Questões de Concurso Público CRT-BA 2023 para Agente de Atendimento

Foram encontradas 13 questões

Q2267938 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



O controle é uma função administrativa que, mediante a comparação com padrões antes estabelecidos, busca medição e avaliação do resultado das ações organizacionais.

Alternativas
Q2267939 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



Entre os objetivos da função planejar, encontra‑se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.
Alternativas
Q2267940 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



A função organização é responsável pela criação da estrutura organizacional, por meio da qual são estabelecidas as tarefas dos colaboradores.
Alternativas
Q2267941 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, julgue o item abaixo. 



A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.
Alternativas
Q2267942 Administração Geral
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item abaixo. 


Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
Alternativas
Q2267946 Administração Geral
No que se refere à organização e aos métodos utilizados na Administração Pública, julgue o item abaixo.


As atividades do colaborador da área de organização e métodos resumem‑se ao levantamento de informações e aos diagnósticos organizacionais.
Alternativas
Q2267959 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


A vantagem da departamentalização por produtos reside na facilidade de coordenação entre os departamentos envolvidos em determinado nicho de produtos ou serviços.
Alternativas
Q2267960 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


Na departamentalização por projetos, há a desvantagem de uma pequena flexibilidade, o que dificulta a execução do projeto e proporciona piores resultados.
Alternativas
Q2267961 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.


Uma vantagem da departamentalização por clientes é a facilidade de coordenação com os objetivos globais da organização.
Alternativas
Q2267985 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


Os canais de comunicação consistem nos meios utilizados para se transmitir uma mensagem. 
Alternativas
Q2267986 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


A comunicação organizacional é um processo associado à identidade, à imagem e à cultura dos seus fornecedores e usuários. 
Alternativas
Q2267987 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item abaixo.


O estilo gerencial influencia diretamente o clima organizacional, e não o comportamento dos indivíduos ou o processo de comunicação realizado no ambiente interno.
Alternativas
Q2276231 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.
A departamentalização por produtos é utilizada quando a organização possui relevante variedade de produtos que utilizam tecnologias bem diversas entre si.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: C
4: E
5: C
6: E
7: C
8: E
9: E
10: C
11: E
12: E
13: C