a estatura, o gênero e outros traços biológicos – influencia na formação da personalidade.

III. Há diversos estudos sobre a personalidade e, naturalmente, há divergências entre diferentes teorias.

Pode-se afirmar que:

A motivação é uma força essencial que o gestor deve gerar em sua equipe. Organizações motivadas são produtivas e inovadoras. Analise as afirmativas a seguir:

I. Segundo a hierarquia da pirâmide de Maslow, as necessidades de nível mais alto, como autoestima, devem ser satisfeitas primeiro. Assim se atingem elevados níveis de motivação.

II. Toda motivação e todo indivíduo motivado produzem boas realizações para a empresa e para a sociedade em que vive.

III. A motivação é parte inerente da personalidade e do ambiente em que se vive. Um empregado que é motivado para a realização de suas tarefas também o será em casa para seus estudos ou no relacionamento com a família.

Pode-se afirmar que:

O mercado abriga uma enorme variedade de instituições, gerando uma grande diversidade de organizações. Contudo, elas apresentam características que nos permitem classificá-las em classes ou tipos. Quando o poder na instituição é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições, podemos classificá-la como uma:

A gestão de recursos humanos é complexa e diversa. As pessoas são o grande capital das organizações. Analise as afirmativas a seguir:

I. As instituições públicas têm mais facilidade na condução de seus recursos humanos, pois são todos colaboradores estáveis e de elevado nível de formação.

II. Fatores internos, como missão, visão e cultura, podem influenciar os processos de gestão de pessoas.

III. Na gestão de recursos humanos, o processo de recompensar pessoas é mais amplo do que apenas a folha de pagamento mensal.

Pode-se afirmar que:

O código de ética do Profissional de Administração exige que se exerça a profissão com zelo, diligência e honestidade. É, portanto, um documento de importância extraordinária para avaliar a conduta desses profissionais. Analise as afirmativas a seguir:

I. A punibilidade dos interessados pelos Tribunais de Ética, por falta sujeita a processo ético, prescreve somente em 10 (dez) anos, contados da data da ocorrência do fato.

II. É vedado ao administrador obstar ou dificultar as ações fiscalizadoras do Conselho Regional de Administração.

III. Faz parte dos deveres do administrador informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.

Pode-se afirmar que: 

O Conselho Regional de Administração do Acre (CRA-AC), com sede e foro na cidade de Rio Branco/AC e jurisdição em todo o território do Estado do Acre, é o órgão consultivo, orientador, disciplinador e fiscalizador do exercício da profissão de Administrador. Analise as afirmativas a seguir:

I. O Plenário é o órgão de deliberação superior do CRA-AC.

II. Compete à Comissão Permanente de Tomada de Contas apreciar, em caráter preliminar, orçamentos, balanços e balancetes.

III. A renovação dos Conselheiros do CRA-AC será feita a cada 2 (dois) anos.

Pode-se afirmar que:

É de competência da Diretoria Executiva do CRA-AC: