Questões de Concurso Público UFLA 2018 para Bibliotecário - Documentalista

O impulso que desencadeia a atividade denominada Serviço de Referência é a questão formulada pelo próprio usuário (GROGAN, 1978). De acordo com os tipos de consultas realizadas pelos usuários ao buscar por uma informação em uma biblioteca e suas características, relacione a COLUNA II com a COLUNA I: 

COLUNA I - Consultas

1. Consulta de caráter administrativo e de orientação espacial

2. Consulta sobre autor/título

3. Consulta de localização de fatos

4. Consulta de localização de material

5. Consulta mutável

6. Consulta de pesquisa  

COLUNA II – Características

( ) Necessita-se de ferramentas mais especializadas de pesquisa, como dedução, hipótese, experimento, análise estatística, avaliação crítica, observação, método histórico etc.

( ) Exige para sua solução, o fornecimento de material informacional específico e, estatisticamente corresponde à maior parte das consultas recebidas em todas as bibliotecas de todos os tipos.

( ) Não exige maiores conhecimentos bibliográficos por parte do pessoal, mas simplesmente um conhecimento básico e genérico onde as coisas se encontram.

( ) Deve-se à falibilidade humana, particularmente em matérias de autores e títulos. As questões são cambiantes.

( ) Constitui a matéria-prima da maior parte do serviço de referência, uma vez que requer todo o arsenal de conhecimentos do bibliotecário de referência e não apenas conhecimentos bibliográficos.

( ) Pode exigir certa habilidade e paciência para sua solução, mas depende do conhecimento minucioso do acervo e de capacitação bibliográfica específica, mais do que da formação profissional genérica do bibliotecário. 

Associe as duas colunas e assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:  

A expressão “serviço de referência presencial” designa um lugar físico, um espaço onde as pessoas são recebidas e onde lhes são fornecidas informações, e que possui características institucionais e materiais (ACCART, 2012). De acordo com Accart (2012) são características institucionais e materiais, EXCETO:

De acordo com Accart (2012), o serviço de referência virtual surgiu como uma nova ferramenta de interação e comunicação entre a Biblioteca e o público atendido. Em relação a esse serviço, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Os serviços de referência virtual necessitam de alto investimento em recursos tecnológicos para serem criados e mantidos nas bibliotecas.

( ) Os serviços de referencia virtual são disponibilizados por meio de softwares proprietários, institucionais ou open source.

( ) O serviço de referencia virtual pode estimular os usuários a utilizarem mais o serviço na sua forma presencial, sendo necessário que a biblioteca se prepare para o aumento de demanda.

( ) Os serviços de referência virtual são mantidos em sistema similar ao de consórcio de bibliotecas, em que uma rede de bibliotecas é responsável pelo atendimento online.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Segundo Souto (2012), embora a independência dos usuários no processo de busca de informação seja algo desejado e estimulado, acredita-se que sempre haverá abertura para algum nível de mediação e/ou intermediação, dependendo do contexto e da complexidade envolvidos no processo de busca de informação. Segundo o autor, sobre pressupostos que possibilitam compreender a relação entre intermediação, mediação e interação é CORRETO afirmar:

Os estudos de usuários passaram de uma fase quantitativa para uma fase qualitativa quando os estudiosos do comportamento de busca da informação perceberam que as pesquisas com métodos quantitativos não contribuíam para a identificação das necessidades individuais e para a implementação de sistemas de informação adequados a essas necessidades (BAPTISTA; CUNHA, 2007). De acordo com os autores são teorias que fudamentam a tendência da fase qualitativa nos estudos atuais, EXCETO:

A explosão bibliográfica, fenômeno comum a todas as áreas do conhecimento e talvez a característica mais visível das literaturas científicas, pode ser definida como a quantidade crescente de documentos científicos produzidos e a rapidez com que esse número aumenta (CAMPELLO; CEDÓN; KREMER, 2007). Em relação aos tipos de fontes de informação é correto afirmar, EXCETO:  

Tipo de Biblioteca que surge como modelo ideal para a recuperação da informação em seu local original, pois une os acervos reais e virtuais, e sua implementação depende de inovações tecnológicas que possibilitam o compartilhamento de recursos baseados na reestruturação do segmento da informação (MARTINS, 2004, apud VIEIRA, 2014). Assinale a alternativa CORRETA, que define esse tipo de biblioteca.

No que se refere à acessibilidade de pessoas com deficiência, analise as proposições a seguir:

I. Tecnologias assistivas são recursos e serviços que visam facilitar o desenvolvimento de atividades da vida diária de pessoas com deficiência.

II. MecDaisy é uma solução tecnológica que permite a produção de livros em formato digital acessível.

III. O Design Universal (Universal Design), ou Design para Todos (Design for All), diz respeito ao desenvolvimento de produtos e de ambientes para serem usados por pessoas com deficiência.

IV. Nos processos de compras de livros, o poder público deverá adotar cláusulas de impedimento à participação de editoras que não ofertem sua produção também em formatos acessíveis.

V. Uma das maiores barreiras enfrentadas pelas pessoas com deficiência é a arquitetônica.

Assinale a alternativa CORRETA:

Leia atentamente os trechos das notas informativas abaixo:

“O alagamento provocado pelas fortes chuvas que atingiram Itatiba (SP) entre os dias 10 e 11 deste mês comprometeu 90% do acervo da Biblioteca Municipal Chico Leme. O prédio, que fica anexo ao Mercado Municipal, foi invadido pela água na cidade que foi uma das mais prejudicadas pelo temporal na região de Jundiaí (SP). Cerca de 60 mil livros foram perdidos”.

                             Notícia veiculada no Portal G1 – Sorocaba e Jundiaí, em 15/03/2016.

“Um incêndio atingiu uma sala no terceiro andar do prédio da Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco, campus Recife, no início da tarde desta terça-feira. De acordo com o Corpo de Bombeiros, não houve feridos. As chamas destruíram o almoxarifado. Por medida de segurança, o prédio foi evacuado e a energia foi desligada”.

                                         Notícia veiculada no Diário de Pernambuco, em 27/02/2018.

“Cerca de 20 mil livros do acervo da Biblioteca Municipal de Ponta Grossa, na região de Campos Gerais, no Paraná, serão incinerados por estarem contaminados por fungos. Um laudo divulgado no início de 2013 apontou a presença de dois tipos de fungos nas obras, que podem causar infecções”.

                         Notícia veiculada no Portal G1 – Campos Gerais e Sul, em 04/09/2013.

“A antiga Biblioteca Central da Universidade do Brasil - atual Biblioteca Pedro Calmon, da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), que abriga raridades do tempo do Império - foi furtada no ano passado, e agora, terminado o levantamento do que sumiu das prateleiras, o que se descobriu é um espanto: o maior furto de livros raros já registrado no País”.

                                                         Notícia veiculada no Portal “O Dia”, em 29/04/2017.

Observando o indicado por Spinelli e Pedersoli Júnior (2010), quanto às ações e políticas para conservação e preservação de acervos raros ou especiais em bibliotecas é correto afirmar, EXCETO: 

O Sistema Pergamum contempla as principais funções de uma Biblioteca, que funciona de forma integrada, a fim de facilitar a Gestão das Unidades de Informação. Além disso, foi constituída pelas Instituições que adquiriram o Sistema Pergamum, uma Rede compartilhada, que tem por finalidade a cooperação dos serviços técnicos e o compartilhamento de recursos de informação. Diante do exposto, analise as alternativas e assinale a opção CORRETA:

Segundo Gomes, Nogueira e Abrunhosa (2009) a Radio Frequency Identification ou Sistema de Identificação por Radiofrequência (RFID) é uma tecnologia utilizada para identificar, rastrear e gerenciar os mais variados produtos, entre eles acervos bibliográficos. Diante do exposto, observe as proposições abaixo:

I. A tecnologia RFID tem sido implantada com êxito em acervos bibliográficos de diversas bibliotecas com freqüência que converge para 13,56 MHZ.

II. A tecnologia RFID utiliza um chip onde pode ser gravado, regravado e que possibilita ler à distância todas as informações necessárias ao gerenciamento do acervo.

III. A tecnologia RFID possibilita as funções de segurança, inventário, autoempréstimo, autodevolução e organização de acervo nas estantes.

IV. A tecnologia RFID é limitada para a automação dos processos devido à exigência de contato físico dos leitores e sensores/antenas e leitores do sistema de tecnologia RFID.

V. A tecnologia RFID é indicada para a segurança do acervo, pelo fato das etiquetas serem modernas, no formato filamentar de 150 microns de diâmetro.

Assinale a alternativa CORRETA:

O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) conduz todo o sistema de avaliação de cursos superiores no País, produzindo indicadores e um sistema de informações que subsidiam tanto o processo de regulamentação, exercido pelo MEC, como garante transparência dos dados sobre qualidade da Educação Superior a toda sociedade (INEP, 2017). De acordo com o item 3.6 do instrumento vigente de Avaliação de Cursos de Graduação Presencial e a Distância, considerando a nota 5, referente à bibliografia básica, assinale a alternativa CORRETA:

De acordo com a Política de Formação e Desenvolvimento do Acervo da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Lavras (Resolução CEPE Nº 274, de 2 de agosto de 2016) é correto afirmar, EXCETO:

As coleções necessitam do desbastamento para que possam desenvolver-se harmoniosamente, sem ter algumas de suas partes desenvolvidas de forma aleatória, tornando-se estranhas ao conjunto. De acordo com as determinações da Política de Formação e Desenvolvimento do Acervo da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Lavras (aprovada pela Resolução CEPE nº 274, de 2 de agosto de 2016), as alternativas que apresentam as recomendações para o desbastamento e remanejamento do acervo estão corretas, EXCETO:

Usando a 22ª edição da Classificação Decimal de Dewey (CDD) para classificar obras sobre “Direito eleitoral brasileiro”, assinale a alternativa CORRETA que corresponde à classificação a ser adotada:

Com base no AACR2 e MARC21, observe os dados do registro bibliográfico da fonte de informação (página de rosto), na figura abaixo. De acordo com os campos e subcampos do MARC/AACR2 que serão utilizados na descrição desse registro assinale a alternativa CORRETA:

                                  

Use os campos e suas descrições no formato bibliográfico e de autoridade MARC21 e relacione a COLUNA II a COLUNA I:

COLUNA I - Campos MARC

1. 240

2. 246

3. 300

4. 490

5. 502

6. 590

7. 670

8. 675

9. 697

10. 856

COLUNA II – Descrição

( ) Nota local (R)

( ) Nota de dissertação ou tese (R)

( ) Fonte de pesquisa positiva (R)

( ) Título de série relacionado (R)

( ) Localização e acesso eletrônico (R)

( ) Descrição física (R)

( ) Termo não pesquisado e não controlado (R)

( ) Título uniforme (NR)

( ) Formas variantes do título (R)

( ) Fonte de pesquisa negativa (NR)

Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:

Segundo Oliver (2011), no que se refere à Resource Description and Access (RDA), analise as alternativas abaixo e classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) A RDA pode ser utilizada para a descrição tanto de recursos tradicionais quanto não-tradicionais, analógicos e digitais, dentro e fora da biblioteca.

( ) A RDA não dá margem para que o catalogador tenha discernimento sobre o conteúdo da obra.

( ) A RDA oferece princípios e instruções para registro de dados sobre recursos hoje conhecidos e os que ainda venham a ser desenvolvidos.

( ) Na RDA não há qualquer restrição quanto ao registro de indicações de responsabilidade extensas.

( ) Na RDA a estrutura se baseia e é moldada por um conjunto predefinido de tipos de conteúdo e de suporte.

( ) Na RDA ao registrar o nome da editora, registra-se o nome na forma como é encontrado na fonte principal de informação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

De acordo com Fujita e Gil-Leiva (2014, p. 65) “a indexação de documentos e a recuperação de informações são duas faces da mesma moeda e são os elementos essenciais de um sistema de informação.” No que se refere à indexação, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) O modelo Booleano é considerado o mais eficiente entre os modelos clássicos.

( ) O objetivo maior do sistema de recuperação de informação é recuperar informações que sejam úteis ou relevantes para o usuário. A ênfase está na recuperação de dados e não na recuperação de informação.

( ) Exaustividade é uma propriedade das descrições dos documentos e especificidade é uma propriedade dos termos de indexação.

( ) Nos sistemas de representação e recuperação, um problema recorrente é a identificação de conceitos que refletem a estrutura organizacional de um assunto e o entendimento dos mesmos pelo usuário.

( ) A indexação automática é objetiva, elimina a inconsistência e a subjetividade da indexação manual, possibilitando a recuperação da informação mais eficiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Segundo Naves e Kuramoto (2006), a partir da constatação da mudança de paradigma da posse da informação para o acesso à informação, nas áreas de Biblioteconomia e Ciência da Informação, a organização da informação passou a ser amplamente discutida, pois a necessidade e a satisfação do usuário são fundamentais para o trabalho do profissional da informação. Associe a COLUNA II à COLUNA I.

COLUNA I – Termo

1. Folksonomia

2. Hipertexto

3. Tesauro

4. Metadado

5. Ontologia

COLUNA II - Contexto da organização da informação

( ) Dispositivo que consiste na abordagem de estruturação e manipulação de textos caracterizados pela não linearidade textual.

( ) Dispositivo que tem como finalidade a identificação descritiva de cada entidade informacional presente nos documentos, a qual permite que programas de computador tratem ou processem melhor a informação contida no documento eletrônico.

( ) Dispositivo que tem como propósito compreender um domínio e classificar termos.

( ) Dispositivo de navegação social em que são exploradas as próprias preferências do usuário para classificar a relevância dos conteúdos.

( ) Dispositivo que consiste em um esquema de classificação composto de palavras e frases cuja organização objetiva facilitar a expressão de ideias em um texto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: