Questões Prefeitura de Sapezal - MT 2024 para Secretário Escolar - Edital nº 2

Q3108965

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sapezal - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Sapezal - MT - Secretário Escolar - Edital nº 2 |

Q3108965 Administração Pública

No âmbito da Administração Pública, o servidor precisa ter em mente que a população/o cidadão, antes de tudo, é a razão do seu trabalho. Assim, condiz com a excelência no atendimento ao público:

agir com celeridade, flexibilidade e cordialidade

interpelar pessoas menos educadas, mostrando o seu lugar de fala

ser responsável, mas adotar um estado de espírito baseado na indiferença, se houver postura de arrogância por parte do cidadão

utilizar uma linguagem de caráter popular, de preferência com gírias e outras marcas da cultura local, para simplificar a comunicação

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