A evolução dos modelos de gestão de pessoas ao longo dos ano...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a Alternativa A.
Justificativa:
Alternativa A - Esta alternativa está correta porque descreve a função de staff como ligada a atribuições de assessoria e consultoria do órgão central de Recursos Humanos (RH). Nessa função, o RH orienta e apoia os gestores que têm a autoridade de linha em relação às suas equipes. Em um modelo de gestão descentralizado, o RH atua de maneira consultiva, oferecendo suporte especializado aos gestores, que são responsáveis pelo gerenciamento direto de suas equipes. Essa abordagem permite que o RH contribua estrategicamente para o desenvolvimento da organização, mantendo-se próximo das operações sem exercer controle direto.
Agora, analisemos as alternativas incorretas:
Alternativa B - Esta alternativa está incorreta porque descreve uma função que não é típica do staff. O staff não se caracteriza por um papel de controle e normalização, mas sim por um papel de suporte e assessoria. O compartilhamento de controle e normalização com áreas operacionais não é uma característica central da função de staff.
Alternativa C - Esta alternativa está incorreta pois descreve uma atividade de gerenciamento de pessoal, de cunho operacional, que não reflete a função consultiva e orientativa do staff. Este último não se envolve diretamente no gerenciamento operacional, mas apoia e assessora aqueles que o fazem.
Alternativa D - Esta alternativa está incorreta porque descreve o papel dos gerentes e gestores de projetos, que têm responsabilidades diretas de gestão de equipes. O staff não se envolve no gerenciamento direto, mas sim na função de suporte estratégico e consultivo para essas atividades.
Alternativa E - Esta alternativa está incorreta porque trata da utilização de consultorias externas ou de pessoal terceirizado para atividades de RH. A função de staff não se refere exclusivamente ao uso de recursos externos, mas sim ao papel consultivo interno desempenhado pelo RH junto aos gestores.
Esperamos que esta explicação tenha ajudado a entender melhor a função de staff na gestão de pessoas. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
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Comentários
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Gabarito: A
Gabarito: Letra A
- Responsabilidade de linha: Os gestores são responsáveis pelos recursos de seus departamentos
- Função de Staff: Área de recursos humanos que presta atividade de assessoria, consultoria e apoio aos gestores
Qualquer erro, por favor, me avisem :)
ALTERNATIVA A
As principais funções do staff são prestação de serviços, consultoria e assessoria, aconselhamento, monitorização, recomendação, orientação, planejamento e controle. Assim, a equipe de staff é responsável pelas atividades de apoio e suporte da organização.
Anteriormente o RH era operacional e fazia todas as funções, atualmente o RH divide a função de gestão de pessoas com os gestores de linhas, que são responsáveis pela gestão de pessoas relacionada ao seu time, o RH passou a desenvolver uma papel de acessória (staff).
Atuaçoes de linha: dedicadas ao cumprimento da missao da empresa. São os gestores de cada área que precisam de pessoas em seus setores.
Atuações de staff: servem de apoio e sustento às posições de linha. É o setor de RH que contrata as pessoas que serão gerenciadas pelos gestores citados acima.
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