Questões de Concurso Público CRESS-GO 2019 para Agente Financeiro

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Q1000040 Ética na Administração Pública

                                     A justiça e o bem comum 

      A religião não era apenas fonte de inflamada retórica política. A solução para certos  problemas sociais exigia uma transformação moral. “O medo de cairmos em um ‘sermão  moral’ pode levar‐nos a minimizar o papel que os valores e a  cultura desempenham em  alguns de nossos mais prementes  problemas sociais”, disse Obama. 

      Abordar problemas como pobreza e racismo, falta de  assistência  médica  e  desemprego  exigiria  mudanças  no  coração  e  na  consciência.  Portanto,  era  um  erro  insistir  na  ideia  de  que  convicções  morais  e  religiosas  não  desempenham nenhuma função na política ou na lei. 

Michael J. Sandel; tradução de Heloisa Matias e Maria  Alice Máximo. Justiça.  Rio de Janeiro: Civilização   Brasileira, 2015 (com adaptações).  

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público.


Ética e moral possuem o mesmo conceito, sendo correto afirmar que se algo for considerado como antiético será também, necessariamente, considerado como imoral.

Alternativas
Q1000041 Ética na Administração Pública

                                     A justiça e o bem comum 

      A religião não era apenas fonte de inflamada retórica política. A solução para certos  problemas sociais exigia uma transformação moral. “O medo de cairmos em um ‘sermão  moral’ pode levar‐nos a minimizar o papel que os valores e a  cultura desempenham em  alguns de nossos mais prementes  problemas sociais”, disse Obama. 

      Abordar problemas como pobreza e racismo, falta de  assistência  médica  e  desemprego  exigiria  mudanças  no  coração  e  na  consciência.  Portanto,  era  um  erro  insistir  na  ideia  de  que  convicções  morais  e  religiosas  não  desempenham nenhuma função na política ou na lei. 

Michael J. Sandel; tradução de Heloisa Matias e Maria  Alice Máximo. Justiça.  Rio de Janeiro: Civilização   Brasileira, 2015 (com adaptações).  

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público.


Os costumes não influenciam a moral, mas refletem a ética de uma sociedade.

Alternativas
Q1000042 Ética na Administração Pública

                                     A justiça e o bem comum 

      A religião não era apenas fonte de inflamada retórica política. A solução para certos  problemas sociais exigia uma transformação moral. “O medo de cairmos em um ‘sermão  moral’ pode levar‐nos a minimizar o papel que os valores e a  cultura desempenham em  alguns de nossos mais prementes  problemas sociais”, disse Obama. 

      Abordar problemas como pobreza e racismo, falta de  assistência  médica  e  desemprego  exigiria  mudanças  no  coração  e  na  consciência.  Portanto,  era  um  erro  insistir  na  ideia  de  que  convicções  morais  e  religiosas  não  desempenham nenhuma função na política ou na lei. 

Michael J. Sandel; tradução de Heloisa Matias e Maria  Alice Máximo. Justiça.  Rio de Janeiro: Civilização   Brasileira, 2015 (com adaptações).  

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público.


A ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público.

Alternativas
Q1000043 Ética na Administração Pública

                                     A justiça e o bem comum 

      A religião não era apenas fonte de inflamada retórica política. A solução para certos  problemas sociais exigia uma transformação moral. “O medo de cairmos em um ‘sermão  moral’ pode levar‐nos a minimizar o papel que os valores e a  cultura desempenham em  alguns de nossos mais prementes  problemas sociais”, disse Obama. 

      Abordar problemas como pobreza e racismo, falta de  assistência  médica  e  desemprego  exigiria  mudanças  no  coração  e  na  consciência.  Portanto,  era  um  erro  insistir  na  ideia  de  que  convicções  morais  e  religiosas  não  desempenham nenhuma função na política ou na lei. 

Michael J. Sandel; tradução de Heloisa Matias e Maria  Alice Máximo. Justiça.  Rio de Janeiro: Civilização   Brasileira, 2015 (com adaptações).  

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público.


O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo a seu próprio bem‐estar.

Alternativas
Q1000044 Ética na Administração Pública

                                     A justiça e o bem comum 

      A religião não era apenas fonte de inflamada retórica política. A solução para certos  problemas sociais exigia uma transformação moral. “O medo de cairmos em um ‘sermão  moral’ pode levar‐nos a minimizar o papel que os valores e a  cultura desempenham em  alguns de nossos mais prementes  problemas sociais”, disse Obama. 

      Abordar problemas como pobreza e racismo, falta de  assistência  médica  e  desemprego  exigiria  mudanças  no  coração  e  na  consciência.  Portanto,  era  um  erro  insistir  na  ideia  de  que  convicções  morais  e  religiosas  não  desempenham nenhuma função na política ou na lei. 

Michael J. Sandel; tradução de Heloisa Matias e Maria  Alice Máximo. Justiça.  Rio de Janeiro: Civilização   Brasileira, 2015 (com adaptações).  

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público.


O servidor não deve facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem tenha este direito.

Alternativas
Q1000045 Serviço Social

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item.


O Conselho Regional de Serviço Social (CRESS) é constituído por nove membros efetivos e nove suplentes, eleitos para mandato de três anos, sendo permitida a reeleição por uma única vez consecutiva, garantida a renovação de pelo menos dois terços de seus membros.

Alternativas
Q1000046 Serviço Social

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item.


O Conselho Fiscal será composto por três membros efetivos, reunindo-se ordinariamente na 1.ª quinzena de cada mês e deliberando por maioria de votos.

Alternativas
Q1000047 Serviço Social

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item.


O conselheiro regional terá seu mandato suspenso em virtude de ausência a mais de três reuniões consecutivas ou cinco alternadas no período de um ano, sem motivo justificado.

Alternativas
Q1000048 Serviço Social

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item.


Os membros não poderão receber remuneração pelo exercício de seus mandatos, fazendo jus apenas às despesas de transporte e diárias para participação em reuniões e atividades administrativas e de representação do CRESS.

Alternativas
Q1000049 Serviço Social

Quanto à Lei n.º 8.662/1993, julgue o item.


É competência privativa do assistente social planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.

Alternativas
Q1000050 Serviço Social

Quanto à Lei n.º 8.662/1993, julgue o item.


A duração do trabalho do assistente social é de trinta horas semanais.

Alternativas
Q1000052 Serviço Social

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item.


No caso de falecimento do profissional inscrito, o cancelamento será automático, cabendo aos herdeiros do falecido o pagamento dos eventuais débitos decorrentes de anuidades, taxas e multas.

Alternativas
Q1000053 Serviço Social

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item.


O assistente social estará isento de pagar anuidades ao CRESS onde possua inscrição secundária.

Alternativas
Q1000054 Serviço Social

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item.


A anuidade passará a ser devida ao CRESS de destino a partir do ano seguinte ao protocolo do pedido de transferência.

Alternativas
Q1000055 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.


Atender com cortesia é estar pronto para servir, é ter agilidade, preocupando‐se em não fazer o cliente esperar para ser atendido.

Alternativas
Q1000056 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.


É fundamental saber ouvir e, no atendimento, tal preocupação é ainda mais latente porque o atendente deve identificar, com precisão, a necessidade ou o desejo do cliente, somente assim tendo condições de satisfazer ou até mesmo de superar as expectativas desse cliente.

Alternativas
Q1000057 Atendimento ao Público

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item.


A atenção está presente no tratamento cuidadoso que o atendente deve dispensar ao público. O público associa o comportamento de quem o atende à imagem da empresa.

Alternativas
Q1000058 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item


Um membro da equipe cuja personalidade possibilite caracterizá‐lo como mediador, no ambiente de trabalho, certamente será́ aquele que luta pelos companheiros.

Alternativas
Q1000059 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item .


Quando um membro de uma equipe possui percepção acurada da situação interpessoal e habilidade de resolver realmente os problemas, ele possui competência interpessoal.

Alternativas
Respostas
41: E
42: E
43: C
44: C
45: E
46: C
47: C
48: E
49: C
50: E
51: C
52: E
53: E
54: C
55: E
56: E
57: C
58: C
59: E
60: C