Questões SPTrans 2024 para Técnico de Processos Administrativos Júnior

Q2523439

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2024 - SPTrans - Técnico de Processos Administrativos Júnior |

Q2523439 Administração Geral

A comunicação interpessoal pode ser definida como o processo pelo qual informações são trocadas e entendidas por duas ou mais pessoas. Mediante o exposto, assinale a alternativa que apresenta a importância de uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho.

Gera uma imagem humanizada para a instituição, não interferindo na produtividade dos trabalhadores e no resultado do trabalho.

Colabora para que a produção seja mecânica, possibilitando a melhor interação entre a equipe, sem interferir nas relações fora da instituição.

Facilita na resolução de conflitos, priorizando o respeito frente às divergências, objetivos ou opiniões entre os colaboradores.

É relevante apenas para aqueles que ocupam cargos de liderança, pois estes devem comunicar suas ordens de forma objetiva.

Contribui para uma boa produtividade, não influenciando a motivação dos colaboradores, apenas a forma como trabalham.

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