Questões de Concurso Público CREFITO-6ª Região (CE) 2022 para Recepcionista

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Q1867524
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867524 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma das competências exigidas dos ocupantes dos cargos públicos. 
Alternativas
Q1867526
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867526 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta a principal atribuição do servidor público quando do início do atendimento ao público.  
Alternativas
Q1867528
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867528 Atendimento ao Público
A respeito das técnicas de atendimento ao público, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q1867529
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867529 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta uma das principais características que compõem o perfil ideal de um profissional que atua no atendimento ao público.
Alternativas
Q1867530
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867530 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que apresenta a característica mais marcante no atendimento ao público.
Alternativas
Q1867531
Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes ,
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |
Q1867531 Atendimento ao Público
Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: A
4: E
5: C
6: D
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