Previamente programado e devidamente autorizado para o perío...
I. informar imediatamente a situação à supervisão da empresa limpadora, por meio do rádio, e aguardar confirmação e instruções de procedimento, continuando a observar atentamente o desembarque.
II. informar imediatamente a supervisão da segurança, por meio do rádio, e impedir quaisquer atividades dos desconhecidos antes de receber instruções específicas a respeito de como proceder.
III. abordar os desconhecidos, solicitando as identifi- cações funcionais e autorização para execução de serviço de limpeza e coleta de lixo naquele local e horário.
IV. cancelar imediatamente o desembarque dos equi- pamentos, encerrar todas as atividades do local, incluindo a limpeza, e preparar relatório para ser entregue à supervisão.
São atitudes corretas do segurança as descritas em
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A alternativa correta é D - II e III, apenas.
Nesta questão, estamos lidando com um cenário comum em segurança patrimonial: a presença de indivíduos desconhecidos em um ambiente controlado, especialmente em horários não convencionais, como o período noturno. A situação exige que o segurança atue com prudência, garantindo a integridade do patrimônio sem comprometer a segurança pessoal ou dos demais presentes.
Vamos analisar as afirmações:
I. Informar imediatamente a situação à supervisão da empresa limpadora e aguardar confirmação e instruções – Embora seja importante confirmar a identidade de indivíduos em circunstâncias suspeitas, a prioridade inicial deve ser comunicar a supervisão de segurança interna do Tribunal, que tem autoridade e responsabilidade de lidar com possíveis ameaças. Portanto, esta não é a melhor atitude a ser tomada imediatamente.
II. Informar imediatamente a supervisão da segurança e impedir quaisquer atividades dos desconhecidos – Esta é uma atitude correta. Comunique rapidamente a supervisão de segurança interna sobre a situação para garantir que todas as precauções necessárias sejam tomadas. O bloqueio das atividades dos desconhecidos até receber instruções específicas é uma resposta apropriada, pois protege o ambiente enquanto mais informações são obtidas.
III. Abordar os desconhecidos, solicitando identificações funcionais e autorização para execução de serviços – Abordar os indivíduos para verificar suas credenciais é uma ação prudente. Isso não só esclarece a situação, mas também pode prevenir potenciais riscos. Esta é uma ação que um segurança devidamente treinado deve realizar ao suspeitar da presença de indivíduos desconhecidos.
IV. Cancelar imediatamente o desembarque dos equipamentos e encerrar todas as atividades – Esta é uma reação exagerada para a situação apresentada. A interrupção completa das operações pode não ser necessária e pode causar pânico ou desorganização. Ações como essa devem ser tomadas somente em casos de ameaça confirmada e sob orientação superior.
Portanto, as atitudes mais adequadas são as descritas nas alternativas II e III, que asseguram uma resposta imediata e eficaz à situação suspeita, garantindo a segurança do patrimônio e das pessoas envolvidas.
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Comentários
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I - Como que a pessoa está vendo algo estranho acontecer e vai ficar observando o desembarque? Totalmente inapropriado.
II - Certinho!
III - É o procedimento que se espera de um tecnico em segurança. Ele tomou a decisao correta ao abordar os desconhecidos, pedindo-lhes a identificação.
IV - Errado. Encerrar as atividades nao seria a atitude correta a ser tomada.
Sobre o item III.
Muito questionável a atitude do segurança, pelo que relata o enunciado;
Se são dois funcionários desconhecidos, por esta coincidência, justamente no dia de desembarque programado (possibilidade de informação privilegiada) de novos equipamentos, estando o segurança sozinho (o que parece indicar a assertiva), jamais poderia abordar dois suspeitos. nesta condição. RISCO TOTAL!!!
Deve solicitar apoio !!!
Somente aborda suspeitos em pelos menos dois agentes de seguranças.
Reamente a FCC deve ter atenção na elaboração do enunciado, na parte que se afirma: "Previamente programado e devidamente autorizado para o período noturno". O que, na minha opinião torna o item IV "cancelar imediatamente o desembarque dos equipamentos", Falso, pois o cancelamento imediato, não é uma postura correta. Os Itens I, II III estão corretos e o IV incorreto, não sei mencionar se a banca anulou a questão.
Outra coisa, qual funcionário da limpeza portará consigo autorização para execução de limpeza naquele horário e local? Piada...
para responder : raciocinio logico,
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