Questões de Concurso Público NOVACAP 2024 para Administrador
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Acerca da nova gestão pública, do planejamento estratégico, da metodologia BSC (Balanced Scorecard) e da estrutura organizacional, julgue o próximo item.
A realização da análise SWOT para elaboração de
planejamento estratégico possibilita a identificação
interna à organização de suas oportunidades e
ameaças, as quais favorecem ou prejudicam a
estratégia de negócios.
Acerca da nova gestão pública, do planejamento estratégico, da metodologia BSC (Balanced Scorecard) e da estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Considerando a metodologia BSC, os objetivos
relacionados às gestões da inovação e operacional
devem estar contidos na perspectiva dos
processos internos.
Quanto aos aspectos de liderança, desempenho organizacional, gestão, seleção e capacitação de pessoas, julgue o item seguinte.
Mais importante que o papel de um líder é a liderança
coletiva, pelo fato de esta ser capaz de congregar
líderes nos variados níveis organizacionais para agir de
forma compartilhada e sustentável.
No que se refere à gestão do desempenho e à gestão da qualidade, julgue o próximo item.
As ideias referentes à ênfase no fazer certo da primeira
vez e na qualidade desde os fornecedores até o cliente
final são contribuições de Deming para a gestão
da qualidade.
No que se refere à gestão do desempenho e à gestão da qualidade, julgue o próximo item.
Quando for necessário o uso de uma ferramenta de
gestão da qualidade para focar na identificação e na
resolução de problemas, mediante análise da relação
de causa e efeito, o modelo recomendável será
o fluxograma.
Considerando a gestão de projetos, o gerenciamento de processos de negócios e os atos administrativos, julgue o item a seguir.
Uma organização adota o gerenciamento de
processos de negócios (BPM) quando ela realiza a
prescrição da estrutura de trabalho e as ferramentas
a serem utilizadas no gerenciamento da estratégia de
seus projetos.
Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.
Os objetivos primordiais dos processos de
controle organizacional são ressaltar os erros
ou as falhas existentes para responsabilizar os
empregados envolvidos.
Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.
Um processo de tecnologia da informação,
classificado como processo de apoio, pode, também,
ser considerado um processo crítico, caso ele tenha
importância fundamental para o sucesso institucional.
Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.
No moderno enfoque da gestão da qualidade, a
definição do conceito de qualidade é feita a partir
dos interesses do fornecedor, para que a ausência de
defeitos evite a oneração de custos.
No que se refere ao planejamento estratégico, às convergências entre a gestão pública e privada, aos conselhos de gestão pública, ao accountability e ao processo de compras governamentais, julgue o item.
O planejamento estratégico caracteriza‑se pelo
estabelecimento de objetivos rígidos, que são
alcançados por meio de atividades predeterminadas a
serem executadas em nível operacional.