Questões de Concurso Público CRMV-CE 2024 para Assistente Administrativo
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Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
Um arquivo permanente tem como fim reunir,
conservar, arranjar, descrever e facilitar a consulta
dos documentos oficiais, de uso não corrente, ou
seja, concentrar sob sua custódia, conservar e tornar
acessíveis documentos não correntes, que possam
tornar‑se úteis para, por exemplo, fins administrativos
e pesquisas históricas.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
As atividades do arquivo permanente classificam‑se
em três grupos distintos: arranjo; conservação;
e referência.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
A referência é entendida como a ordenação dos
documentos em fundos, a ordenação das séries dentro
dos fundos e, se necessário, dos itens documentais
dentro das séries.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
As atividades desenvolvidas no arranjo classificam‑se
em dois tipos: intelectuais e físicas.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
As atividades intelectuais desenvolvidas no arranjo
consistem na análise dos documentos quanto a sua
forma, origem funcional e conteúdo.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
A descrição dos conjuntos documentais deve ser
realizada: em relação a sua substância, indicando‑se a
unidade de organização, as funções, as atividades, as
operações e os assuntos; e em relação a sua estrutura,
indicando‑se o esquema de classificação adotado,
as unidades de arquivamento, as datas abrangentes,
as classes ou os tipos físicos dos documentos e
a quantidade.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
A conservação abrange os cuidados prestados aos
documentos e, consequentemente, também ao local
de sua guarda.
Em relação aos arquivos permanentes, julgue o item.
As atividades de referência constituem‑se,
fundamentalmente, em estabelecer as políticas de
acesso e de uso dos documentos.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
Há duas formas de comunicação: oral e escrita. A
escrita poderá ser auxiliada por recursos visuais,
como gráficos, fotografias, mapas ou objetos. Já
a comunicação oral não poderá ser auxiliada por
tais meios.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
A comunicação oral é o primeiro e mais importante
canal de comunicação, pois, além do domínio do
idioma, ela envolve, ainda, a escolha das palavras, o
tom de voz e a correção da linguagem
No que se refere à comunicação, julgue o item.
A comunicação oral é muito mais complexa
que a escrita, pois envolve um segundo sistema
de codificação.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
Os recursos visuais, como as imagens de todos os
tipos, complementam a comunicação escrita, mas
não a verbal. As imagens e os símbolos carregam um
significado sintético, que facilita a comunicação.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
Olhar, expressão facial, gestos, postura, vestuário,
odor corporal e até mesmo o toque são formas de
comunicação. A figura e os movimentos de quem se
comunica transmitem significado.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
Podem ocorrer dificuldades na fonte, no destino ou
no próprio processo de comunicação. Todas as formas
de comunicação estão sujeitas a tais dificuldades,
que comprometem a transmissão, a recepção e a
interpretação da informação e de seus significados.
No que se refere à comunicação, julgue o item.
Falta de disposição para falar, excesso de mensagens
ou
mensagens complexas demais, incorreção
da linguagem e uso de codificação incorreta
são os principais problemas que comprometem
o desempenho dos emissores no processo
de comunicação.
Na etapa final do processo de controle, os objetivos são comparados ao desempenho real. Com base em tal comparação, pode‑se iniciar uma ação para corrigir ou reforçar a atividade ou desempenho.
A comparação entre objetivos e o desempenho real pode indicar três situações: desempenho real ou esperado; desempenho real abaixo do esperado; ou desempenho real acima do esperado.
Assim como o controle complementa o planejamento, o inverso também ocorre. A informação produzida pelo processo de controle permite tomar decisões acerca de novos objetivos e acerca de novos padrões de controle.
Um sistema de controle produz informações sobre o desempenho de um sistema, para que se possam tomar decisões. Para montar um sistema de controle, faz‑se necessário definir os procedimentos e as ferramentas para a produção, o processamento e a apresentação de informações.
Para que a ação corretiva ou de reforço possa ser posta em prática a tempo de produzir os efeitos esperados, é necessário que a informação produzida pelo sistema de controle seja encaminhada o mais rápido possível ao tomador de decisões.