Questões de Concurso Público CREA-TO 2019 para Motorista
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A realização de provas ou competições desportivas, inclusive seus ensaios, em via aberta à circulação, é expressamente proibida pelo CTB.
O CTB estabelece que as indicações do semáforo terão prevalência sobre as ordens do agente de trânsito e outros sinais.
Todo veículo fabricado no Brasil será identificado pela montadora exclusivamente por placas de identificação veicular (PIV), dianteira e traseira, conforme resolução do Contran.
São definidos como primeiros socorros as ações iniciais aplicadas às vítimas em situação de emergência no local onde ocorreram ou se manifestaram, que têm por finalidade manter a vida, sem provocar novas lesões ou agravar as já existentes, até a chegada do socorro qualificado ou do recurso hospitalar adequado.
Salvo na iminência de incêndio, explosão e morte, o socorrista não deve mover uma pessoa acidentada, uma vez que existe o risco de causar lesão à coluna.
Em primeiros socorros prestados em acidentes de trânsito com queimadura na vítima, caso haja bolhas na área do corpo afetada, deve‐se perfurá‐las imediatamente com qualquer objeto pontiagudo existente no local.
Em um acidente automobilístico, caso a vítima manifeste sentir dormência nos membros inferiores, deve‐se tentar levantá‐la para aumentar a circulação sanguínea nesses membros
Atualmente, o uso de torniquete como medida de primeira escolha para estancar hemorragias externas em membros não é recomendado, pois erros em sua execução são muito comuns.
Como opção para se reduzir a poluição atmosférica provocada pela emissão de monóxido de carbono por veículos automotores, incluem‐se os catalisadores, que transformam os gases tóxicos, resultantes da combustão do motor, diminuindo a poluição da atmosfera.
De acordo com o Contran, o sistema de freios ABS é composto por uma unidade de comando eletrônica, sensores de velocidade das rodas e unidade hidráulica ou pneumática, que tem por finalidade evitar o travamento das rodas durante o processo de frenagem.
O sistema de freios ABS consiste em um item de segurança opcional para veículos, oferecido pelas principais montadoras no Brasil desde 2014.
Os principais componentes de um sistema de freio de um automóvel são as pastilhas, o platô e a junta homocinética.
A embreagem e o câmbio fazem parte do sistema de transmissão.
A respeito da mecânica de automóveis, julgue o item.
Um dos objetivos da utilização de aditivos no óleo
automotivo é melhorar a viscosidade do óleo.
O bom atendimento requer a inclusão de frases como “Bom‐dia”, “Boa‐tarde”, “Sente‐se, por favor” ou “Aguarde um instante, por favor”, que, ditas com suavidade e cordialidade, podem levar o usuário a perceber o tratamento diferenciado que algumas organizações já conseguem oferecer a seu público‐alvo.
A comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atendimento. Portanto, ainda que haja ruídos na comunicação, eles não poderão complicar ou impedir o perfeito entendimento das mensagens.
Em um bom atendimento, é recomendado dizer “Ele não se encontra” e “Ele não chegou ainda” caso a pessoa com a qual se deseja falar não se encontre no local.
Os usuários dos serviços tornaram‐se mais exigentes em relação ao nível de qualidade dos serviços prestados a partir da década de 1970.