Questões Prefeitura de São Paulo - SP 2015 para Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos

Q852283

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852283 Administração de Recursos Materiais

A respeito da logística em serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A

A decisão a respeito da centralização ou descentralização de estoque baseia-se na análise de mão de obra envolvida na política.

B

A baixa visibilidade da demanda dos serviços pressupõe um processo de fluxo empurrado, acionado diretamente pelo cliente.

C

Produtos que demandam condições especiais de armazenagem devem ter seus estoques minimizados e centralizados.

D

A produção de vacinas para doenças de baixa incidência funciona numa lógica de produção para estoque.

E

A avaliação sobre disponibilidade interna de mão de obra determina a decisão a respeito da internalização ou não de recursos humanos.

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Q852284

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852284 Administração de Recursos Materiais

Gestão de logística no serviço público é considerada atividade

A

de aquisição de bens para o setor público.

B

voltada a cortar custos e garantir a eficiência dos serviços públicos.

C

de entrega de produtos para a população.

D

administrativa, gerenciada e implementada pela área meio da organização.

E

voltada a garantir direitos e acesso cumprindo legalidade.

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Q852285

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852285 Administração Geral

Com base no Planejamento Estratégico Situacional, é correto afirmar que o

A

objeto planejado contém atores com comportamentos previsíveis e controláveis.

B

governante lida com soluções abertas ao conflito.

C

poder não é um recurso escasso.

D

planejamento tem por referência o desenho de um contexto previsível.

E

sujeito e o objeto planejado são independentes.

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Q852286

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852286 Legislação Municipal

Assinale a alternativa que representa a concepção atual da Prefeitura de São Paulo sobre o processo de descentralização via subprefeituras.

A

Tem como base a centralização orçamentária e de recursos humanos, voltada a padronizar a atuação das subprefeituras.

B

Deve ser implementada a partir de caráter técnico, voltada ao aprimoramento da prestação de serviços.

C

Tem como fundamento o fortalecimento da atuação das subprefeituras enquanto zeladorias para atendimento ao cidadão.

D

Privilegia a descentralização das obras e ações de infraestrutura e a centralização das políticas sociais.

E

Tem como fundamento o aprimoramento da participação e do controle social, aproximando a gestão dos cidadãos.

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Q852287

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852287 Administração Geral

Assinale a alternativa que classifica corretamente os indicadores a seguir segundo seus tipos:

I. Custo médio do produto;

II. Tempo médio de atendimento;

III. Grau de cobertura do serviço.

A

I – Eficácia; II – Eficácia; III – Eficácia.

B

I – Eficiência; II – Efetividade; III – Eficácia.

C

I – Eficiência; II – Eficácia; III – Efetividade.

D

I – Eficiência; II – Eficiência; III – Eficácia.

E

I – Eficiência; II – Eficiência; III – Eficiência.

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Q852288

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852288 Gestão de Pessoas

A gestão por competências é

A

um instrumento voltado a promover eficiência, produtividade e redução de custos nas organizações públicas.

B

um instrumento operacional que pode ser traduzido pela ideia de gestão por desempenho.

C

uma ferramenta gerencial que envolve processos como seleção, promoção e avaliação de desempenho.

D

um instrumento operacional que avalia conhecimentos e habilidades dos indivíduos e sua relação com as equipes.

E

uma atividade administrativa conduzida pelo setor de recursos humanos das organizações.

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Q852289

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852289 Legislação Municipal

A avaliação de desempenho adotada pela Prefeitura de São Paulo é

A

uma ferramenta gerencial estratégica para acompanhar o desenvolvimento das ações com foco nos resultados do trabalho.

B

um instrumento com duas dimensões de avaliação, individual e institucional, sendo a primeira realizada pelos pares, e a segunda, pelas metas organizacionais.

C

um instrumento vinculado à política de bonificação por resultados, cujo valor de remuneração é concedido de forma igualitária a todos os servidores.

D

um instrumento com duas dimensões, individual e grupal, cuja aplicação é realizada pelo superior imediato dos indivíduos.

E

um instrumento operacional utilizado para proposição da remuneração dos servidores municipais.

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Q852290

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852290 Administração Pública

A literatura sobre coordenação aponta três diferentes mecanismos: hierarquia, mercado e redes. Sobre esses mecanismos, assinale a alternativa correta.

A

Os governos não têm capacidade de alterar ou influenciar mecanismos de mercado.

B

A hierarquia é baseada nas dimensões técnicas da organização e das relações entre atores.

C

Os mecanismos de redes são baseados em confiança e compartilhamento de valores.

D

O mecanismo de mercado é rígido por ser baseado em contratos formais.

E

As organizações devem optar por um tipo de mecanismo para promover a coordenação.

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Q852291

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852291 Administração Pública

Há, atualmente, novos arranjos institucionais em operação no governo federal brasileiro, definidos como o conjunto de regras, mecanismos e processos que determinam como se coordenam os atores e interesses na implementação de uma política específica. A respeito desses novos arranjos institucionais, assinale a alternativa correta.

A

Os novos arranjos têm tido sucesso em institucionalizar: práticas participativas, a dimensão territorial das políticas e mecanismos de formulação e implementação intersetoriais.

B

Os novos arranjos institucionais são voltados a introduzir, na gestão pública brasileira, os princípios do New Public Management.

C

A análise dos novos arranjos institucionais demonstra que tem havido uma homogeneidade nas políticas conduzidas pelo governo federal no Brasil, buscando reduzir a desigualdade entre municípios.

D

Há uma grande heterogeneidade nos novos arranjos institucionais, que tentam incorporar questões como intersetorialidade, participação social e relações federativas.

E

Os novos arranjos institucionais têm avançado em dimensões como aumento da eficiência e corte de custos das políticas públicas brasileiras.

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Q852292

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852292 Administração Pública

Ao longo dos últimos anos, novas práticas e modelos de gestão têm sido adotados por vários países. Uma dessas práticas é a Gestão Orientada a Resultados, ou Gestão por Resultados,

A

que é um modelo de gestão de pessoas voltado à bonificação por metas alcançadas.

B

que considera a mensuração de esforços pouco relevante, visto que o foco deve estar na efetividade.

C

cuja adoção pressupõe a utilização de instrumentos formais de contratualização de resultados.

D

cujo objetivo é promover alinhamento dos esforços organizacionais para alcance dos resultados desejados.

E

que foi criada no âmbito da reengenharia e é utilizada no nível estratégico das organizações.

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Q852293

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852293 Administração Pública

A adoção do modelo de governança tem sido identificada em vários países ocidentais nos últimos anos. A respeito desse modelo, é correto afirmar que

A

a ideia e os modelos de governança nascem como consequência do fortalecimento da atuação e presença do Estado.

B

governança é a gestão compartilhada e interinstitucional que envolve o setor público, o setor produtivo e o terceiro setor.

C

governança é um conjunto de operações construídas para criar condições para a interação entre Estado e movimentos sociais.

D

a ideia de governança pode ser traduzida pela participação social formal nas instâncias reconhecidas pela Lei Orgânica do Município.

E

governança pode ser definida como a promoção de políticas intersetoriais, envolvendo diferentes secretarias do Município.

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Q852294

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852294 Administração Pública

Assinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de qualidade em serviços públicos.

A

A preocupação em satisfazer o cliente, no setor privado, é baseada no interesse, enquanto, no setor público, essa preocupação tem que ser alicerçada no dever.

B

A gestão da qualidade, no serviço público, é uma dimensão técnica e não política, que requer liderança da burocracia em seu desenvolvimento.

C

Os modelos de gestão da qualidade, no serviço público, requerem a construção de práticas padronizadas e homogêneas de atendimento a todos os cidadãos.

D

O objetivo da gestão da qualidade no serviço público é garantir atendimento a normas e procedimentos.

E

Os instrumentos e modelos de gestão da qualidade são únicos e dizem respeito tanto a serviços públicos como a serviços privados.

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Q852295

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852295 Legislação Federal

Assinale a alternativa correta a respeito da Lei de Acesso à Informação – LAI (Lei n° 12.527/2011).

A

O Tribunal de Contas da União é responsável por monitorar a implementação da Lei nas organizações.

B

Estão submetidas à LAI as organizações não governamentais que receberem recursos públicos.

C

A Lei foi criada estritamente para as organizações do Poder Executivo.

D

Os prazos para respostas às demandas são definidos pelas próprias organizações.

E

O solicitante de informações públicas deve justificar o motivo da solicitação.

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Q852296

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852296 Administração Pública

Governo aberto é entendido como conjunto de ações articuladas de transparência, participação, inovação e integridade nas políticas públicas e

A

tornou-se obrigatório a partir da Lei de Acesso à Informação (Lei n° 12.527/2011).

B

o princípio da integridade diz respeito à ética no uso e na gestão dos dados governamentais.

C

incentiva investimento em tecnologia para promover participação, consulta a informações e acesso a serviços.

D

prega que as decisões públicas devem ser realizadas via canais virtuais.

E

suas ações dizem respeito à disponibilização de informações e não à prestação de serviços.

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Q852297

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852297 Administração Financeira e Orçamentária

A respeito do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA), assinale a alternativa correta.

A

O PPA estrutura ações de Estado para quatro anos e orienta processos anuais via LDO e LOA.

B

O PPA, a LDO e a LOA são instrumentos de planejamento orçamentário criados no Decreto Lei n° 200/67.

C

O PPA norteia a elaboração da LOA que, por sua vez, norteia a elaboração da LDO.

D

O PPA é lei proposta pelo poder legislativo a cada quatro anos.

E

O PPA é instrumento de planejamento correspondente aos mandatos governamentais.

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Q852298

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852298 Administração Pública

Assinale a alternativa correta sobre o uso do poder de compras pelo Estado.

A

No uso do poder de compras pelo Estado, a administração pública abre mão do princípio da isonomia em prol da geração de desenvolvimento sustentável.

B

A construção da estratégia de compras públicas é atividade administrativa desenvolvida pela área operacional de compras.

C

A estratégia de compras do Estado deve se voltar à aquisição pelo menor custo, visando à eficiência como princípio último das compras públicas.

D

Na adoção do uso do poder de compras pelo Estado, há uma ponderação entre redistribuição e eficiência, de forma que o uso do poder de compras pode se transformar em instrumento redistributivo.

E

A adoção de ferramentas voltadas ao uso do poder de compras, amplamente disseminadas no setor privado, não pode ser aplicada no poder público devido às restrições legais impostas pela Lei n° 8.666/93.

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Q852299

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852299 Administração Geral

A respeito do modelo de planejamento Balance Scorecard (BSC), é correto afirmar que

A

o conhecimento e a inovação são seus princípios fundamentais, de forma que o mapa estratégico deve conter objetivos voltados a inovações e gestão do conhecimento em todas as áreas das organizações.

B

tanto em organizações públicas como em privadas, o foco desse modelo é promover uma visão sistêmica da organização, reconhecendo que os diversos fatores afetam a consecução da estratégia, cujo foco central é o desempenho financeiro da organização.

C

as perspectivas, ou dimensões, adotadas nesse modelo variam de organização para organização e são fruto de uma escolha baseada em um processo de reflexão que identifique o que é coerente à organização e a seu contexto.

D

é um instrumento criado em contexto empresarial, mas que vem sendo traduzido para a gestão pública, e tem como foco promover a gestão das operações das organizações.

E

foi desenvolvido como sistema de planejamento mais aderente a um contexto de mudanças, de forma que se baseia em leituras assentadas intensamente em séries históricas, considerando que o desempenho pretérito orienta a estratégia.

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Q852300

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852300 Administração Pública

Assinale a alternativa que corretamente reflete sobre o processo de mudança organizacional no setor público.

A

O processo de mudança organizacional requer reflexão neutra e distanciada da organização, de forma que deve envolver atores externos, especializados em conduzir processos de mudança.

B

A mudança pode ser vista como um processo de aprendizagem organizacional que acontece constantemente em graus variados de sentido e intenção e, portanto, de rearranjos de formas e conflitos.

C

O processo de mudança das organizações é realizado a partir de alterações das práticas de trabalho e das estruturas organizativas.

D

A estabilidade existente no serviço público, tanto do corpo funcional como da estrutura legal e normativa, diminui a necessidade de promover mudanças organizacionais.

E

No processo de mudança organizacional, os gestores devem evitar resistências que são necessariamente negativas às alterações organizacionais.

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Q852301

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852301 Administração Pública

O Brasil, nos últimos anos, pós-Constituição Federal de 1988, passou a experimentar um conjunto de experiências voltadas ao aumento da participação social. Já se demonstra que há uma gama bem diversa de experiências que variam em termos de seus desenhos, do grau de institucionalização e dos resultados que promovem. De forma geral, no entanto, demonstra(m)-se como resultado(s) concreto(s) das experiências de participação em curso:

A

redução de custos de transação e garantia da heterogeneidade de interesses nas decisões tomadas pelo poder público.

B

envolvimento de mais atores no processo decisório e, assim, eliminação de pontos de veto.

C

aceleração dos processos decisórios, reduzindo custos de transação para o poder público.

D

promoção de decisões mais efetivas tomadas com maior rapidez pelo poder público em discussão com atores privados.

E

heterogeneidade de atores envolvidos no processo decisório e contribuição para antecipação da contestabilidade.

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Q852302

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852302 Administração Pública

Nos últimos anos, a administração pública brasileira tem construído formas alternativas de compras públicas, baseadas em princípios como sustentabilidade e desenvolvimento econômico, entre outros. Sobre esses novos modelos de compras públicas, é correto afirmar que

A

na lógica das compras sustentáveis, acredita-se que a oferta economicamente mais vantajosa deve ser determinada com base nos custos econômicos do produto.

B

na lógica das compras públicas voltadas à aquisição de produtos e serviços de micro e pequenas empresas, o custo real de um produto para o Estado corresponde ao preço de compra pago por ele.

C

as compras públicas são processos normativos em busca do menor preço, tendo como base a competição do mercado.

D

as políticas de aquisição de produtos e serviços de micro e pequenas empresas baseiam-se na lógica das compras como política pública com objetivo de gerar emprego formal e estimular atividade econômica.

E

a licitação sustentável é uma solução importante para as questões ambientais, no entanto aumenta o gasto do Estado e do contribuinte.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de São Paulo - SP 2015 para Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos

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