Em uma reunião de equipe de um Centro de Referência de Assi...

Em uma reunião de equipe de um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a assistente social propõe a implementação de ações para promover a humanização do atendimento. Um dos membros da equipe questiona a necessidade de tais ações, argumentando que o CRAS já oferece os serviços previstos em lei e que a humanização não é uma prioridade. Considerando os princípios da PNH e o papel do assistente social na promoção da humanização, qual seria a resposta mais adequada a esse questionamento?