Na estrutura organizacional moderna, cabe especialmente aos...
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Gabarito comentado
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Gabarito: Alternativa C - conceitual
Vamos entender melhor o que é exigido na questão e por que a alternativa correta é a conceitual.
Em uma estrutura organizacional moderna, os diferentes níveis hierárquicos têm diferentes responsabilidades e, consequentemente, precisam de diferentes tipos de habilidades para desempenhar suas funções eficazmente. A questão menciona três níveis hierárquicos distintos: diretores, gerentes e funcionários da linha de frente.
Para resolver essa questão, é necessário compreender as três principais categorias de habilidades em administração:
Habilidade Técnica: Refere-se ao conhecimento e proficiência em atividades que envolvem métodos, processos e técnicas específicas. É mais crucial para funcionários da linha de frente e, em menor grau, para gerentes.
Habilidade Humana: Envolve a capacidade de trabalhar bem com outras pessoas, tanto individualmente quanto em grupo. É essencial para gerentes, que precisam motivar e liderar suas equipes eficazmente.
Habilidade Conceitual: Envolve a capacidade de compreender e integrar todas as atividades da organização e visualizar como a empresa se insere no ambiente maior. É fundamental para diretores, que precisam ter uma visão ampla e estratégica da organização.
A questão destaca que cabe aos diretores ter visão. Essa visão estratégica é a capacidade de compreender o ambiente externo, prever tendências, identificar oportunidades e ameaças, e formular planos de ação que estejam alinhados com os objetivos de longo prazo da organização. Isso requer uma compreensão profunda e abrangente dos conceitos organizacionais e é exatamente o que define a habilidade conceitual.
Portanto, a habilidade conceitual é necessária para um diretor porque permite que ele ou ela desenvolva e articule uma visão estratégica, fundamental para o sucesso e a sustentabilidade da organização.
Se precisar de mais alguma explicação ou tiver dúvidas sobre outros temas de Administração Geral, estou à disposição!
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GAB C
Para Katz, existem TRÊS HABILIDADES IMPORTANTES PARA O ADMINISTRADOR:
Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo. (NÍVEL ESTRATÉGICO)
Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. (NÍVEL TÁTICO)
Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. (NÍVEL OPERACIONAL)
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FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
Diretor - Conceitual
Gerente - Humana
Funcionários da linha de frente - Técnica
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