A gestão da diversidade organizacional tem se tornado uma q...

A alternativa correta é C - o valor.

A questão aborda a gestão da diversidade organizacional, um tema crucial no campo do comportamento organizacional. A gestão da diversidade não se limita à resolução de conflitos, mas visa aproveitar as diferenças individuais para promover a inovação. Dentro desse contexto, é essencial entender a diferença entre diversidade em nível superficial e diversidade em nível profundo.

Diversidade em nível superficial refere-se a características visíveis e facilmente identificáveis, como idade, gênero, etnia e nível de escolaridade. Essas características são perceptíveis de imediato e frequentemente são usadas como base para categorização social.

Por outro lado, a diversidade em nível profundo envolve atributos mais intrínsecos e menos visíveis, como valores, crenças, atitudes e personalidades. Esses aspectos requerem uma maior interação para serem compreendidos e são fundamentais para a verdadeira compreensão das diferenças individuais.

Agora, vamos analisar as alternativas:

A - o nível de escolaridade: Esta é uma característica de diversidade em nível superficial, pois é uma informação facilmente identificável e normalmente mencionada em documentos ou apresentações pessoais.

B - a origem regional: Assim como a escolaridade, a origem regional também é uma característica de diversidade em nível superficial. Ela pode ser identificada rapidamente através de documentos ou até mesmo pelo sotaque.

C - o valor: Esta é a alternativa correta porque valores são características de diversidade em nível profundo. Valores são crenças fundamentais que guiam o comportamento e a tomada de decisões das pessoas, mas não são imediatamente visíveis.

D - a etnia: A etnia é uma característica de diversidade em nível superficial. Ela é frequentemente visível e facilmente identificável, e geralmente é uma das primeiras informações observadas.

Portanto, a alternativa C - o valor é a correta, pois aborda uma característica profunda que requer uma compreensão mais detalhada e interações mais significativas para ser identificada e valorizada dentro das organizações.

Escolaridade, lugar de origem e etnia são características mais superficiais, a questão quer (dentre as opções) a mais profunda, que seria o valor (nesse caso).

Diversidade em nível superficial: refere-se a características visíveis e facilmente identificáveis, como idade, gênero, etnia e nível de escolaridade. Essas características são perceptíveis de imediato e frequentemente são usadas como base para categorização social.

Diversidade em nível profundo: envolve atributos mais intrínsecos e menos visíveis, como valores, crenças, atitudes e personalidades. Esses aspectos requerem uma maior interação para serem compreendidos e são fundamentais para a verdadeira compreensão das diferenças individuais.

COMENTÁRIO PROF QC