Questões de Concurso Público SAEG - SP 2021 para Assistente de Serviços Administrativos

Foram encontradas 40 questões

Q1850358 Administração Geral
A elaboração de documentos é uma das funções básicas nas rotinas administrativas que auxiliam as pessoas a se organizarem melhor nos escritórios. O documento que apresenta como conteúdo a exposição de fatos, ocorrências, informação de problemas e outras situações que são importantes para serem comunicadas é
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Q1850359 Administração Geral
Em um ambiente de trabalho como o escritório, há uma diferenciação entre funções de rotina administrativa e funções gerenciais. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que se refere à(às) função(ões) administrativa(s).
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Q1850360 Administração Financeira e Orçamentária
O planejamento é função importante e é considerado dessa forma tanto na Administração Geral como na Administração Pública. Relativamente ao horizonte de tempo, ele pode ser hierarquizado em Estratégico (longo prazo), Tático (médio prazo) e Operacional (curto prazo). Essa ordenação na Administração Pública se traduz em ações e documentos que fazem parte das rotinas de todos os poderes e de todos os níveis. Um exemplo de produto do Plano Estratégico na Administração Pública Brasileira é
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Q1850361 Direito Constitucional
No que se refere à organização política do Estado Brasileiro, a expressão “Poderes Políticos Locais” está relacionada
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Q1850362 Arquivologia
Para a arquivologia, a definição de documento é: “o registro de uma informação, independente da natureza do suporte que a contém”. Quando se tem em mãos um mapa para ser tratado e arquivado, o suporte que se encaixa nele tem o nome de
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Q1850363 Arquivologia

Quando se trata da gestão de documentos, aqueles que, por não serem de uso corrente nos órgãos produtores, e, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente, são classificados como

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Q1850364 Arquivologia
A correta definição de protocolo na terminologia arquivística engloba o serviço encarregado de: 
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Q1850365 Arquivologia
Um dos instrumentos oferecidos pela Tecnologia da Informação para a guarda e melhor gestão de documentos nas organizações, recebe o nome de 
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Q1850366 Gestão de Pessoas
Um dos benefícios quanto ao uso adequado da agenda na repartição pública é o de organizar as próprias tarefas otimizando o tempo gasto durante o expediente, além de
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Q1850367 Administração de Recursos Materiais
A redução dos riscos de quebra, degradação e envelhecimento precoce de equipamentos e maquinários é obtida com
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Q1850368 Gestão de Pessoas
Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse ruído, permitindo que o ouvinte seja capaz de interpretar corretamente e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, é chamada de escuta
Alternativas
Q1850369 Gestão de Pessoas
No contexto organizacional, em se tratando da comunicação interpessoal, alguns cuidados devem ser observados como, por exemplo, expor o raciocínio e as ideias ao interlocutor, de forma clara e firme. O nome desse comportamento é 
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Q1850370 Gestão de Pessoas

Uma das técnicas para a busca da solução de conflitos utiliza um terceiro elemento que seja imparcial, auxiliando as partes a restabelecerem a comunicação entre elas para, então, encontrarem entre si uma solução para a questão.


O nome dessa técnica é

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Q1850371 Gestão de Pessoas
A interação que ocorre no ambiente de trabalho entre as pessoas, chefes e subordinados, entre colegas, entre equipes, quando são positivas, promovem
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Q1850372 Atendimento ao Público
Uma das características desejáveis no atendimento ao cidadão é aquela em que o servidor público é capaz de realizar ações necessárias antes de serem solicitadas, antecipando as demandas da pessoa que está em busca de soluções. Esse comportamento é chamado de
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Q1850373 Atendimento ao Público
A comunicação não verbal em um atendimento presencial ao cidadão pode ser prejudicada por
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Q1850374 Redação Oficial
O documento que representa uma avaliação feita invariavelmente por órgãos especializados, ou por especialistas, a respeito de questão que lhes foi colocada para análise e apreciação, e para a qual deve ser indicada a solução ou as razões e os fundamentos necessários para a tomada de decisão é denominado
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Q1850375 Redação Oficial
Um tipo de documento oficial cuja estrutura representa um ato por meio do qual autoridades competentes determinam providências de caráter administrativo, impõem normas, definem situações funcionais, aplicam penas disciplinares e atos semelhantes, denomina-se
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Q1850376 Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, “percebe-se que o texto tem coesão e coerência quando se lê um texto e se verifica que as palavras, as frases e os parágrafos estão entrelaçados, dando continuidade uns aos outros.” Esses atributos do texto são devidamente seguidos em:
Alternativas
Q1850377 Redação Oficial
O Manual de Redação da Presidência da República enfatiza que “o domínio da ortografia, do vocabulário e da maneira de estruturar as frases certamente contribui para uma melhor redação”, conforme exposto no texto da seguinte alternativa: 
Alternativas
Respostas
21: D
22: C
23: B
24: A
25: E
26: C
27: A
28: D
29: B
30: E
31: C
32: B
33: D
34: E
35: C
36: B
37: E
38: B
39: E
40: A