Questões de Concurso Público CRT-04 2024 para Auxiliar Administrativo

No que concerne à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
No atendimento ao público, o atendente pode ser cortês, mas o excesso de amabilidade pode ser considerado uma atitude inconveniente.

No que concerne à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
O atendimento deve ser realizado com presteza, de modo que ele seja executado com qualidade, independentemente do tempo em que ele seja realizado.