Questões de Concurso Público CREFONO-5° Região 2020 para Auxiliar Administrativo
Foram encontradas 120 questões
A respeito do arquivamento de documentos, julgue o item.
Entre os documentos classificados como iconográficos,
encontram‐se as fotografias, os desenhos e as gravuras.
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
Para demonstrar empatia com o público externo, o
atendente pode utilizar uma linguagem informal, com o
uso de gírias e de jargões populares.
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
Um atendimento de qualidade engloba uma boa
apresentação do atendente, postura corporal adequada
e empatia com o cliente.
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
A credibilidade de uma organização leva tempo para ser
conquistada, por isso eventuais erros devem ser
corrigidos, mas não devem ser assumidos pela empresa.
Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.
Caso um cliente rejeite o encerramento de uma
reclamação, a empresa deverá manter a reclamação
aberta.
Conforme a Lei n.º 6.965/1981, julgue o item.
Ao fonoaudiólogo é permitido o exercício de atividades
vinculadas às técnicas psicomotoras, quando destinadas
à correção de distúrbios auditivos ou de linguagem
Conforme a Lei n.º 6.965/1981, julgue o item.
O Conselho Federal e os Conselhos Regionais
constituem, em conjunto, uma autarquia federal.
Conforme a Lei n.º 6.965/1981, julgue o item.
Constituem renda dos Conselhos Regionais 50% do
produto da arrecadação de anuidades, taxas,
emolumentos e multas.
Conforme a Lei n.º 6.965/1981, julgue o item.
Compete ao Conselho Federal expedir a carteira de
identidade profissional e o cartão de identificação aos
profissionais registrados.
Conforme a Lei n.º 6.965/1981, julgue o item.
É infração disciplinar praticar, no exercício da atividade profissional, ato que a lei defina como crime ou contravenção.
Com base no Código de Ética da Fonoaudiologia, julgue o item.
É dever do fonoaudiólogo exercer a atividade
profissional sem ser discriminado.
Com base no Código de Ética da Fonoaudiologia, julgue o item.
Caracteriza mera irregularidade o fonoaudiólogo que
não mantém seus dados cadastrais atualizados junto ao
Sistema de Conselhos de Fonoaudiologia.
Com base no Código de Ética da Fonoaudiologia, julgue o item.
Constitui violação de sigilo profissional a exposição,
perante a justiça, de dados relacionados ao cliente, nas
ações que visem à cobrança de honorários profissionais.
Com base no Código de Ética da Fonoaudiologia, julgue o item.
É infração ética receber ou oferecer gratificação por
encaminhamento de cliente.
Com base no Código de Ética da Fonoaudiologia, julgue o item.
O fonoaudiólogo pode diagnosticar e prescrever
tratamento por meios de comunicação de massa.
De acordo com as resoluções do Conselho Federal de Fonoaudiologia, julgue o item.
A simplificação do processo administrativo para
apuração de infração relacionada ao parcelamento de
dívida visa à economia e à celeridade processuais, sendo
que, para privilegiar o interesse público, se admite a
redução das fases processuais e o eventual prejuízo aos
direitos do administrado.
De acordo com as resoluções do Conselho Federal de Fonoaudiologia, julgue o item.
É dispensada a autenticação de cópia de documento,
cabendo ao assistente administrativo atestar a
autenticidade.
De acordo com as resoluções do Conselho Federal de Fonoaudiologia, julgue o item.
Empresas e estabelecimentos que comercializem
aparelhos auditivos não são obrigados ao registro nos
Conselhos Regionais.
De acordo com as resoluções do Conselho Federal de Fonoaudiologia, julgue o item.
Considera‐se como registro profissional secundário o
outorgado ao profissional que exercer suas atividades na
jurisdição de outro Conselho Regional, além daquele do
registro profissional principal.
De acordo com as resoluções do Conselho Federal de Fonoaudiologia, julgue o item.
As delegacias são unidades administrativas auxiliares do
Conselho Regional, incumbidas de executar serviços de
orientação e fiscalização do exercício profissional e de
atendimento ao público.