Questões de Concurso Público CRO - PE 2016 para Recepcionista
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Ao dirigir-se a um escritório e ser recepcionado por um ambiente como o representado na seguinte figura, tem-se a impressão de que se trata de um local de trabalho desorganizado e isso pode trazer incertezas quanto à credibilidade da empresa.
A qualidade no atendimento ao cliente vai muito além do conhecimento sobre seu produto e a cordialidade no atendimento, uma vez que a comunicação ___________ também interfere nessa qualidade.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
acima.
Leia, com atenção, a afirmativa a seguir.
O coaching tem como objetivo apresentar aos colaboradores nosso novo layout para que possamos alinhar nossas estratégias e melhorar nosso desempenho com muita sinergia.
As palavras em negrito são:
A figura acima retrata um gênero de documento do tipo:
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