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Q930919
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Macapá - AP Prova: FCC - 2018 - Prefeitura de Macapá - AP - Administrador Hospitalar |
Q930919 Administração Geral
Considere, hipoteticamente, que determinado hospital dispõe de todos os seus processos informatizados e todas as estações de trabalho equipadas com tecnologia de ponta. O suporte a toda essa estrutura tecnológica é prestado por profissionais do Centro de Informática (CI). Preocupado com a segurança do sistema de informática, o Dr. Rivanil, diretor do CI, inscreveu Luiz, analista de sistema júnior, num curso avançado de senhas de acesso a sistemas informatizados. Após a realização do curso, Luiz retornou ao hospital, trabalhou no primeiro dia, mas no segundo dia ele não retornou ao trabalho. Nesse dia, todos os programas administrativos do hospital solicitavam senhas de acesso e as antigas senhas, até então utilizadas, não estavam sendo aceitas.
Ninguém, além de Luiz, sabe como proceder para quebrar o sistema de senhas criado por ele. Luiz entra em contato com Dr. Rivanil e pede dois milhões de reais para fornecer as senhas. O administrador do hospital cometeu falhas na gestão desse processo. Identifique-a:
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Gabarito D



A) Assegurar que todos os profissionais tivessem as informações de senhas de acesso dos sistemas informatizados. Errado - não faz sentido, se todos têm acesso às senhas é mais fácil não utilizar senha nenhuma.


B) Pleno acompanhamento pelo diretor do CI frente a participação do analista Luiz no curso, durante a sua realização e mesmo após o seu retorno ao hospital. Errado - não faz sentido o diretor acompanhar todo o trabalho de um funcionário, caso fosse desse jeito seria necessário um diretor por funcionário.


C) Deixar de responder rapidamente ao técnico Luiz, já que poderia pagar os dois milhões de reais para o fornecimento de senhas. Errado - não vou nem comentar essa.


D) Propiciar participação de um analista de nível júnior – pouco conhecimento e responsabilidade - em curso avançado de senhas de acesso a sistemas informatizados. Certa - alguma coisa de tanta importância não deveria ficar na mão de apenas um funcionário Junior.


E) Deixar de contatar a escola contratada para dar o caminho do desbloqueio das senhas, a fim de quebrar o sistema de senhas criado por Luiz. Errado - não é tão fácil assim desbloquear as senhas.

Ao meu ver a questão é muito subjetiva... O que aconteceu não tem necessariamente a ver com o cargo do colaborador, como afirma a alternativa correta, afinal até mesmo um funcionário de alto nível hierárquico e antigo na empresa poderia cometer tal ato, se tratando de um risco difícil de ser eliminado. Acredito que uma resposta mais completa deveria apontar para a necessidade de não concentrar a responsabilidade em apenas um funcionário...

Questão péssima e, de certa forma, preconceituosa até... Só pq é um funcionário "Junior" não teria responsabilidade... Estamos cansados de saber que existe gente desonesta em todos os escalões... Acredito, como disse a Letícia, que a resposta deveria ter focado na questão de deixar algo tão importante nas mãos de um único funcionário....  Masss... SEGUE O BAILE!!

Questão escrotinha.

Realmente questão muito subjetiva. Não deveria estar numa prova de múltipla escolha.

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