Questões de Concurso Público COREN-AP 2022 para Auxiliar de Serviços Gerais

Foram encontradas 120 questões

Q1927793 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


O conjunto MOP facilita a secagem do piso, deixando-o menos úmido e com risco de queda para os transeuntes.

Alternativas
Q1927794 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


Uma desvantagem do conjunto MOP é o desperdício de produtos saneantes (nem toda a solução é utilizada) e o seu descarte na rede de esgoto.

Alternativas
Q1927795 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


O uso do conjunto MOP evita o afastamento dos profissionais por problemas ergonômicos, pois o equipamento, mesmo molhado, é leve e oferece fácil manuseio.

Alternativas
Q1927796 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


Em comparação com o pano, para a limpeza de piso, o uso do MOP pode aumentar a produtividade. Além disso, o equipamento favorece uma postura ergonômica correta do profissional de limpeza.

Alternativas
Q1927797 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


O uso do conjunto MOP pode favorecer o risco de acidentes ocupacionais com perfurocortantes.

Alternativas
Q1927798 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


Os carros para transporte de resíduos podem ser confeccionados em aço inoxidável, plástico ou fibra de vidro. 

Alternativas
Q1927799 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


A operação de limpeza do teto só deve ser iniciada após todas as outras, respeitando-se sempre a ordem de cima para baixo e do fundo para a porta.

Alternativas
Q1927800 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


As placas de sinalização, que constituem um tipo de equipamento de proteção coletiva, apresentam desenhos ou inscrições que permitem aos transeuntes identificar a situação da área delimitada.

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Q1927801 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto ao uso do conjunto MOP versus pano e rodo para a limpeza de pisos, em termos de vantagens e desvantagens, julgue o item.


Para a limpeza de um ambiente, realiza-se a limpeza da mobília com um pano úmido, utiliza-se o mesmo pano para a limpeza do piso (aproveitando o mesmo balde) e realiza-se a retirada do lixo, nesta ordem. 

Alternativas
Q1927802 Engenharia Ambiental e Sanitária
A coleta seletiva integra o sistema de gestão de resíduos sólidos urbanos, que é de competência das administrações municipais, conforme a Constituição Federal de 1988. Acerca da destinação do lixo, julgue o item.
São subtipos de plásticos que podem ser reciclados: garrafas; potes; copos; talheres; embalagens de produtos de limpeza e de beleza; sacos e sacolas; CDs; tubos de PVC; baldes; DVDs; embalagens metalizadas; e isopor. 
Alternativas
Q1927803 Engenharia Ambiental e Sanitária

A coleta seletiva integra o sistema de gestão de resíduos sólidos urbanos, que é de competência das administrações municipais, conforme a Constituição Federal de 1988. Acerca da destinação do lixo, julgue o item.


São considerados como rejeitos (não passíveis de reciclagem): latas; tampas; talheres; molduras; ferragens; panelas; formas; bandejas; marmitex; móveis; papel alumínio; e latas de aerossol vazias. 

Alternativas
Q1927804 Engenharia Ambiental e Sanitária

A coleta seletiva integra o sistema de gestão de resíduos sólidos urbanos, que é de competência das administrações municipais, conforme a Constituição Federal de 1988. Acerca da destinação do lixo, julgue o item.


Plásticos da indústria eletroeletrônica e de computadores, fones, eletrodomésticos, celofanes e cabos de panelas não são produtos recicláveis.

Alternativas
Q1927805 Atendimento ao Público

No que se refere à qualidade no atendimento, julgue o item.


Um bom atendimento ao cliente requer o uso de frases como “bom dia”, “sente-se, por favor” e “aguarde um instante, por favor”, comunicando-se de forma clara e evitando a utilização de gírias. 

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Q1927806 Atendimento ao Público

No que se refere à qualidade no atendimento, julgue o item.


O atendimento fornecido pelo servidor será vinculado à qualidade do serviço que ali se oferece. Por isso, demonstrar empatia, competência e profissionalismo é essencial para garantir a satisfação do cidadão. 

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Q1927807 Ética na Administração Pública

No que se refere à qualidade no atendimento, julgue o item.


O cidadão deve ser atendido com ética e respeito. Caso o servidor não detenha a informação de que o cidadão necessita, deverá pedir para que ele retorne em outro momento ou se dirija a outro atendente. 

Alternativas
Q1927808 Noções de Informática
Com relação ao uso dos equipamentos de escritório, julgue o item.
A placa-mãe de um computador corresponde à plataforma que permite as conexões físicas e elétricas, diretas e indiretas, de todos os dispositivos de um computador.
Alternativas
Q1927809 Noções de Informática

Com relação ao uso dos equipamentos de escritório, julgue o item.


O mouse é utilizado para ativar e apontar comandos na tela do computador. À medida que se movimenta o mouse sobre a mesa, o ponteiro repete o movimento no monitor. 

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Q1927810 Noções de Informática

Com relação ao uso dos equipamentos de escritório, julgue o item.


O scanner captura imagens, fotos ou desenhos, transferindo-os para a tela, onde podem ser trabalhados (editados) e depois impressos ou armazenados. 

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Q1927811 Conhecimentos de Serviços Gerais

No que diz respeito aos critérios de compra de produtos saneantes para compor o estoque, julgue o item.


Deve-se sempre avaliar o prazo de validade para o uso do produto, embora seja permitida a utilização de substâncias vencidas.

Alternativas
Q1927812 Administração de Recursos Materiais

No que diz respeito aos critérios de compra de produtos saneantes para compor o estoque, julgue o item.


Em caso de aquisição de produtos para reposição de estoque, é preciso exigir do fornecedor a comprovação de que o produto está notificado ou registrado na Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

Alternativas
Respostas
101: E
102: C
103: E
104: C
105: E
106: C
107: E
108: C
109: E
110: C
111: E
112: C
113: C
114: C
115: E
116: C
117: C
118: C
119: E
120: C