Nas organizações, é comum que atividades sejam delegadas a terceiros e o acompanhamento seja realizado.
Por isso, é importante o exercício constante da
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É importante sempre procurar minimizar os conflitos nas
organizações e contribuir para a efetividade das relações
humanas. No atendimento ao cidadão, é necessário e importante demostrar
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A escrita de normativos, de comunicações e de atas no
Poder Público deve seguir o Manual de Redação da Presidência da República. Esse tipo de escrita deve observar claramente
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Uma correspondência deve conter informação e chegar
corretamente a um destinatário. Quem envia a correspondência, quer seja uma pessoa física, uma empresa
ou um órgão público, é considerado o
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A agenda é uma ferramenta ou instrumento que pode
ser físico ou virtual e que objetiva facilitar o controle
das rotinas e dos compromissos. A palavra que pode
adequadamente substituir “controle”, mantendo o sentido empregado aqui, é
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