Questões de Concurso Público CRB - 6ª Região (MG-ES) 2024 para Assistente Administrativo

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

A classificação dos materiais da organização engloba a aglutinação em categorias ou grupos de modo que empreguem algum critério que dê sentido à categorização.

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Normalmente, a classificação dos materiais não leva em consideração os fatores econômicos, os fatores operacionais ou o mesmo nível de periculosidade. 

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Um dos benefícios da classificação de materiais é o favorecimento do planejamento e o controle de estoque de modo mais eficiente. 

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Os códigos representam uma maneira única de identificação de um item no estoque, por meio de letras, algarismos ou, até mesmo, por meio de símbolos.

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Existem diversas finalidades de codificação de materiais e produtos, tais como: padronização e uniformização da identidade do material; impedimento de duplicidades dos itens estocados; e possibilidade de manutenção de registros históricos dos itens em estoque.

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Existem poucos modelos de classificação de materiais e, normalmente, as organizações restringem‑se à classificação ABC de materiais. 

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

Normalmente, por sua utilidade prática e por sua simplicidade, a classificação ABC de materiais é utilizada somente nas pequenas e médias organizações. 

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

O pilar central da classificação ABC de materiais utiliza o princípio de Pareto, para distinguir entre os itens de classe A, B ou C.

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

O método de classificação ABC de materiais também pode ser utilizado para a classificação de clientes, de orçamentos e de fornecedores, não se limitando somente aos estoques.

A respeito da administração de materiais, julgue o item seguinte.

A classe B, na metodologia ABC de materiais, refere‑se aos itens em situação intermediária, entre as classes A e C, normalmente de valor médio. 

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

Antes de transmitir uma mensagem, a fonte a codifica, convertendo‑a em símbolos como: idioma; sons; números; letras; e, até mesmo, outros tipos de sinais. O destinatário decodificará a mensagem, desde que esteja utilizando o mesmo sistema de símbolos do emissor.  

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

A comunicação oral é o primeiro e mais importante canal de comunicação, porém a comunicação escrita também desempenha um papel crucial nas organizações, podem‑se destacar os bilhetes, os e‑mails e até os relatórios para os gestores e as propostas para clientes. Como exemplos disso, há uma grande variedade de mensagens que necessita ser documentada.

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

Dificuldades de expressão ou linguagem incorreta por parte do emissor e desatenção por parte do receptor são exemplos de ruídos que atrapalham o processo de comunicação. 

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

Os objetos, por exemplo, um produto que uma vendedora mostre para seu cliente, não estão incluídos entres os recursos visuais que auxiliam no processo de comunicação.

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

A codificação é a escolha de uma forma adequada para transmitir uma mensagem. Diferente do conteúdo, a forma não se apresenta como um fator importante para a captura da atenção do destinatário da mensagem.

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

O feedback aparece como um dos elementos do processo de comunicação. Tal elemento só pode ser natural, não podendo ser induzido, por exemplo, no caso de um colaborador solicitar um feedback para seu gestor

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

A linguagem corporal também aparece como um importante meio de comunicação, caso o comunicador busque transmitir a mensagem em tom monótono dificilmente captará a atenção da audiência.

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

O emissor e o receptor de uma mensagem podem ter dificuldades no processo de comunicação ainda que falem o mesmo idioma. Isso ocorre por não se comunicarem com um mesmo vocabulário, o que pode se justificar, por exemplo, por terem níveis de escolaridade muito diferentes. 

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

Comunicadores sempre devem criticar suas próprias mensagens, pois a autocrítica e a revisão aparecem como importantes princípios que buscam auxiliar o desenvolvimento das competências do emissor. 

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir. 

A comunicação organizacional circula em três direções: para cima; para baixo; e para os lados. A comunicação para baixo ocorre, por exemplo, entre unidades de trabalho de níveis diferentes, mas que se situam em diferentes hierarquias.