Mário está hoje encarregado de controlar o fluxo de entrada ...

A alternativa E é a correta: Mário deve pedir que a pessoa aguarde e se comunicar com seu superior para pedir instruções.

Vamos entender o porquê dessa escolha:

Em situações de controle de acesso, especialmente em locais de alta segurança como um tribunal, é crucial seguir os procedimentos de segurança estabelecidos. A responsabilidade de um controlador de acesso é garantir a segurança do ambiente e das pessoas presentes nele. Portanto, qualquer irregularidade deve ser tratada com cautela.

Alternativa E - Correta: Ao pedir que a pessoa aguarde e se comunicar com o superior, Mário está adotando uma postura prudente. Ele reconhece que não tem a autoridade para tomar uma decisão unilateral que pode comprometer a segurança e, ao buscar orientação, ele respeita os protocolos de segurança e protege tanto a instituição quanto a si mesmo de possíveis consequências.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa A: Permitir a entrada sem a devida confirmação violaria os princípios básicos de segurança. Mário não tem como garantir que a pessoa realmente pertence ao local ou à reunião mencionada.

Alternativa B: Solicitar mais documentos pode não ser suficiente, pois documentos podem ser falsificados, e sem a confirmação direta da reunião, a segurança ainda estaria comprometida.

Alternativa C: Retirar a pessoa do saguão sem considerar outras opções é uma reação extrema e pode ser desnecessária. É importante manter um ambiente respeitoso e seguro sem confrontos desnecessários.

Alternativa D: Reter documentos para averiguar pode ser inadequado e ilegal se não for uma prática padrão e autorizada pela organização, além de não resolver a situação imediatamente.

Assim, a abordagem mais adequada é a de buscar orientação superior, garantindo que todas as medidas de segurança sejam seguidas corretamente.

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e) pede que a pessoa aguarde, e comunica-se com seu superior para pedir instruções.

Andrey o Mário não consegue confirmar a reunião, por isso ele tem de conseguir mais informações.

Galera que vai fazer TRF 3 !!

Tenho simulados das Resoluções que estão presentes no edital.

Se tiver interesse manda mensagem.